思維導(dǎo)圖梳理用戶和需求

5個最靠譜的用戶需求,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求,需求優(yōu)先級排排序
[迭代-用戶需求、優(yōu)先級排序-2018.7.8]
目標(biāo)用戶
感謝由艾媒北極星提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)
人群性別占比圖

使用人群占比圖

收入水平占比圖

由人群性別占比圖可以看出,男性用戶:女性用戶=30.29:69.71,明顯可以看出女性用戶為主要客戶群;根據(jù)適用人群占比圖可以看出,用戶主要是0-35歲之間的用戶占據(jù)主流;根據(jù)收入水平占比圖可以看出,收入水平大多在10K以下、根據(jù)以上信息可以粗略判斷主要用戶為18-35歲的家庭主婦與小白領(lǐng)。
[迭代-目標(biāo)用戶-2018.7.11]
因為需要做直播平臺,直播平臺的用戶按照信息傳遞的方向分為兩類:信息傳遞者(直播用戶)、信息接收者(觀看直播的用戶),兩者是相輔相成的,所以我們應(yīng)該將主播的需求與家庭主婦和小白領(lǐng)的需求分為同一層級。
篩選最靠譜的五個用戶需求
用戶需求:根據(jù)思維導(dǎo)圖中的問題整理出目標(biāo)用戶的需求
粉絲想要與主播產(chǎn)生互動
主播想通過直播賺錢
通過直播進(jìn)行展示廚藝、美食料理過程
主播想要提升知名度
推銷廚房用品、美食
不想錯過喜歡的人的直播
想要找到跟我類似的人,跟她們?nèi)〗?jīng)
不會某個菜想讓喜歡的主播做一次,好跟著學(xué)
根據(jù)以上的用戶需求進(jìn)行整理成產(chǎn)品需求

需求優(yōu)先級排排序
1.看用戶量與發(fā)生頻率

2.看開發(fā)難度與效果

3.產(chǎn)品價值
禮物:可為主播與平臺帶來收入,有了此功能才能吸引更多的主播加入平臺進(jìn)行直播拉人氣,可以引起觀看直播的用戶進(jìn)行付費(fèi)送禮的動作,也促進(jìn)了用戶與主播之間的互動行為。
分享直播鏈接:用戶點(diǎn)擊鏈接直接觀看,遇到喜歡了可引導(dǎo)用戶下載注冊,對于拉新產(chǎn)生極大作用。
結(jié)論
根據(jù)以上三種方式對需求進(jìn)行優(yōu)先級排序,選出五項必做需求,需求的優(yōu)先級排序如下:
1.直播間
主播通過直播的方式與觀看的用戶進(jìn)行交流
2.彈幕
觀看直播的人想要可以直接與主播進(jìn)行深層次的溝通
3.禮物
主播想要獲取收入來源
用戶想要為喜歡的主播打call
4.美顏、濾鏡
主播想要美美的出現(xiàn)就鏡頭前,吸引更多的關(guān)注者,提升名氣
5.關(guān)注直播間
用戶看到喜歡的主播想要經(jīng)??吹剿闹鞑?/p>