溝通是個無限游戲+怎樣聽懂真實意圖

【共學(xué)第1周】

【共學(xué)人】李斌

【共學(xué)日期】1月14日

【書籍/課程】《脫不花溝通訓(xùn)練營》 : 【導(dǎo)論+結(jié)構(gòu)化傾聽】溝通是個無限游戲+怎樣聽懂真實意圖

【標(biāo)題】

1、看完本章之后,列出對你觸動最大的3條金句(不要貪多哦)。

1.1溝通的起點是聽而不是說。

1.2溝通是個無限游戲。

1.3所有的學(xué)習(xí),都要落實到改變上,學(xué)會給溝通場景做出預(yù)案。

2、 學(xué)習(xí)完這個模塊,你有遇到類似的溝通問題嗎,可以寫成一段話分享嗎?

昨天下午由于中午一個外來學(xué)生從長春回來的,村里打電話讓去做核酸檢測,丹丹中午開始忙活起來了,給孩子收拾東西和行李,領(lǐng)孩子回雙遼,說下午沒人送孩子,她的真實意圖是怕隔離做核算檢測,所以昨天晚上我給丹丹姐打電話先不用來了,如果是之前我只會聽表面的事,不會聽音。

【接下來我的行動】

1. 表達(dá)時,有意識做到陳述事實,不用情緒詞,做刻意練習(xí),因為溝通就像游泳和開車似的,需要一個練習(xí)的過程后就終生會用的能力。

2. 覺察自己溝通時的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)覺察。

3. 觀察周圍人的說話,辨別區(qū)分情緒和事實,多聽,少說

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