原則型的我,是如何排除自我懷疑去做銷售的?

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我在九型人格中是1號,別稱完美型、原則型。在這類性格中,都有同一的地方:

1. 核心價(jià)值觀:按照標(biāo)準(zhǔn)做到正確才能夠完美;

2. 注意力焦點(diǎn):錯誤、缺陷;

3. 基本恐懼:害怕自己是錯的;

4. 主要特征:關(guān)注規(guī)則;

常聽見他人對我的評價(jià)是這樣的:

挑剔,鉆牛角尖,做事太慢,慢條斯理,甚至說我傲慢;

其實(shí)不是,挑剔是有自己的標(biāo)準(zhǔn);鉆牛角尖是因?yàn)榭匆妱e人的錯誤總有糾正的欲望;慢條斯理是想做到最好。

有一次車工實(shí)習(xí),游標(biāo)卡尺不管精準(zhǔn),老師不以為意,而我認(rèn)為必須要是正確的。如果一開始是錯誤的,不加糾正的話只會一錯再錯。為此老師無法理解,校長找我談話,叔叔也來開導(dǎo)……

這樣的性格卻要去做銷售。

做銷售的想法源于 “羅輯思維” 的跨年演講,尤其是人工智能;傲慢是因?yàn)槲抑蛔袷刈约赫J(rèn)為是正確的規(guī)則。

只有應(yīng)不應(yīng)該,沒有愿不愿意。作為原則型的人,與人溝通、人情世故一竅不通,甚至莫名其妙得罪了人而不自知。但人工智能的到來已是事實(shí),只有那些人工智能無法勝任的工作才值得人類應(yīng)該去努力。

去做銷售可行。因?yàn)槲蚁嘈拧灰阍敢鈱W(xué),學(xué)習(xí)的時間足夠長,就沒有學(xué)不會的。

我向來做事喜歡徹底,要么不做,要么做到最好。要是做的中途有了自我懷疑是絕對做不好的。銷售也是,必須排除所有的自我懷疑。為此已經(jīng)羅列出來。

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01. 為什么要做銷售?

(一)智能時代的到來

未來已來,只是尚未流行。

阿法狗打敗棋手李世乭、給人做手術(shù)的智能機(jī)器人、經(jīng)過數(shù)據(jù)分析給出醫(yī)療建議而挽救一名性命垂危的婦女的智能機(jī)器人……

這些都是2016年的往事,人工智能已經(jīng)秀出了肌肉。

人工智能靠大數(shù)據(jù)喂養(yǎng),學(xué)習(xí)與進(jìn)步的速度賊快,而中國是個大市場,不僅人口多,還有規(guī)模化的優(yōu)勢,又這個領(lǐng)域門檻越來越低,這將加速人工智能在國內(nèi)的發(fā)展,必然造成史上空前規(guī)模的失業(yè),預(yù)測中國70%幾,美國47%。

你不焦慮么?

人工智能雖然是人的替代,但它沒有人所擁有的“意識”——也就是說它并不知道自己在干嘛。

要么有“機(jī)商”(與智能機(jī)器溝通,如計(jì)算機(jī)語言),要么有“情商”(與人社交與協(xié)作,情感人工智能并不具備)。否則就有失業(yè),然后等待政府的“包養(yǎng)”。又,隨著生物與醫(yī)學(xué)的進(jìn)步,人的壽命被延長,這種“包養(yǎng)”的時間會持續(xù)加長。

銷售走的就是 “情商” 路線。

(二)需要學(xué)習(xí)人情世故的技能

由于不諳人情世故,吃過不少這樣或那樣的明虧和暗虧,失去的機(jī)會也很多。

人際洞察家熊太行說社會是叢林,充滿著各種各樣的危險(xiǎn),明槍暗箭防不勝防。顯然我就是眾多的攻擊對象之一。

學(xué)習(xí)這些人情世故,不一定要去謀利,但一定可以防御傷害。在 “得到” 訂閱了熊太行的專欄《關(guān)系攻略》,把學(xué)習(xí)到的理論知識運(yùn)用到工作和生活上去,這樣的結(jié)合叫學(xué)以致用。

02. 意義何在?

從本質(zhì)上來說,人生沒有任何意義,何況銷售?只不過是人賦予其意義才能更好地活著。

如果告訴你銷售就是賣東西,你該不會有什么激情吧?即便有也是暫時的吧?

為了更好地活著,更有激情去做事,就得賦予意義,否則是受罪。

假如我去健身會所做會籍顧問,剛開始沒有客源還得每天去發(fā)宣傳單。別人的拒絕是應(yīng)該的,不理睬你是正常的,給你臉色也是情理之中的,他人熱情回應(yīng)多是妄想的,業(yè)績的壓力是沉重的,這樣的待遇你能撐多久?

賦予了一個意義:

我在拯救人類的健康,不放棄尚有藥可醫(yī)的病人。

目標(biāo)明確,任務(wù)只有一個——拯救雖百病纏身仍希望得到救治的病人。

為了更有說服力,自己也需要健身。健身本身是好事,而且也喜歡,甚好。

好身材是行動的結(jié)果

03. 如果不去做,有什么后果?

這輩子的規(guī)劃(七年就是一輩子)主要的用意是在人工智能普及全球時仍有一份可以維持生計(jì)的工作。機(jī)商和情商這兩條路我都要走,都要在這輩子去做,然后迎接人工智能的潮流。

在可以預(yù)見的未來(個人預(yù)測10年),人工智能一定會普及,而且普及的速度只會太快不會緩慢?,F(xiàn)在不早做打算,等待我們的將會是什么?

很有可能被政府包養(yǎng)。隨著生物與醫(yī)療的進(jìn)步,被包養(yǎng)的時間只會越來越長——壽命延長了。甚至影響到下一代。這種感覺應(yīng)該并不體面。

就如德國。這個國家已經(jīng)進(jìn)入階級社會,住所劃分為窮人區(qū)、富人區(qū)。富人巨富但財(cái)不外露,子女也向父母一樣勤奮聰明,擁有許多良好品質(zhì)。接受最好的教育,跟著父母學(xué)習(xí)如何經(jīng)商。另外,他們不與窮人往來。

窮人并不窮,因?yàn)榻邮苷木葷?jì),這份救濟(jì)還不少。窮人窮的是活著沒有希望——扶不起的阿斗。

窮人區(qū)骯臟的環(huán)境不以為意,活在當(dāng)下,不管明天如何。能夠高中畢業(yè)的窮人非常稀少:上學(xué)總是遲到,上課也不認(rèn)真學(xué)習(xí),惡作劇是層出不窮,早戀更是正常。搞出了孩子,男人會收拾東西——走人,因?yàn)橛姓畬τ趩斡H家庭還有不少的補(bǔ)貼,不用男人操心。

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孩子跟著單親媽媽或爸爸生活在環(huán)境骯臟的窮人區(qū),各種不良風(fēng)氣熏陶著孩子,一代又一代。自律、勤奮、道德等良好品質(zhì)在他們身上是找不到的,墮落、活在當(dāng)下、暴力才是他們的代名詞,試問,希望在哪?

發(fā)達(dá)國家都進(jìn)入階級社會,中國還會遠(yuǎn)嗎?人工智能的到來很可能是一個分階的導(dǎo)火索,這是一個馬太效應(yīng)。

試問,如果真是這樣,那我要不要事先做些打算呢?即使不會階級分化,面對人工智能的潮流,是不是要早作打算?

否則德國窮人就是一個例子。

04. 有什么好處?

1. 學(xué)習(xí)人情世故;

2. 這個技能能夠改善人際關(guān)系;

3. 由上一條所述效果,能帶來許多機(jī)會。比如實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由的機(jī)會……

4. 在磨練這個技能之時,性格也隨之完善,又能帶來各種機(jī)會。比如婚姻……

5. 順便也在公司健身,強(qiáng)健體魄,遠(yuǎn)離疾病;
……

05. 需要克服的難題是什么?

(一)過于關(guān)注規(guī)則的性格缺陷

太過于關(guān)注規(guī)則在他人眼中或許是冷漠無情,甚至 “忘恩負(fù)義” 。這兩年,與老師、上司、同事有過摩擦,歸根結(jié)底就是這個原因,搞得人際關(guān)系緊張,讓人覺得壓抑,也就很少有人與我做朋友。

好消息是,已經(jīng)有辦法克服這個缺陷:

特立獨(dú)行且正確。

什么叫正確?自恰、他恰、續(xù)恰,滿足這三個條件才叫正確。然而并不是每個正確都是有價(jià)值的。

如果大家都是正確的,就算我也是正確的,那我的正確又有什么價(jià)值呢?如果我是正確的,別人都是錯誤的,那我的這個正確就是有價(jià)值的。

這還不夠,因?yàn)檫€是有少部分的人也跟我一樣正確。怎么辦呢?特立獨(dú)行且正確 —— 唯一正確的價(jià)值最大。

比如,有些人總喜歡對人使用祈使句,甚至呼來喝去。

首先,我是非常反感的,為了不傷和氣干脆不予理睬,心里有將其錯誤糾正的欲望,因?yàn)槲沂钦_的。但我的正確發(fā)揮出來的話,往往要收獲他人的嫌棄。雖然我是正確的,但有什么價(jià)值呢?你說呢?

只與臭味相投的人做朋友。

酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多。立場堅(jiān)定,就是這么挑人。

也許是因?yàn)榈谝挥∠笙热霝橹?,以至于無法看得見不是臭味相投的人的好,進(jìn)而錯失了成為朋友的機(jī)會。而且這樣的機(jī)會還不止一兩次。和大多數(shù)人一樣,我只愿意看到和聽到我希望看到和聽到的東西。自己是什么樣的人就會有吸引怎樣的朋友,周圍都是這樣的朋友,必然有所局限。

三人行,必有我?guī)煛?b>轉(zhuǎn)換一下觀念也許就能避開這種錯誤,比如,以學(xué)習(xí)的心態(tài)對待。

他人的成功我們可以參考,他人的失敗也可以是我們的成功之母。

這么看來,每個人都有價(jià)值,而且都能帶來價(jià)值。不管是對的錯的,皆是我們研究的素材,而且還是免費(fèi)的。那我為什么不笑納呢?

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06. 上一次做銷售不是失敗告終了么?

你是擔(dān)心重蹈覆轍?擔(dān)心再一次失???失敗了怎么辦,對吧?

我承認(rèn)上一次是失敗的,但不代表再一次也會失敗。經(jīng)過分析,失敗的原因是自我懷疑。

上一次做銷售時我是賦予了意義,但不過大,大到非做不可,甚至在銷售的過程中有過自我懷疑,前文也說過,這一定會做不好的,繼續(xù)欺騙自己假裝還是對賦予的意義很相信,這是沒用的。最終失敗退出不足為奇。顯然當(dāng)初做決定的時候還不夠深思熟慮,甚至連自己都沒有相信這個賦予的意義。

這一次為了避免像上次那樣打臉,思慮了許久,想到了很多可能,把各種自我懷疑都羅列出了。紙上寫一遍,手機(jī)敲一遍,還要告訴親朋好友,聽取大家的意見,最后才做決定。

聽大多數(shù)人的話,參考少數(shù)人的意見,最后自己做決定。這即是原則,也是在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

在決定了以后還有廣而告之,為的是讓他人監(jiān)督,同時給利用這些施加的壓力來促進(jìn)行動,否則來年回家如何面對?這也是某種程度上的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

07. 做銷售有業(yè)績壓力呢!

激情不一定就能得到預(yù)期的成果。

不是每個人天生都能做到的,肯定是靠后天的努力才能實(shí)現(xiàn)的。學(xué)習(xí)是有一個過程。只要愿意學(xué),學(xué)的時間足夠長,就沒有學(xué)不會的。

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另外,不一定非要在單個維度上競爭,這做結(jié)構(gòu)的競爭像金字塔,越往高處越難走,為什么非要不可呢?

相同維度比長度,相同長度比維度。

不光是銷售,大多數(shù)工作考驗(yàn)的是綜合能力。

單一維度上競爭很大概率上是必死無疑的。每個人都有自己所擅長的,我們應(yīng)該集中主要的精力花在這——怎樣做才能優(yōu)勢最大化。

對人而言最重要的東西是 —— 元認(rèn)知(元認(rèn)知是對自己思考過程的認(rèn)知與理解)。元認(rèn)知是反思的基礎(chǔ)。

什么是反思?反思就是用思想反過來思想。事實(shí)上很多人都把 “反省” 混淆為 “反思”,這是錯的。連概念都沒有清晰準(zhǔn)確地理解,又怎么能正確地思考,得出正確的結(jié)論?進(jìn)而又怎么做出正確的決策,賺到更多的錢?歸根結(jié)底是因?yàn)樵J(rèn)知能力欠缺。

幸好這兩年跟著羅胖和李笑來學(xué)了不少概念,更新了不知多少次操作系統(tǒng),元認(rèn)知得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。也許在我提到 “竟然還可以多維度競爭” 這個方法之前,不知道的大有人在。

以前文的例子,我有自信能干掉至少一半的競爭對手。又,我持續(xù)不斷地讀非虛構(gòu)類書籍,持續(xù)不斷地更新人腦操作系統(tǒng),還勤于寫作,我又能繼續(xù)干掉一部分競爭對手。就這一維度就能填補(bǔ)一些不足,贏得高分,各個維度一相加,誰輸誰贏還不一定呢!

08. 自信何在?

1. 只要愿意學(xué),學(xué)的時間足夠長,就沒有學(xué)不會的東西;

2. 人工智能在可以預(yù)見的未來(預(yù)測10年)一定普及;

3. 揣摩九型人格三年,積累一些經(jīng)驗(yàn);

4. 榜樣的力量(李笑來);

5. 認(rèn)真的性格優(yōu)勢;

等我有錢了再去投資。剛開始我就是這么想的。但李笑來告訴我,開始投資的條件是——只要你愿意。因?yàn)橘Y本最重要的一個要素是智慧,或者說是思考能力。而思考能力是后天習(xí)得的,沒有錢仍然可以去練習(xí),等到有足夠的智慧風(fēng)險(xiǎn)不是更小,收獲不少更多么?

上面那個例子說明的是第1條。

經(jīng)過長久的觀察與分析,我的榜樣李笑來就1號(完美型,別稱原則型)。從他的文章可以得知,在他小的時候資質(zhì)平庸,甚至說話跑調(diào)、五音不全,他的父親擔(dān)心他以后學(xué)不成英語而贈送了一把樂器,居然矯正了這個問題,若干年后還成為了新東方的老師。

重要的是,他年輕時也是不諳人情世故,經(jīng)常莫名其妙地得罪人,大學(xué)還沒畢業(yè)就做了與專業(yè)沒有關(guān)系的銷售,還特別成功!連銷售商品的說明書都被人拿去當(dāng)樣本。

同一類型的性格,他做的那么好,是不是更值得借鑒呢?

首次接觸九型人格在三年前。理論優(yōu)先,行動在后,學(xué)以致用。剛開始是一頭霧水,于是這激發(fā)了想要知道真相的欲望,在一次次的觀察與琢磨中得到也許提升。像有些性格甚至可以一眼判斷出是何性格,有什么特征,不斷調(diào)整理論與實(shí)際的差距。在很多時候避免了不必要錯誤,不會有那么因無法理解而苦惱抓狂的時候。可真是好處多多。

去年在安踏辭職之前搞了一次問卷調(diào)查——評價(jià)。得票第一的是這個語詞——認(rèn)真。這與母親對我的評價(jià)不謀而合。也許她們并不知道 “認(rèn)真” 只是表象,追求完美才是根本。

除此之外,我覺察到自己重視細(xì)節(jié),對于別人的微表情微當(dāng)作盡收眼底,會去揣摩,反過來反省自己。對細(xì)節(jié)如此敏感,也有相應(yīng)代價(jià),比如容易多想,甚至引起不必要的情緒波動。只要運(yùn)用得當(dāng),我會是一個體貼入微的暖男。

不管是什么性格,它都有各自的優(yōu)缺點(diǎn),只要運(yùn)用得當(dāng)沒有什么事是不能做的。

天賦確實(shí)是先天優(yōu)勢,但它只是在起點(diǎn)的時候比較有優(yōu)勢而已,真正笑到最后的還得靠后天磨練的能力。也許就因?yàn)樘熨x而不思進(jìn)取呢?這就給了我們超越的機(jī)會,因?yàn)槲覀冏灾獩]有天賦反而更加努力。

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