最近,公司要開展OKR培訓,作為主辦部門,各種課前事宜都要準備,在忙碌中,有很多問題,需要向領導匯報,時常會起到一個上傳下達的作用。
但在上傳和下達的過程中,突然發(fā)現(xiàn),沒有自己的思想,純粹是像傳話筒一樣的存在,沒有思想,甚至激化上級與下級的矛盾。
一番醒悟后,覺得自己的工作方式,應該有所復盤,有所改變。
傳達的過程中,即使不同意上級的命令,也要有所思想,有所技巧的傳達給下級。而在向上級反應,下級的某些要求是,自己要先想好該要求可行不可行。
若可行,就要提前想好能說服領導的方案;先擺清事實,再提優(yōu)先方案,使上級能夠欣然接受該要求。
但若下級的提出的要求不可行,自己要有所技巧的來應對下級要求,不能過于生硬,要引導下級的思維從工作角度思考,不摻雜個人恩怨。
溝通,在工作中,是最能鍛煉人的一項能力,若掌握溝通方式便能上傳下達,如魚得水。但若,不思考,不復盤,往往會讓工作越做越糟糕,還會落下一個沒有好人緣的下場。
職場,如后宮,我們都需要修煉。