這樣溝通,才會更有效
談起溝通,很多人都會說,對呀,我善于溝通,我有很好的溝通能力 ,可是,真實的情況是合影
每天我都不斷的和候選人做很多交流,我發(fā)現(xiàn),我自己的溝通交流能力并沒有我想象的好。
比如說 ,我剛剛開始工作的時候,我會以我的角度去和ta們溝通,我會拿著JD問到ta們有沒有涉及到,而不是拋開JD,去詳細的了解一下ta們的具體情況,ta們在負責哪些模塊,這些模塊大概是什么意思,在公司里做同一件事情的人有多少,匯報給誰,有沒有帶團隊等等,這些點,我在開始工作的時候,都是沒有考慮到的,所以,才造成后面的溝通不暢等問題。
所以第一點我們就要關注的是提問的方式,這種以比較open的提問方式,去和別人溝通起來,你能收獲更多關于當事人的一些經(jīng)驗和看法
第二點,和別人溝通的時候,一定要建立在平等的基礎之上,任何一方如果以一種盛氣凌人的口吻去交談,那這次溝通其實是沒有效的或者說是不和諧的。
這里有一個實際的案例,有一次,我準備和一個候選人做一些溝通,前期還比較順利,但是當他聽到我這邊的職位的公司平臺不是很適合他時,他的態(tài)度立即來了一個一百八十度的大轉變,還說,給你廢話了這么長時間,公司的平臺卻是這么小,立即把電話掛掉,留下我在電話那頭一臉蒙圈,在風中凌亂。
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溝通其實是一個很大的范疇,我們現(xiàn)在要做的,其實就是要注意一些提問的方式和說話的技巧,以一種溫柔的,不顯山不漏水的態(tài)度和語氣,做到和別人潤物細無聲的交談。當然,這也要分人,如果對方很強勢,那你這一方,也要很強勢的和ta溝通一下,甚至有時候你感覺到ta的侵略,你也可以push 一些點,壓一下ta的氣勢。
還有很多關于溝通的藝術技巧,下回再做一些說明,這些都是我真真經(jīng)歷的一些case,更多體會慢慢分享。
未來很長,世界很大,我們的距離很遠,那就讓有效的溝通,給我們接近彼此的機會吧!