作者：?貳曉。
偶然在知乎上看到有人發(fā)的“畢業(yè)一年以來的工作總結(jié)”，想到我也剛好是畢業(yè)、參加工作一年零一月，也該做一個階段小結(jié)，總結(jié)一下自己這一年來的工作。
工作內(nèi)容
畢業(yè)后來上海一家做To B醫(yī)療軟件的公司，主要用戶是醫(yī)務(wù)從業(yè)者，為他們平時的工作提供便利。工作是交互+UI設(shè)計(jì)兩塊都做，工作內(nèi)容主要是接到需求，然后轉(zhuǎn)化為頁面，確定產(chǎn)品的交互流程，然后畫最終界面，并配合開發(fā)；等項(xiàng)目上線后收集用戶反饋，并迭代優(yōu)化。經(jīng)歷的項(xiàng)目如下：
2015.11~2016.2? 移動醫(yī)生——病歷，負(fù)責(zé)移動醫(yī)生2.0病歷模塊的UI及交互。
2016.1~2016.5? 移動醫(yī)生——Web端，負(fù)責(zé)全部Web端的UI及交互，給出設(shè)計(jì)方案，并交付高保真原型，配合后續(xù)開發(fā)。
2016.2~至今? 移動醫(yī)生，負(fù)責(zé)整個移動醫(yī)生2.0所有模塊的迭代優(yōu)化。主要是病歷的交互方式的優(yōu)化、醫(yī)囑的界面布局的優(yōu)化還有新加的一些需求。項(xiàng)目期間多次去上海市肺科醫(yī)院、第十人民醫(yī)院調(diào)研，通過觀察、訪談等方法深入了解醫(yī)生的操作習(xí)慣和他們的工作場景，撰寫調(diào)研報告，給出優(yōu)化方案，通過評審并交付開發(fā)。產(chǎn)品上線后也多次去醫(yī)院收集反饋意見和新的需求，為下一個迭代版本提供依據(jù)。
2016.7~至今 移動全科，負(fù)責(zé)移動全科整體UI改版，交互設(shè)計(jì)文檔編寫，并配合開發(fā)，項(xiàng)目上線后交付楊浦區(qū)婦幼保健院醫(yī)生使用。
工作分為交互和UI兩塊，交互主要是結(jié)合用戶的操作習(xí)慣，定義產(chǎn)品的交互流程、頁面跳轉(zhuǎn)及邏輯。UI主要是確定產(chǎn)品的風(fēng)格，畫一些圖標(biāo)，還有就是在視覺上變現(xiàn)出頁面中的層級關(guān)系，比如在同一個頁面通過顏色、深淺來突出頁面中內(nèi)容的關(guān)系。
設(shè)計(jì)思考
設(shè)計(jì)是提供功能、流程、解決問題，而不止是讓東西變得好看。UI和交互也是如此，解決問題的基礎(chǔ)上提升體驗(yàn)。
交互設(shè)計(jì)是從最基礎(chǔ)的控件想外發(fā)散，控件、頁面、流程、場景。
交互設(shè)計(jì)，是一個理性與感性的平衡點(diǎn)。交互設(shè)計(jì)的價值在于“為用戶提供對業(yè)務(wù)流程的完美翻譯”。
設(shè)計(jì)師要做的是平衡商業(yè)價值與用戶需求，通過自己的專業(yè)水平為公司、用戶創(chuàng)造最大的價值。卓越的設(shè)計(jì)師優(yōu)先考慮這個需求到底合不合理，值不值得去做，對產(chǎn)品有什么幫助，用戶是否需要它等等。
怎樣不需要教育用戶，讓交互自然流暢的發(fā)生，滿足甚至超出用戶的期望。不只是要會吐槽，還要會提出解決方案。
對于一個設(shè)計(jì)師來說工作無疑是兩種情況：一個是待在設(shè)計(jì)組，組內(nèi)大家一起討論，一起做設(shè)計(jì)；另一種就是待在項(xiàng)目組，一個人做設(shè)計(jì)，做完和項(xiàng)目組成員一起討論。對于第一種形式，對設(shè)計(jì)師的技法、專業(yè)知識可能會有比較大的提升，大家相互學(xué)習(xí)。第二種就是會讓設(shè)計(jì)師比較熟悉業(yè)務(wù)，對產(chǎn)品長線比較好。而我目前的工作都是在項(xiàng)目組內(nèi)做的，一個項(xiàng)目組最多兩個設(shè)計(jì)師，大多數(shù)情況下是我一個人，這樣的好處在于對業(yè)務(wù)對需求理解的都更深，能在此基礎(chǔ)上表達(dá)出自己的想法；和項(xiàng)目其他成員的溝通成本非常低，和他們的合作更無間。但是不好的地方在于很少和懂設(shè)計(jì)懂產(chǎn)品的人交流，總是容易囿于一家之言，陷入自己的想法或者老板的想法中，導(dǎo)致不能以用戶為中心；技法上沒有多少提升，還是以前的水平。我的想法就是設(shè)計(jì)師如果進(jìn)到項(xiàng)目組之后，不同的項(xiàng)目組內(nèi)的設(shè)計(jì)師之間要進(jìn)行溝通、交流，避免陷入個人思維，大家一起討論交互方式，這樣可能會比較好。
團(tuán)隊(duì)溝通
關(guān)于工作中與團(tuán)隊(duì)溝通的問題，我的做法是：一、自己工作方面盡心盡力，而且專業(yè)方面會輸出比較完整的項(xiàng)目文檔，包括帶動畫效果的高保真原型、完整的交互文檔，減少和他們撕逼的幾率。二、主動去學(xué)一些團(tuán)隊(duì)其他成員的專業(yè)知識，比如為了方便和PO、需求溝通，就去醫(yī)院了解醫(yī)生日常工作的真實(shí)場景，了解用戶真實(shí)的需求，這樣會更加了解需求跟他們交流起來也是比較容易；為了跟開發(fā)溝通，自學(xué)了一點(diǎn)iOS前端的東西，這樣等程序員再給我說他們口中那些專業(yè)術(shù)語比如View、String、Xib、AutoLayout等等的時候就不會一臉懵逼了，大概了解他們要怎么實(shí)現(xiàn)，給到他們相應(yīng)的東西也會讓他們很快的著手開發(fā)。三、還有一方面就是主動為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。當(dāng)時是整個項(xiàng)目組PO、需求、設(shè)計(jì)、前端、后端，有十二個人左右是坐在一塊，公司是每天中午有送飯的（葷素分三樣），我做的就是記住他們吃什么每天給他們拿飯。一直堅(jiān)持著，給他們做了這么多，和他們相處的特別愉快也讓他們變得好交流，我提的需求也會很快得到解決。四、看了好多關(guān)于人際溝通的書比如卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》，里面講了好多與人溝通的技巧，平時工作中也會有用到。
自學(xué)編程
可以說這項(xiàng)目標(biāo)是沒有完成，本來的想法是從3月份開始學(xué)一個月C，然后再用兩個月學(xué)OC，再通過實(shí)際項(xiàng)目實(shí)踐，達(dá)到能自己寫一個iOS APP的程度。但是現(xiàn)實(shí)是有點(diǎn)高估自己的能力了（目前只能在StoryBoard或者xib里面做一個簡單的原型在手機(jī)上跑一下），一方面是編程確實(shí)有難度，另一方面是自己也是沒有那么多的精力去堅(jiān)持（說到底是因?yàn)樽钥亓Σ恍校?，而且看不到成果沒有成就感，漸漸地動力就沒有了，到現(xiàn)在已經(jīng)好久沒有學(xué)了。中間也接觸了Html5 CSS和Javascript，但是只是大概了解網(wǎng)頁的構(gòu)成，知道大體是怎么回事，看過一些源代碼，要讓我一個人去寫一個網(wǎng)頁目前還是沒有這個能力。總之自學(xué)前端這條路一定會堅(jiān)持下去，希望能有所成就。
關(guān)于設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)
不管是做什么都要不斷學(xué)習(xí)，不斷補(bǔ)充新的血液，才能保持競爭力。回顧一下這一年以來自己在設(shè)計(jì)方面學(xué)習(xí)的方法及途徑，主要是書籍、網(wǎng)站、設(shè)計(jì)文章、知乎、播客、分享會……
關(guān)于書籍沒有什么好說的，看書是必須的。想想這一年來看過的書跟設(shè)計(jì)相關(guān)的書有《啟示錄》、《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》、《結(jié)網(wǎng)》、《參與感》、《我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》、《影響力》、《破繭成蝶》、《About Face4交互設(shè)計(jì)精髓》、《設(shè)計(jì)的教室》等等，看書主要是掌握理論知識，讓自己的設(shè)計(jì)更有說服力。當(dāng)然還有一些其他方面的書比如《烏合之眾》《人性的弱點(diǎn)》東野圭吾系列，大冰系列……總之養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣就對了，豐富自己的精神世界。
關(guān)于網(wǎng)站有太多設(shè)計(jì)方面的，這里說幾個每天必看的，而且自己在經(jīng)營的：Behance、Pinterest、Dribbble?，F(xiàn)在還是會把作品放到Behance上做一個積累，Pinterest上主要是收集一些有趣的圖片，像最近剛整理的Freshness Photo 這個Board，里面全是幾何構(gòu)圖、顏色清新的照片，非常喜歡這種風(fēng)格，自己在拍照時也會嘗試這種風(fēng)格；Dribbble上主要看一些自己關(guān)注的大神設(shè)計(jì)師的作品，看看現(xiàn)在的設(shè)計(jì)趨勢和流行的風(fēng)格?？催@些網(wǎng)站主要是可以收集素材、提升審美、激發(fā)靈感。
關(guān)于設(shè)計(jì)文章主要是看一些翻譯的國外的文章（知乎專欄、Medium上有好多設(shè)計(jì)文章），通過看這些掌握一些設(shè)計(jì)理論和方法。
知乎可以說是這幾年國內(nèi)非?；鸬囊粋€UGC的平臺，里面有好多針對想知道問題的優(yōu)秀回答，很多都是親身經(jīng)歷，很有借鑒的價值。遇到好的回答會點(diǎn)贊收藏或者加入到印象筆記方便以后查看。知乎上也有很多活躍的設(shè)計(jì)師群體，還有一些關(guān)于設(shè)計(jì)的專欄。之前玩知乎只是搜問題、看別人的回答，現(xiàn)在要自己嘗試回答一些問題，寫一些文章，尤其是設(shè)計(jì)領(lǐng)域。
關(guān)于播客，我是之前有在喜馬拉雅上聽羅輯思維和相聲的習(xí)慣，后來在一次線下分享會上偶然得知了Anyway.FM——是由JJying和LeonGao兩位主播做的設(shè)計(jì)類播客節(jié)目，從此養(yǎng)成了聽設(shè)計(jì)類播客的習(xí)慣，并且在手機(jī)的播客客戶端找了好幾個設(shè)計(jì)類的播客節(jié)目，在上下班路上和睡前來聽一下作為補(bǔ)充一些設(shè)計(jì)類的知識。還有好多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)播客在這里推薦一下：Anyway.FM 就不說了；UX-coffee，幾位在美國學(xué)HCI的留學(xué)生辦的，會有各種牛逼公司的設(shè)計(jì)師的采訪，聊設(shè)計(jì)；異能電臺，也是幾位在Art Center的留學(xué)生辦的；靜Design.FM是靜電老師做的；大寶對話設(shè)計(jì)師，大牛設(shè)計(jì)師大寶和一些設(shè)計(jì)師聊設(shè)計(jì)，已經(jīng)訂閱但是還沒有來得及聽；Ueasy 也是剛訂閱……總之播客是一個不錯的學(xué)習(xí)途徑，可以充分利用碎片時間來補(bǔ)充知識。
關(guān)于分享會，由于北上深的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是不錯的，所以會有很多關(guān)于設(shè)計(jì)的分享會。數(shù)一下我參加過的：1.優(yōu)設(shè)，2.南京回音，3.脈脈，4.smalltalk，5.boss直聘，6.上?；匾簦?.i+研習(xí)社等等，總結(jié)一下參加完這些活動的收獲，就是認(rèn)識大牛、拓展人脈、看到未來，也希望自己在行業(yè)幾年之后能站上講臺給大家講自己的經(jīng)歷和設(shè)計(jì)。羅列一下自己知道的設(shè)計(jì)界的大牛，UI界：JJYing、王暉、張曉翔、灰晝、牛魔王、大禮包、郗鑒、步果斷、王子雄、Leongao、李一奇、滕磊等等；交互界：尤文文、王鎮(zhèn)雷、Spell、Riceman、曾浩、張文婷、王瀅等等。這些人有的是在分享會上認(rèn)識的有的是在播客上聽到，還有知乎上關(guān)注的。
講了這么多學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的途徑，總之一句話就是要涉獵廣泛，多看多思考多做。
好的不好的習(xí)慣
總結(jié)一下工作以來養(yǎng)成的好的不好的習(xí)慣，好的習(xí)慣主要是有一個健康積極的心態(tài)，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，堅(jiān)持記錄，寫東西（從3月份開始寫“小有可為”記錄自己的想法和日常），整理關(guān)于Design Thinking的東西、養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)好多方便學(xué)習(xí)的APP或者說工具，比如簡書、印象筆記、Pages+iCloud、VPN、Google等等。不好的習(xí)慣在于自控力還是不行，有時候做事有點(diǎn)拖延；看得多，做得少；不是很會做工作計(jì)劃，時間管理和執(zhí)行力上還有待提高。
需要做的和以后規(guī)劃
需要提升的是找一項(xiàng)技能（比如交互或者視覺或者前端）一直提升，做到精通。然后其他領(lǐng)域多了解，做一個一專多能的復(fù)合型設(shè)計(jì)師。關(guān)于未來則有點(diǎn)迷茫，不知道以后會干什么，但是目前最大的愿望就是下一份工作盡量能有機(jī)會進(jìn)大公司做交互，在技法上得到提升，感受一下大公司的工作氛圍，并體驗(yàn)一下在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做設(shè)計(jì)。
寫于2016.08.01
