8月2日,梁寧在得到直播解說拼多多的商業(yè)模式,我嘗試延伸下梁寧老師直播中提到頻次比較多的三個關鍵詞“價值網(wǎng)” 和 “顛覆式創(chuàng)新” 和李善友教授的《三條曲線》,然后分別用著三個關鍵詞套用下拼多多的商業(yè)模式是屬于那種價值網(wǎng)。
導讀:什么是價值網(wǎng)?價值網(wǎng)是由技術、產(chǎn)品、市場、資本、組織等經(jīng)濟要素組合而成的一張無形之網(wǎng). 什么是顛覆式創(chuàng)新?顛覆式創(chuàng)新是用現(xiàn)有的技術在新的市場反向創(chuàng)新. 拼多多是屬于那種價值網(wǎng)和創(chuàng)新模式, 下文中為你一一拆解:
什么是“價值網(wǎng)” 和 “顛覆式創(chuàng)新” 。
價值網(wǎng):什么是價值網(wǎng)?價值網(wǎng)是由《創(chuàng)新者窘境》的作者克里斯坦森提出,價值網(wǎng)是由技術、產(chǎn)品、市場、資本、組織等經(jīng)濟要素組合而成的一張無形之網(wǎng).經(jīng)濟里面有多少要素,價值網(wǎng)就有多少要素,這些要素組合起來,把市場參與者固定到了某一個價值網(wǎng)絡當中。
為了更好的理解價值網(wǎng),我們套用經(jīng)濟學中的“供給和需求模型” ,提煉價值網(wǎng)中的技術(供)和市場(需)兩個要素,分別可以提煉出來四種價值網(wǎng)和四種創(chuàng)新方式:價值網(wǎng)-1的連續(xù)性技術創(chuàng)新,價值網(wǎng)-2的低端顛覆式創(chuàng)新,價值網(wǎng)-3的突破性技術創(chuàng)新和價值網(wǎng)-4的新產(chǎn)業(yè)周期創(chuàng)新。

價值網(wǎng)-1:連續(xù)性技術創(chuàng)新:
用現(xiàn)有的技術在現(xiàn)有的市場(沿著第一曲線)持續(xù)發(fā)展。其特點是:競爭壁壘高,投入大,轉(zhuǎn)換成本高,贏者通吃。 一般比較適合有實力和資源的巨頭企業(yè)。尤其是類似于形成生態(tài)系和網(wǎng)絡效應的騰訊或阿里,案例如梁寧老師在《產(chǎn)品思維30講》里提到的:騰訊QQ音樂。
在QQ音樂出來之前,市面上有很多音樂軟件都做得不錯,騰訊出個QQ音樂,功能的使用體驗完全一樣。但騰訊渠道強大,大家很容易知道和安裝QQ音樂。騰訊使用資金資源能力,壟斷版權,于是,音樂App就QQ音樂一家獨大了。就算你先做,甚至你覺得你的產(chǎn)品比QQ音樂更好的體驗,那又怎么樣呢?如果在現(xiàn)有的曲線中競爭,騰訊可以用巨大的渠道導流用戶,很容易形成網(wǎng)絡效應。
價值網(wǎng)-2:低端顛覆式創(chuàng)新:
低端顛覆式創(chuàng)新又可以叫反向創(chuàng)新,用現(xiàn)有的技術在新的市場(第二曲線)反向創(chuàng)新式發(fā)展。其特點是:便宜,體積更小,操作更簡單,甚至大公司看不上的業(yè)務。比較適合創(chuàng)業(yè)型小企業(yè)。小企業(yè)如果在同一個維度(同一條曲線內(nèi))向大企業(yè)發(fā)起進攻,基本上是沒有贏的機會。如當年的小米,以及《創(chuàng)新者的窘境》作者克里斯坦森列舉過計算機的案例:IBM大型計算機被DEC小型機顛覆,DEC小型機又被APPLE反向顛覆, 而磁盤企業(yè)也是隨著價值網(wǎng)(計算機企業(yè))的顛覆而顛覆。
價值網(wǎng)-3:突破性技術創(chuàng)新:
突破性技術創(chuàng)新最初是由《技術的本質(zhì)》作者阿瑟提出,突破性技術創(chuàng)新又稱為正向創(chuàng)新,是用新的技術在現(xiàn)有的市場進入新的價值網(wǎng)(在第一曲線之上的第二曲線), 其特點是:長期性高投入,突破性技術。通常也是比較適合有非常強實力和資源的企業(yè),因為新的技術或資源往往需要很大和長期的研發(fā)資源投入,這對于小企業(yè)是非常大的壁壘。
也許大家注意到,好像第一種連續(xù)性創(chuàng)新與第三種突破性技術創(chuàng)新有點類似,用不同的技術,但都是基于同一個市場的技術創(chuàng)新,很難分辨。我是這么理解的,假設你剛好在做一個對網(wǎng)絡效應依賴不高產(chǎn)品或行業(yè),用戶可以不需要考慮轉(zhuǎn)換成本(逃離成本),這樣采用突破性技術創(chuàng)新成功率相對比較高。如:華為手機與小米手機,這二家都是基于安卓系統(tǒng)的操作系統(tǒng)(沒有形成各自的網(wǎng)絡效應),唯一就是基于技術的研發(fā)投入,在這個點上,華為采用的是突破性技術創(chuàng)新正向超越了小米,也因為對產(chǎn)品的投入和定位的不同,雙方形成的價值網(wǎng)也不同。
反之,就算你擁有突破性技術創(chuàng)新能力,但如果轉(zhuǎn)換(逃離)成本很高,BAT也可以利用體量的優(yōu)勢和用戶轉(zhuǎn)換成本低的優(yōu)勢,很快復制你的模式和技術,進入同一曲線內(nèi)與你碾壓式的競爭。這就是梁寧老師提到的那句話: 騰訊之下寸草不生!
也就是說:大尺度長期來看,從某種意義上講在同一曲線中的延續(xù)性創(chuàng)新比突破性創(chuàng)新更難,因為任何一家企業(yè)都有生命周期,只是取決于在某個階段存在的時間長短而已,隨著時間的推移,都會經(jīng)歷從初創(chuàng)期到成長期,成熟型和衰退期。就如當年的手機巨頭諾基亞都被困于連續(xù)性窘境里面,最終也難逃一劫。所以我們應如何在企業(yè)將到達第一曲線至高點前(成熟期到衰退期之間)找到第二曲線,就如騰訊QQ迭代出了微信,就如Facebook找到了what's app.
以上這三種價值網(wǎng),就構成了梁寧老師直播中提到的李善友教授的著名《三條曲線》。

價值網(wǎng)-4:新產(chǎn)業(yè)周期創(chuàng)新:
用新的技術在新的市場進入一個新的產(chǎn)業(yè)鏈,如果抓住了這樣的技術和市場機會,那么你將擁有定價權,享受一段時間的創(chuàng)新紅利,形成一定的市場壟斷地位,直到技術和市場通過競爭后被后來者慢慢吃掉剩余. 案例如:阿里的淘寶和支付寶,騰訊的QQ都是采用新的技術在一個新市場上開創(chuàng)了一個產(chǎn)業(yè)周期式創(chuàng)新。
好了,針對這四種價值網(wǎng)和創(chuàng)新方式,不知道我的描述是否清楚? 你覺得哪一種創(chuàng)新模式比較合適你呢?
拼多多屬于那種價值網(wǎng)和創(chuàng)新模式?
很顯然,拼多多是一個典型的低端顛覆式創(chuàng)新,是用現(xiàn)有的技術在新的市場(價值網(wǎng))反向創(chuàng)新模式。低端顛覆式創(chuàng)新的特點是:便宜,更小,操作更簡單。拼多多符合第一個要素便宜,和第三個要素操作簡單。也是這兩個構建了一個新的價值網(wǎng)的成功案例。從梁寧老師的直播中,我梳理了下促使拼多多商品便宜和操作簡單的要點:
低價,便宜:
1)推薦和交易通過微信朋友圈,獲客和交易成本幾乎為零;
2)通過團購模式,大批量,降低產(chǎn)品的邊際成本;
3)通過M2C定制化,去掉中間運營成本;
4)通過‘小眾自主品牌’去掉品牌溢價的成本;
5)通過選擇品類(如:食品為主)降低退貨率;
操作更簡單:
1)作為消費者:通過微信朋友圈的推薦,不需要自己動手去搜索產(chǎn)品,梁寧老師類比拼多多就像是超市里的打折區(qū),大賣場,什么便宜,買什么。關注的主要條件是便宜,覺得也可以試試就會直接購買和微信支付,整個購物的體驗方便和快捷。
2)作為商家:梁寧老師為此專門測試開店的體驗,非常快,10分鐘全程注冊通過,不像京東和天貓一樣門檻那么高和那么繁瑣。
拼多多除了低端,便宜,還有什么價值?
當然隨著拼多多的上市,以及拼多多上大量的低價產(chǎn)品被議論和唏噓,甚至有點瞧不上的感覺。事實也確實如此,這也是為什么說‘低端顛覆式創(chuàng)新’比較適合小企業(yè),原因就是在剛剛開始都是一些大公司看不上的業(yè)務。如當年橫空出世的小米手機,雖然也許你我覺得那個時候小米手機的質(zhì)量不好也不用,但小米的誕生滿足了一個未被滿足的低端消費群體的需求,一個新的價值網(wǎng)從此打開,為中國智能手機乃至移動互聯(lián)網(wǎng)作出了巨大的貢獻。
今天的拼多多也是如此,大企業(yè)如:京東,淘寶都沒有看上這個低端市場業(yè)務,但是未被滿足的低端消費群體的需求在哪里。先分享《李翔商業(yè)周刊》報道一組數(shù)據(jù):
據(jù)中新網(wǎng)報道了國家統(tǒng)計局剛剛公布的上半年居民可支配收入數(shù)據(jù)。新的數(shù)據(jù)再次證明了這一點:普遍而言,人們比大家想象的要窮一些。上半年,全國居民人均可支配收入為14063元,如果去除北上廣一線城市,月可支配收入也就是5000塊左右, 去除房租剩下用于消費的還有多少呢?尤其是三線至六線城市人均可支配收入為2000元左右,總之,從數(shù)據(jù)來看,中國人的平均可支配收入并不高,可能遠低于大城市白領的想象。

拼多多為什么市值200億美金?
估計你看完這組數(shù)據(jù),跟我一樣大概明白了為什么拼多多只成立了三年,在很多人沒有聽過的情況下達到3億用戶。隨著智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓支付更簡單。以及隨著物流發(fā)展,基于大數(shù)據(jù)的供應鏈整合,讓物流更方便。拼多多抓住這個時機,用現(xiàn)有的技術在一個全新市場開創(chuàng)了一個新的價值網(wǎng)。
1. 滿足低端消費人群的需求。
整體的網(wǎng)購消費體驗與中高端消費群體的消費體驗幾乎平等,就類似于歐美住在農(nóng)村的農(nóng)民與住在城里的白領生活條件幾乎平等。
2. 為低端生產(chǎn)者或商家賦能。
1)拼多多VS美團:
商家在美團是被動接收美團的流量,只有消費者通過美團平臺下單了,才會產(chǎn)生新的流量。而拼多多主動賦能給商家,商家隨時發(fā)布商品通過微信朋友圈不斷擴大獲客的邊界,還能主動幫商家甩尾貨,清倉。
2)拼多多VS淘寶和京東:
京東和天貓入住門檻高和運營復雜,需要獨立的電商運營部門或?qū)I(yè)第三方電商。而拼多多門檻低,運營簡單,通過M2C模式,工廠可以直接對應消費者端。
拼多多的未來會是怎么樣?
當然,今天我們看到拼多多還有很多問題,如假貨,山寨和質(zhì)量劣質(zhì),一個新的價值網(wǎng)的誕生都或許附帶著很多問題一起出現(xiàn)。就如當年的剛剛出來的‘T型車’與‘馬車’賽跑,圍觀者都在笑汽車跑不過馬車。低端顛覆式創(chuàng)新不會永遠處在低端,隨著技術的迭代或隨著消費群體的消費能力提升,這些問題都會得到慢慢的解決。
最后,引用克里斯坦森的一句話用于結(jié)尾來闡述價值網(wǎng)的重要性:
從產(chǎn)品周期來看,真正決定企業(yè)未來發(fā)展方向的是市場價值網(wǎng),而非管理者;管理者實際上只是扮演了一個象征性的角色而已!