轉(zhuǎn)眼,潘教練獨(dú)自接手希爾頓項(xiàng)目已經(jīng)一個(gè)月了,剛剛在整理一些客戶退款賬單(有少部分客戶要求退錢,我自己先貼錢辦理了,現(xiàn)在準(zhǔn)備報(bào)銷,好在預(yù)先借了1萬塊錢,不然沒錢退),看到我7月2號(hào),辦理的第一筆1700元的退款記錄,不由得感慨萬千,忍不住分享一下:
7月1號(hào),一位譚原曾經(jīng)的學(xué)員家長氣勢(shì)洶洶的在前臺(tái)扯皮,說約了好多天總是約不上課,要酒店給個(gè)說法,這位五大三粗的先生,橫眉瞪眼的望著我說“你就是經(jīng)理?”我說給你辦退款,他說我不缺錢,現(xiàn)在馬上給我兒子上課!
我機(jī)靈的指著酒店的救生員說,他現(xiàn)在可以上。他說不行,我要你們的高水平教練上,酒店的員工我不要,我說那我盡快安排,他狠狠的說不行,必須現(xiàn)在,沒有人就你來上!
于是我就這樣趕鴨子上架,上了人生的第一堂游泳課,孩子7/8歲的樣子,怯生生的不敢看我,我?guī)谒锿?,既是讓他放松也是努力讓我自己放松。他已?jīng)學(xué)了好幾堂課了,手和腳的動(dòng)作都學(xué)了,現(xiàn)在要連貫起來,我實(shí)在是想不起來怎么讓手腳配合,后來我才知道,一開始學(xué)游泳,是可以做一次劃手,然后再做一次蹬腿的,可我自己游的時(shí)候是有手腿銜接的,我不知道該怎么教給孩子。
在我的努力引導(dǎo)之下,孩子總算是不害怕了,但是馬上調(diào)皮起來,不聽我指揮,瞎跑,我說什么都沒用,好在他記得譚原之前交過的動(dòng)作,我就跟著比劃,勉強(qiáng)上挨過一個(gè)小時(shí)。
上完課,一直坐在一旁觀看的孩子?jì)寢屢桓焙苊銖?qiáng)的表情,對(duì)一起觀戰(zhàn)的奶奶說:“教練還算脾氣溫和,就讓他明天繼續(xù)教吧!”約定了第二天來繼續(xù)上課,好緊張?。?!當(dāng)天忙了很多亂七八糟的事情,晚上回家才抽出一點(diǎn)時(shí)間查資料看視頻,躺在床上比劃動(dòng)作,為第二天的課做準(zhǔn)備,老婆一旁笑著鼓勵(lì)我說:潘教練,加油!
第二天,如約來了,五大三粗的孩子爸爸也來了,見了我只說了兩個(gè)字:退錢!我立刻打了單子微信轉(zhuǎn)賬給他,那一刻如釋重負(fù),我真的還沒來得及學(xué)會(huì)如何教手腳配合,不知道今天的課該怎么上。
熱鍋上的螞蟻,到處找教練,到處找教練,
一個(gè)小伙子四種泳姿都會(huì),就是每次都游偏,蛙泳動(dòng)作還不如我好看,人蠻誠懇說想跟著我干,我實(shí)在沒看上。
一個(gè)武體游泳專業(yè)的女孩面試,熱情接待,聊人生聊理想聊了個(gè)把小時(shí),說要安排住宿,還要自己獨(dú)立住宿,要什么我都答應(yīng)了,就有一個(gè)問題我回答得比較猶豫:課多嗎?我說不敢保證。過了一天沒回復(fù)我,我發(fā)消息追著她來,她說:“你這么真誠的樣子我也有點(diǎn)愧疚,如果可以的話,我兼職上點(diǎn)上午的課吧!”我千恩萬謝的答應(yīng)了,真的要感謝她幫我頂了早期的一些課。
陸陸續(xù)續(xù)又見過幾個(gè)教練,都是覺得課可能不多,賺不到錢不肯來,還有一些我覺得來了也干不了兩天,放棄了。
回過頭只好打電話給那個(gè)我沒看上的,電話那頭說:對(duì)不起啊,我找到地方了,來不了。
真的好抓狂,這個(gè)時(shí)候譚原給介紹了一個(gè),說大三的學(xué)弟要不要,我說趕緊來,來了一看人還算本分,如獲至寶,一頓談人生談理想談工資,天啊,總算有個(gè)天天可以扎在這里的教練了。
這期間,毫不放棄的跟酒店談了暑期夏令營的歸我們的事情,那個(gè)時(shí)候酒店高層還不知道譚原走了,統(tǒng)一了價(jià)格,統(tǒng)一了服務(wù),健身中心的員工心理清楚我手頭沒人了,一直等著看我的笑話。
新來的教練干了兩天,課不多,聽酒店的人說:你教練說再干兩天沒活干就要走了,我也緊張起來,沒過兩天生意居然好起來了,我做的社區(qū)廣告,優(yōu)化的美團(tuán),酒店的公眾號(hào)幫助的推廣,等等居然慢慢起了作用。后來一個(gè)教練不夠用了,又找一個(gè),再找一個(gè),還找一個(gè),
再后來,太忙了,每天十一點(diǎn)回家,忘記了一開始的囧
酒店健身中心經(jīng)理Amy跟我說,沒想到你真的創(chuàng)造了奇跡,月初的時(shí)候你說教學(xué)要做30萬,現(xiàn)在兩邊加起來真的有30萬了!
運(yùn)營總Connie說,超過了20萬呢,請(qǐng)我們吃飯!