這兩天剛看完丹·艾瑞里的《怪誕行為學(xué)》，這是我的第一本經(jīng)濟(jì)學(xué)讀物。之所以翻開(kāi)這本書(shū)，主要是因?yàn)闀?shū)里那些段子，本想給茶余飯后加點(diǎn)料。但合上書(shū)之后，卻有點(diǎn)意猶未盡。全書(shū)內(nèi)容生動(dòng)有趣、輕松易讀，是一本很好的經(jīng)濟(jì)學(xué)入門(mén)讀物。
作者從人們?nèi)粘Ｐ袨槌霭l(fā)，以抽絲剝繭的形式逐級(jí)放大，探尋這些行為決策背后的非理性因素，給出了一些決策方面的建議。書(shū)看完之后，發(fā)現(xiàn)真正有意思的，不是段子，而是驚訝于生活中竟充斥著各種非理性行為。
1. 為什么我們喜歡比較和攀比？
如同飛行員在夜間著陸，需要通過(guò)跑道兩邊的指示燈，才能確定飛機(jī)是否降落在跑道中央。人們很少作不加對(duì)比的選擇。事實(shí)上，我們心里并沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的“價(jià)值計(jì)算器”，告訴我們某個(gè)物品真正的價(jià)值是多少。我們往往通過(guò)貨比三家的方式，確定物品的優(yōu)劣和價(jià)值。
比如買(mǎi)車(chē)，一輛車(chē)約有1.8萬(wàn)個(gè)零件，我們很難知道發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)和變速箱究竟價(jià)值幾何。通常，我們先會(huì)給目標(biāo)車(chē)型定位，進(jìn)口、合資還是國(guó)產(chǎn)車(chē)，小型、緊湊還是中型車(chē)，一線、二線還是三線品牌，這樣一個(gè)大致的價(jià)格區(qū)間就出來(lái)了。然后，根據(jù)個(gè)人喜好，選擇手動(dòng)還是自動(dòng)，是否需要天窗和真皮座椅。再掂掂錢(qián)袋子，目標(biāo)車(chē)型就基本鎖定了。
《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志有一則征訂廣告：
- 單訂電子版：59美元
- 單訂印刷版：125美元
- 印刷版+電子版套餐：125美元
假設(shè)你正計(jì)劃訂閱《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志，你會(huì)選擇哪個(gè)？不妨先作個(gè)選擇，再往下看。
書(shū)中一組調(diào)查數(shù)據(jù)告訴我們，84%的人選擇印刷版+電子版套餐，16%的人選擇單訂電子版，單訂印刷版則為零。但，如果刪除無(wú)人訂購(gòu)的單訂印刷版，將征訂廣告變更為：
- 單訂電子版：59美元
- 印刷版+電子版套餐：125美元
結(jié)果會(huì)怎樣？數(shù)據(jù)顯示，印刷版+電子版套餐的訂購(gòu)人數(shù)從84%降至32%，而68%的人則選擇了單訂電子版，雜志社利潤(rùn)變低了。為什么？無(wú)人訂購(gòu)的單訂印刷版，作用是什么？
沒(méi)錯(cuò)，就是誘餌。沒(méi)有比較，人們很難在A（單訂電子版）和B（印刷版+電子版套餐）中直接選擇，而誘餌B-（單訂印刷版）使得B成為更優(yōu)選擇。同理，飯店菜單上總有幾道高價(jià)菜；新娘身邊總有伴娘；手機(jī)廠商總會(huì)推出頂配機(jī)型；售樓小姐總會(huì)介紹一套我們看不上的房子。
令人困擾的是，生活中比較無(wú)處不在。比如，剛畢業(yè)時(shí)，你想5年內(nèi)月薪突破1萬(wàn)，5年后你做到了，你很滿意，開(kāi)心地回家過(guò)年。同學(xué)聚會(huì)，聊到收入。你發(fā)現(xiàn)昔日不顯山不顯水的同學(xué)，有的已經(jīng)月薪2萬(wàn)，甚至5萬(wàn)了。然后，你對(duì)自己就不那么滿意了。面對(duì)如此比較，怎么辦？
先看一個(gè)例子。假如今天你有兩件事要做：第一是買(mǎi)個(gè)保溫杯，第二是買(mǎi)個(gè)iphone。首先，你看到一個(gè)保溫杯標(biāo)價(jià)35元，你很喜歡，正要掏錢(qián)，忽然想起10分鐘路程外的另一家店正在促銷(xiāo)，同樣的杯子售價(jià)25元。你怎么辦？會(huì)不會(huì)因?yàn)?0元錢(qián)，走10分鐘的路？或許很有可能。
現(xiàn)在，你要辦第二件事，買(mǎi)iphone。你看到商場(chǎng)里iphone7售價(jià)4998元；而另一家店正在促銷(xiāo)，標(biāo)價(jià)4988元，同樣便宜10元。你會(huì)為了10元錢(qián)，再走10分鐘嗎？或許不太可能。
以上，有三點(diǎn)思考：
01 聚焦問(wèn)題。你的10分鐘值不值10元，值就不走。
02 讓自己變得更好，才是根本。
03 拓寬視野，見(jiàn)識(shí)多一點(diǎn)可能性。人閑是非多，比的更多。
2. 黑珍珠如何從無(wú)人問(wèn)津變?yōu)橄∈勒鋵殻?/strong>
起初黑珍珠并不好賣(mài)，當(dāng)時(shí)的黑珍珠色澤不好，又灰又暗。通過(guò)改良，“珍珠王”薩爾瓦多·阿薩爾得到了一些上等黑珍珠?？墒袌?chǎng)并沒(méi)有統(tǒng)一價(jià)格，該怎么定價(jià)呢？于是，阿薩爾找到寶石商人溫斯頓，將黑珍珠放在了第五大道的櫥窗里，標(biāo)上恐怖的高價(jià)；同時(shí)在雜志上連續(xù)刊登廣告，將黑珍珠置于鉆石、紅寶石、綠寶石的映襯之中。就這樣，原來(lái)不知價(jià)值幾何的黑珍珠，一夜之間被捧為稀世珍寶。人們總是在比較中作決定，鉆石和寶石給了一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)，同樣也把黑珍珠錨定在相同的價(jià)格水平。
人們經(jīng)常用天鵝肉嘲笑癩蛤蟆，就像現(xiàn)在用白富美嘲笑屌絲。事實(shí)上，癩蛤蟆不但能吃到天鵝肉，還能讓天鵝認(rèn)他做干爹。自然學(xué)家康拉德·洛倫茨發(fā)現(xiàn)剛出殼的幼鵝會(huì)深深依賴第一眼看到的生物。洛倫茨在一次實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，他無(wú)意中被剛出殼的幼鵝們第一眼看到，就被認(rèn)定為“媽媽”，一直到幼鵝們長(zhǎng)大。幼鵝不僅根據(jù)出生時(shí)的初次發(fā)現(xiàn)來(lái)做決定，而且決定一旦形成，就堅(jiān)持不變。很多時(shí)候，人類(lèi)也是一群幼鵝。一旦對(duì)某商品的初次價(jià)格形成印記，就很難改變，以后購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品也會(huì)參照第一次出價(jià)來(lái)決定出價(jià)，心理學(xué)上稱之為錨定效應(yīng)。
錨，生活中隨處可見(jiàn)。它可以是初次出價(jià)，也可以是任何第一印象。比如，有些飲料包裝會(huì)印上建議零售價(jià)；看到某寶200元的瑞士手表，第一反應(yīng)就是假貨；1000元的衣服，我們可能還價(jià)900，但很少還價(jià)90；還有一見(jiàn)鐘情；或者我們的初戀。當(dāng)然，反面也有。比如，積習(xí)難改；由奢入儉難；某地的人不實(shí)在，某地的人小偷多（只說(shuō)偏見(jiàn)，無(wú)意冒犯）；還有父母一直不喜歡你的對(duì)象；或者我時(shí)常自詡有點(diǎn)邏輯能力……（屁咧）
蘇格拉底說(shuō)，不經(jīng)審視的生活不值得過(guò)?；蛟S，我們應(yīng)當(dāng)清點(diǎn)一下生活中的印記或錨，不妨給我們的習(xí)慣和偏見(jiàn)打個(gè)問(wèn)號(hào)。它們可能在某一時(shí)間是合理的，但現(xiàn)在仍然合理嗎？有句話：一旦我們對(duì)舊的選擇，作了重新考慮，我們就向新的決定、新的機(jī)會(huì)敞開(kāi)了大門(mén)。
同樣，有三點(diǎn)思考：
01 多角度看問(wèn)題，避免只接受自己認(rèn)可的事情。
02 帶著思考聽(tīng)建議，不要輕易被左右。
03 愿我們有智慧，能夠分清這兩者的界限。
參考圖書(shū)：
怪誕行為學(xué)
作者：【美】丹·艾瑞里
譯者：趙德亮、夏蓓杰
出版社：中信出版社
出版日期：2010年9月
