試用期的反思
受吳總委托,主導(dǎo)調(diào)查一起售后部與調(diào)試部門設(shè)備損壞責(zé)任認(rèn)定的事件。事情經(jīng)過(guò)并不復(fù)雜,各方敘述也基本一致,所以基于事實(shí)做出了認(rèn)定結(jié)果和處罰措施,結(jié)果卻令雙方都不滿意。
售后部不承擔(dān)設(shè)備損壞的賠償責(zé)任,但他仍對(duì)處理結(jié)果不滿意,擔(dān)心員工因此而流失;調(diào)試科認(rèn)為處罰不公,不應(yīng)該承擔(dān)全責(zé),而是五五分,因?yàn)橹岸际沁@樣辦的。在拿到員工簽字的“事情經(jīng)過(guò)情況說(shuō)明”后,我并不打算更改認(rèn)定結(jié)果,而是需要再進(jìn)一步做幾件事情:
1、跟律師確認(rèn)本次事件認(rèn)定過(guò)程中是否有法律上的風(fēng)險(xiǎn)和漏洞,防止被辭退人員提出勞動(dòng)仲裁。即前期公司的獎(jiǎng)懲制度培訓(xùn)沒有相應(yīng)簽字手續(xù),制度條款講解不到位,不止員工、部門負(fù)責(zé)人也不知道。
2、盡快招聘2名調(diào)試人員入職,讓部門工作計(jì)劃能做出相應(yīng)調(diào)整和處理。
3、給調(diào)試科物色一名助理,明確崗位職責(zé)和任職要求,幫助調(diào)試部門理順業(yè)務(wù)。
4、做好正式出具結(jié)果后,我可能面臨的責(zé)難和問(wèn)題,盡可能讓它成為一次化危為機(jī)的案例。
5、反向論證,如果撤回現(xiàn)有認(rèn)定結(jié)果,判雙方各承擔(dān)50%責(zé)任,利:平息調(diào)試部門人員的不滿,但售后部門會(huì)不服;弊:責(zé)任劃分不清,大鍋燴,且不能作為很好的案例警示調(diào)試部門其他人員。
6、通過(guò)這件事情我們需要達(dá)到的目的有哪些:
(1)重申員工安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的重要性,人教人100次,不如事教人1次;
(2)落地執(zhí)行公司獎(jiǎng)懲制度,至于制度的合理性屬于另一重討論范疇;
(3)以此為契機(jī)淘汰優(yōu)化不合格人員,補(bǔ)充新鮮力量,優(yōu)化部門架構(gòu)和工作流程。
7、時(shí)間節(jié)點(diǎn):本月底前結(jié)案,現(xiàn)在的重點(diǎn)是招人、面試,跟現(xiàn)有人員談判、解除勞動(dòng)合同。
注:進(jìn)入這種類型的企業(yè),炒人大概率會(huì)成為常態(tài),它沒有多可怕,也不是什么罪過(guò),如同不合適的婚姻,分開對(duì)雙方都是好事。大家都是成年人,無(wú)須被教育,只會(huì)被篩選,能同頻的人才能同行致遠(yuǎn)!我呢?依這樣的節(jié)奏能走多遠(yuǎn)?
? ? ? ? 今天是我正式入職科視滿3個(gè)月的日子,第一次體驗(yàn)真正意義上的試用期。回顧這3個(gè)月的工作,比起之前大有不同,角色不同、定位不同、責(zé)任不同、收獲也不同,這一路走過(guò)來(lái),特別感恩西安的他、背后的弟弟和公司的2位李姓同事。在信豐的那段時(shí)間,孤單寂寞煎熬,總歸也是挺過(guò)來(lái)了。回總部后,面臨的第一個(gè)任務(wù)就是接待,那幾天雖然很忙,壓力很大,對(duì)我收獲的經(jīng)驗(yàn)也是極大,而且最終的結(jié)果不錯(cuò)。
? ? ? ?但有一點(diǎn)需要總結(jié)的教訓(xùn):總結(jié)會(huì)上,我應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)訂錯(cuò)酒店的責(zé)任,替吳總攬責(zé)任是我的本份,要學(xué)會(huì)站在吳總的角度看問(wèn)題、想問(wèn)題,才會(huì)有向前、向上的可能。說(shuō)到底還是要轉(zhuǎn)變思維,在職場(chǎng)的每一秒,都要把自己置于公司行政人事部負(fù)責(zé)人的位置上來(lái)做人做事,以德服人、以事育人、以績(jī)留人。
? ? ? ? 還是那句話:同頻的人才能同行、致遠(yuǎn)!公司占據(jù)著我們絕大多數(shù)的時(shí)間、精力,我要讓自己在這里呆得愉快,才有可能長(zhǎng)久的呆下去,要讓這里成為滋養(yǎng)自己的環(huán)境和磁場(chǎng),而不是負(fù)能量和消耗。
? ? ? ? 晚安蘭燕!明天又是新的開始,愿未來(lái)越來(lái)越好!