說明:這個系列中可能會涉及到我身邊朝夕相處的團隊,雖然我會狠心地把我們踩過的坑,犯過的糗事拿出來曬,但這絲毫不影響我對產(chǎn)品經(jīng)理的高度認可,還有研發(fā)團隊的感激。實際上這是一支我認為最能體現(xiàn) One Team 精神的團隊。我為身處這樣的團隊而自豪,當然我們要改進的點還太多太多。
在分享具體的案例之前,讓我們先花點時間聊一聊需求評審。
某團隊需求評審的故事
1. 安靜的需求評審會
某天去參加團隊 A 的一個需求評審會,小小的會議室里擠滿了十來號人,中間產(chǎn)品經(jīng)理正在講解新版本的功能需求。奇怪的是從頭到尾幾乎沒有一個人打斷產(chǎn)品經(jīng)理,問一句:我們到底為什么要做這個功能?這個功能到底命中了用戶的哪些痛點?它又是如何解決用戶的痛點的?如何判斷這個功能實現(xiàn)的效果?用什么指標?
最終需求評審在研發(fā)詢問產(chǎn)品經(jīng)理想什么時候上線中結(jié)束,多么和諧而高效的評審啊。
但是總有那么一小撮人屬于來搗亂的,對此很不滿并公開表示研發(fā)要多挑戰(zhàn)、PK 產(chǎn)品經(jīng)理。研發(fā)帶著迷茫的眼神,“可是我們不知道該從哪里 PK 啊?”,“感覺產(chǎn)品經(jīng)理說得都有道理啊,沒什么好反對的???”,“我們也不知道數(shù)據(jù),想 PK 但說不過人家”
于是這一小撮搗亂的人給研發(fā)開了小灶。
2. 開不完的需求評審會
大概一個月后,第二次大版本評審開始。這次產(chǎn)品經(jīng)理驚奇地發(fā)現(xiàn)氣氛有點不對。
研發(fā)同學幾乎是帶著打倒一切產(chǎn)品經(jīng)理提出需求的姿態(tài)來開會的,產(chǎn)品經(jīng)理提出的每一個需求都遭遇了無情的激烈反駁和質(zhì)疑。每一句話剛說出口就引來若干個問題:理由呢?數(shù)據(jù)呢?你怎么說服我們做這個呢?
產(chǎn)品經(jīng)理一臉為難,“同學們,這個功能是新功能,之前沒有做過,競品也沒有,你讓我給數(shù)據(jù)我現(xiàn)在也給不了啊!”
“沒有數(shù)據(jù)那就是無法衡量了,那這個需求我們怎么知道該做不該做啊"
“可是你們不做,哪來的數(shù)據(jù)啊?”
“那你怎么證明這個需求的價值呢?”
。。。。
這研發(fā)估計是要造反了吧?—— 躲在角落的幕后指使者心想
最終大版本的需求評審以創(chuàng)記錄的接近2.5個小時才開完。而結(jié)論是 —— 產(chǎn)品重新回去想。需求延后。
研發(fā)同學帶著完勝產(chǎn)品的驕傲走出會議室,勝利的喜悅溢于言表。我們終于敢和產(chǎn)品 PK 而且贏了!
幕后指使者看了看表,撓撓頭,唉~~~
3. 不知所云的需求評審會
在第二次大版本評審會之后,搗亂分子又不甘心落敗,在隊伍內(nèi)部組織了好幾次討論,評審的形式也變化了好幾次,終于略有改觀。
這日子改好過了吧?Too young too simple,sometimes naive
某日 UI 評審,一屋子的產(chǎn)品、研發(fā)、UI。評審開始,UI 先介紹視覺稿,隊員甲首先拋出質(zhì)疑
“我覺得你這個顏色很難激起用戶參與的欲望,你覺得呢?”
沒等 UI 回復,隊員乙又再拋出一個問題。
“你這里面圖片太多,會影響性能”。
“我覺得挺好的啊”,UI 松了一口氣
“ 就是這個方案用戶需要理解你圖片的含義,會讓用戶參與門檻很高啊” 。隊員丙冷不防再補一刀。
BlaBlaBla。。。UI 同學的臉色越來越難看。
這個時候幕后指使者實在忍不住了,“我們到底在討論什么”?
“我們在對 UI 稿進行評審啊”,齊刷刷一致的答復。
好吧~
故事講完。
我們在談論什么?答案是我們在討論:什么是需求評審,以及需求評審的正確姿勢。
各位看官,要不你先幫團隊 A 把把脈,看看癥狀是什么?該如何下藥?
明天再接著聊,困了。
晚安各位!