為什么致勝的秘密往往是“顯而不易見”的?

最近有人給我推薦了一本書——《顯而易見·亞當(dāng)斯》。書名字有點(diǎn)怪,讀完才明白為什么作者取這么一個(gè)名字。這本書的中文名叫《我怎么沒想到》。(剛剛由機(jī)械工業(yè)出版社華章分社出版)

這本書講的是一個(gè)虛構(gòu)的商業(yè)故事,書中的立意讓我聯(lián)想到前兩年熱爆了的《從0到1》一書中的一個(gè)重要觀點(diǎn):

有人創(chuàng)業(yè)是基于常識(shí),有人創(chuàng)業(yè)是基于幻想,而創(chuàng)業(yè)成功取決于你是否發(fā)現(xiàn)了一個(gè)處于常識(shí)與幻想之間的某個(gè)點(diǎn),這個(gè)點(diǎn)被稱作“秘密”。

《我怎么沒想到》通過一個(gè)虛構(gòu)的商業(yè)故事,生動(dòng)地展示了這個(gè)極易被忽略的認(rèn)知:很多所謂的秘密,其實(shí)都是顯而易見到常常被大家忽略的,誰能夠擁有一種感知、發(fā)現(xiàn)這種顯而不易見的能力,誰就有可能不動(dòng)聲色地取勝。

書中的主人公亞當(dāng)斯就有這種特長:總是能夠發(fā)現(xiàn)被人們視而不見的秘密。由于這項(xiàng)特長,他的老板便給他取了一個(gè)外號(hào),就是“顯而易見”。

不少重要的事實(shí)和真相,因?yàn)樘@眼,所以我們的感知能力不自知地將它們屏蔽,而它們恰恰又是讓問題迎刃而解的鑰匙。

唐朝詩人杜牧有一句詩:“睫在眼前長不見,道非身外更何求?!闭f的也是這個(gè)道理,離眼睛最近的是睫毛,但我們卻常常視而不見。

關(guān)于這一現(xiàn)象,我們一下子就想到了很多故事。

網(wǎng)上曾經(jīng)流傳過一個(gè)關(guān)于美國宇航局研發(fā)太空筆的段子,版本眾多(印度電影《三傻大鬧寶萊塢》用到了這個(gè)段子),其中一個(gè)版本是:

美國宇航局知道鋼筆在太空失重狀態(tài)下無法使用,于是投入數(shù)百萬美元研發(fā)出一種能在失重狀態(tài)下使用的鋼筆。項(xiàng)目以失敗告終,于是他們就在全國征集創(chuàng)意,也收集到了五花八門的回復(fù)。

其中有一個(gè)小學(xué)生寫了一封信,這封信是用鉛筆寫的,內(nèi)容就一句話:“既然鋼筆不行,那為什么不用鉛筆呢?” 宇航局的相關(guān)人員讀完這句話后,內(nèi)心嗟嘆,一大群頂級科技專家居然還不如一個(gè)小學(xué)生聰明。

這個(gè)段子的真實(shí)性我們暫且不論,但它說明了一個(gè)道理:

當(dāng)我們開始做一件事的時(shí)候,往往會(huì)不自覺的陷入到一種既定套路,而這種思維定式會(huì)牢牢地綁架我們,讓我們沿著一條必然無法成功,只會(huì)耗費(fèi)我們大量的時(shí)間和精力的路徑走下去。

美國商業(yè)書籍中常常會(huì)提到一個(gè)故事:一個(gè)匪徒被抓獲之后被送上法庭,法官問他為什么要搶銀行。他的回答是:“因?yàn)橹挥秀y行里才有錢呀?!?這個(gè)回答讓全場愕然,但細(xì)想又很有沖擊性。撇開法律、道德等因素先不談,這個(gè)回答中包含著一種思維,那就是牢牢盯住目標(biāo),追求顯而易見的東西,不被目標(biāo)外的事情打岔。

還有一個(gè)故事幾乎是眾所周知的。哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸后,聲名大振,引來很多人的妒忌。

有一次,幾個(gè)人無不挑釁地說道:“你到新大陸沒什么了不起的,它就在那里,誰都可以到達(dá)?!?/p>

哥倫布沒有正面回應(yīng)他們,而是隨手拿起一個(gè)雞蛋,說:“你們誰能把這個(gè)雞蛋立在桌子上呢?”

這群人嘗試了各種方法都不成功,最后讓哥倫布來立。他把雞蛋底部磕了一下,然后就輕松立住了。

這時(shí)候,這群人又開始抗議:“這誰不會(huì)呀!”

哥倫布說:“我告訴你們,你們就會(huì)了,但問題是你們事先誰也沒想到。我能想到你們想不到的,這就是我勝過你們的地方?!?/p>

我們做事情的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)陷入一種被稱為“復(fù)雜性的災(zāi)難”的迷局中,我們往往被既定的流程、習(xí)慣、套路和思維方式所誤導(dǎo),沒有“腦筋急轉(zhuǎn)彎”的能力,沒有從被綁架中抽身而出、“猛回頭”的能力。

“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”也是這個(gè)道理。“眾里尋他”之所以不得,是因?yàn)椤氨娎铩辈皇秋@而易見的所在,你找尋的人往往是在一個(gè)顯而易見的地方,即“燈火闌珊處”。

我們做事情的時(shí)候,如果忘了初衷,忘了最初的目標(biāo),就會(huì)不知不覺地把自己繞進(jìn)迷宮。《我怎么沒想到》這本書就是要彰顯這樣一種思維方式。

關(guān)于一個(gè)方法或者創(chuàng)意是否“顯而易見”,是否直截了當(dāng),作者給出了五條檢驗(yàn)準(zhǔn)則:

第一條,問題一旦解決,就變得非常簡單;

幾乎所有符合顯而易見的創(chuàng)意和想法都是非常簡單的,簡單到有時(shí)候甚至一整代人都對其視而不見,哥倫布的故事說明的就是這一點(diǎn):解決方法一旦被發(fā)現(xiàn),總是“顯而易見”的。

第二條,面對一個(gè)創(chuàng)意,首先要問:它符合人性嗎?

很多自以為特別天才的靈感往往會(huì)忽略一點(diǎn),就是它不符合“人之常情”,因而沒有人會(huì)用。有些創(chuàng)意的提出者可能對自己的創(chuàng)意越想越覺得精彩,但一落回到現(xiàn)實(shí),面對真實(shí)的用戶或應(yīng)用場景的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)無人問津,原因就在于它不符合人性。

第三條,要把創(chuàng)意寫在紙上;

有時(shí)候我們想出了創(chuàng)意或者計(jì)劃方案,讓它在自己的大腦中轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,往往越轉(zhuǎn)越覺得精彩。但當(dāng)你要把它寫在紙上,想看看這個(gè)創(chuàng)意有什么具體的精彩之處時(shí),很可能你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己完全寫不下去,或者寫下來的東西一眼看上去就覺得粗陋不堪,乏善可陳?!鞍准埡谧帧庇袝r(shí)候是一種特別管用的魔法,能夠?qū)⑽覀冾^腦中的迷狂瞬間清除干凈。

很多東西之所以看上去有價(jià)值,是因?yàn)樗磺宄?,因?yàn)樗唛L和復(fù)雜,很多致命缺陷就會(huì)隱匿其中。一旦你拿起筆開始在紙上寫的時(shí)候,那些花哨的東西,那些包裹著平庸內(nèi)核的出色外表,就會(huì)驟然褪色。

第四條,它在人們心中引起震撼了嗎?

關(guān)于這一點(diǎn),有一個(gè)很簡單的試驗(yàn)方法,如果你把自己的創(chuàng)意告訴其他人,或者讓其他人看到你的創(chuàng)意所產(chǎn)生的效果,再看這些聽眾或者觀眾是否會(huì)立即表現(xiàn)出一副捶胸頓足的反應(yīng),看他們是否會(huì)不約而同的說出“我怎么就沒有想到呢?”這便是對于一個(gè)創(chuàng)意是否“顯而易見”最為有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

第五條,時(shí)機(jī)成熟嗎?

房地產(chǎn)的金科鐵律是:地段、地段、地段;創(chuàng)業(yè)的金科鐵律是:時(shí)段、時(shí)段、時(shí)段,也就是“在正確的時(shí)間做正確的事”。一件正確的事情,如果沒有在正確的時(shí)間發(fā)生,就等于沒有發(fā)生。我們看到很多的天才產(chǎn)品都遭到冷遇或者無疾而終,一個(gè)很重要的原因就是它們“生不逢時(shí)”。

《我怎么沒想到》這本書中寫了一個(gè)例子。有一家公司在一個(gè)城市開了兩家店,一家特別賺錢,另一家卻一直在虧損。為了扭虧為盈,公司投入重金來做廣告,賺錢的那家店更加賺錢了,但那家虧損的店依舊在虧損,并沒有好轉(zhuǎn)的跡象。

后來,這家公司找到了亞當(dāng)斯所在的廣告公司來出謀劃策,廣告公司的老板派亞當(dāng)斯去查看那家虧損店鋪的具體情況。

亞當(dāng)斯接到任務(wù)后,先到達(dá)那家盈利的店鋪所在地。但是那家虧損的店卻讓他找了很久,花的時(shí)間幾乎是尋找盈利店鋪所耗時(shí)間的兩倍多。他發(fā)現(xiàn)這家店處于城市的主要零售商店街,也處于十字路口。但是亞當(dāng)斯驚詫的發(fā)現(xiàn),在他找到這家店之前,自己其實(shí)已經(jīng)路過它三次了,而自己并未察覺。

他站在這家店對面的拐角處觀察發(fā)現(xiàn),由于街道路口的特殊結(jié)構(gòu)和店鋪門面及櫥窗的位置,使得人們走路的時(shí)候只會(huì)看著前方的紅綠燈,而不會(huì)留意到旁邊的店。就是因?yàn)檫@個(gè)原因,這家店的流量才一直很低。

公司為了其能夠扭虧為盈也做了很多的努力,但是他們從來沒有像一個(gè)陌生人那樣站在街頭,以陌生人的視角去看導(dǎo)致問題的真正所在。

據(jù)說真正的風(fēng)水大師看風(fēng)水是不帶羅盤的,他走到一個(gè)地方后,憑他的第一感覺就能夠感受到這個(gè)地方的風(fēng)水的好和壞。

憑第一感覺就能發(fā)現(xiàn)的那種常識(shí)層面的結(jié)論,往往是最簡單、最能切中要害的,但又是最容易被忽視的,原因就是它太簡單、太明顯了。

《我怎么沒想到》這本書的結(jié)尾是一個(gè)很有意思的故事。說的是,有一次荷蘭的一個(gè)學(xué)??荚?,作文的題目是《荷蘭的山脈》。

荷蘭是一個(gè)低地國家,有一半的土地是低于海平面的,但是題目已經(jīng)限定為《荷蘭的山脈》,那應(yīng)該怎么寫呢?很多人估計(jì)都會(huì)被這個(gè)題目繞進(jìn)去。但是有一個(gè)小孩寫得特別好,他的作文只有一句話:“荷蘭境內(nèi)沒有山脈。”這就是顯而易見,這就是直截了當(dāng)。

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