培養(yǎng)一群善于解決問題的人,而不是自己去解決所有問題!
1)員工的方法可以解決問題,哪怕是很笨的方法,也不要干預(yù)!
2)不為問題找責(zé)任,鼓勵(lì)員工多談哪個(gè)方法更有效!
3)一個(gè)方法走不通,引導(dǎo)員工找其他方法!
4)發(fā)現(xiàn)一個(gè)方法有效,那就把它教給你的下屬;下屬有好的方法,記得要學(xué)習(xí)!
1)創(chuàng)建舒服的工作環(huán)境,讓員工有更好的積極性、創(chuàng)造性去解決問題。
2)調(diào)節(jié)員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到合理的解決辦法。
3)幫員工把目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)動(dòng)作,讓目標(biāo)清晰有效。
4)調(diào)用你的資源,幫員工解決問題,達(dá)到目標(biāo)。
5)贊美員工的某個(gè)行為,而不是泛泛贊美。
6)讓員工對(duì)工作進(jìn)度做自我評(píng)估,讓員工找到完成剩余工作的辦法。
7)引導(dǎo)員工“向前看”,少問“你為什么”,多問“你怎么辦”。
?店長復(fù)制系統(tǒng)之一:《打造金牌店長落地班》全國輪回開課
?2016年12月28-29日???成都????????? ? ? ? ? ? ? ?2017年1月12-13日??? 廣州 ?
凡參訓(xùn)學(xué)員,課后將獲得價(jià)值5萬元《落地工具手冊(cè)》,包括:90天集德能咨詢公司全程落地指導(dǎo)+76套立馬改善業(yè)績的原創(chuàng)工具+每周落地行動(dòng)計(jì)劃表。
?店長復(fù)制系統(tǒng)之二:《連鎖門店股權(quán)激勵(lì)方案班》
?2017年1月14-15日????????? ? 2天??????????? 廣州????????
報(bào)名熱線/微信:13802723163 ? 李菊
感謝您的觀看!
閱讀原文:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI3NTAxNTk5NQ==&tempkey=ConXWHEJDTFAxFcBCnzY6p6%2FD2DetVDyx6MCGhJnFqN54xV2fL5Kfa8vFj5wR00shJvQErg4uV3sWhM3T822iiKax7QNXuONvG4fGs4lBZHc0kHcKNYIXpuR1DODITAdiCKbvKIBgZyevDG2YKMVbw%3D%3D&chksm=730b1339447c9a2f5714f43478e2b402cbc85eb279e66a1f77104519743109a78d89a2e0c582#rd