這個階段看這本關(guān)于勵志的書，我只是想放松一下大腦，覺得不用腦子像看成功學(xué)一樣挺好。事實(shí)上，這本書寫的很一般，但這個話題我認(rèn)為很有意義。
作者艾力，新疆人，北大畢業(yè)的后進(jìn)入新東方成為最年輕的首席演講師。我們看過中國合伙人這部電影都知道新東方的創(chuàng)始人們都特別能講，所以這是一個推崇講話的地方。就其背景而言，也算是自帶pr的人。我在一個我個人很喜歡的綜藝節(jié)目“奇葩說”認(rèn)識這個已經(jīng)變成“陽光暖男”的艾力，身材標(biāo)準(zhǔn)，長相確實(shí)也很符合時下“小鮮肉”的標(biāo)準(zhǔn)。但實(shí)際上演講水平在那個高手如云的節(jié)目里實(shí)在是太不起眼了。如果他不寫書，我大概對他的了解也僅限于此了。
8760小時是我們一年的小時數(shù)，他說自從父親突然在他畢業(yè)前離世后，他就開始對時間進(jìn)行管理，通過時間管理，他完成了自己瘦身的目標(biāo)，5個語言的學(xué)習(xí)，個人制作線上節(jié)目的定期播出等一系列事情，他將這人方法稱之為“34枚金幣管理法”。在此之前他是一個體重180，沉迷于游戲的名符其實(shí)的小胖子。
來源8760小時的邏輯，所謂34金幣是他將一天中可利用時間規(guī)劃從早上7點(diǎn)－晚上12點(diǎn)。并每半個小時設(shè)為一枚金幣，由此生成34枚金幣。然后根據(jù)這個時間制作成表格，并在表格中規(guī)劃好每個間隔內(nèi)要做的事情。根據(jù)優(yōu)先級排序，合理分配休閑時間。如提前完成即獎自己一枚金幣，可以玩游戲，逛街等等。
我很仔細(xì)看了一下他的表格，這個跟一般外企的工作日程表非常相近。其宗旨并不是真的在于能幫助人管理好時間，但起碼能讓人發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的時間在哪里。書中有句話說的蠻好，并不是要求機(jī)械的記，而是晚上抽空回憶一下做了什么，如果某個時間段特別想不起來做了什么，請果斷寫浪費(fèi)。因?yàn)槿绻隽撕苤匾氖虑椋阋欢▌趧谟浀玫?。我深以為?/p>
我并不想說的太多，因?yàn)樵谝婚_始我就談及這本書的意義并不大。但是前陣子在工作日程的間隙，我給業(yè)務(wù)部的同事一起做了一個關(guān)于工作日程的時間管理的培訓(xùn)。我用了更多的數(shù)學(xué)的方法，幫助他們發(fā)現(xiàn)一天當(dāng)中他們浪費(fèi)了多少無謂的時間。
我們從兩個維度去挖掘這件事：
1.在單一客戶上所花費(fèi)時間，并完成橫向比較。（包括舉例成交最多的客戶和流失客戶每周所花費(fèi)時間，月拜訪頻次）
在座的每個業(yè)務(wù)員都各自列出手上這兩種典型客戶代表，最后普遍性的發(fā)現(xiàn)成交最多的客戶一般一周溝通時間為190分鐘，而流失客戶溝通時間不足30分鐘。從單純的加減法即可以看出來，你在一個人身上花費(fèi)的時間多少與他所給到的回報成正比關(guān)系。
從這一點(diǎn)延伸閱讀可以說明客戶管理的28原則，20%的客戶帶動了80%的業(yè)績，因此該類客戶也成為80%精力所在，這是不是成正比關(guān)系呢？人都有一種惰性，比如都會習(xí)慣去跟比較好說話的客戶，比較容易溝通成交的客戶多打交道，后來就演變成好的越來越好，而遠(yuǎn)的卻始終保持原來的距離。這實(shí)際上來說，是需要被糾正的錯誤認(rèn)知。因?yàn)槿菀壮山坏目蛻舻胶笃谀銜浞至私馑男枨笠灾劣诤苋菀拙妥プ∷耐袋c(diǎn)而完成你的業(yè)績，反過來說那些流失的客戶說明你始終不曾走近他的內(nèi)心，你對他的需求了解程度不夠，因此總是有一種交流挫敗感。
作為一個資深交易員，我們都能感受到一種拿下客戶的快感，從不認(rèn)同到極端依賴，這種成就感是無可比擬的。那么趕快查看一下，你花的時間夠嗎？所以很多人在抱怨客戶難搞的同時，請仔細(xì)羅列一下，你為他做了什么？你在他身上花了多倍于別人的精力嗎？
請相信時間是最好的衡量工具。
2.一天的日程安排。
同樣讓大家把一天的工作安排寫下來，然后我們一起來分析。舉個例子：z同學(xué)，早上8點(diǎn)20到公司，早會到8點(diǎn)40左右結(jié)束。早上時間用來處理客戶采購需求（到12點(diǎn)），中午12點(diǎn)－1:30休息，1:30-3點(diǎn)處理采購后事宜（協(xié)助同事以及未采購客戶交流）3-4點(diǎn)跟大客戶進(jìn)行日帳單核對。4點(diǎn)以后對當(dāng)天工作進(jìn)行整理上傳。5點(diǎn)之前基本結(jié)束工作。
這么一天工作流程是不是特別清晰？寫下來很多余？我想說，這是理想計劃而已，事實(shí)上這位同事通常離開辦公室時間平均7點(diǎn)半以后。上傳當(dāng)天日報表時間在6-11點(diǎn)不等（平均應(yīng)該是在8點(diǎn)附近，若遭遇出差那么當(dāng)天報告必然推至第二天）。
發(fā)現(xiàn)問題了，對嗎？為什么會多出來3小時時間？而且是在下班后？我們是否可以認(rèn)為他的上班時間的效率是低下的？
這就是時間管理的問題，如何有效的分配自己的時間，或者說幫助他們認(rèn)識時間管理的重要性。我也碰到過，同事來找我抱怨工作很累，很忙從而造成壓力很大。我們通常認(rèn)為加班是說明白天時間不夠用的結(jié)果，如果到了晚上還在做白天沒有完成的事情，（除非突發(fā)性狀況比如行情突變）那么應(yīng)該有必要認(rèn)真回顧一下自己的時間安排。是不是持續(xù)高效的在進(jìn)行中？
并不是不可以加班？而是加班的效率是什么？是為了補(bǔ)充白天浪費(fèi)的時間還是為了真正延長或者加大自己的工作量？這是完全不同的兩種初心，但卻是大前提。前者是笨鳥后飛，后者才是笨鳥先飛，我們假設(shè)人人都是笨鳥的話。
我大概是在最近才充分認(rèn)識到時間管理的重要性，以及在有限的時間中，如何對所進(jìn)行事務(wù)的優(yōu)先級排列計劃。通常業(yè)務(wù)出身的隨意性，會更大程度的放大自己在事務(wù)工作中的散漫性。緣發(fā)于傳統(tǒng)公司里對于業(yè)務(wù)員的管理松散的認(rèn)知，實(shí)際上我發(fā)現(xiàn)這又是一個誤區(qū)，在平臺化越來越濃厚的今天，如何讓業(yè)務(wù)感受到平臺之于他的力量這是非常重要的。我曾經(jīng)服務(wù)的那家公司，對于業(yè)務(wù)松散管理的程度已經(jīng)算得上登峰造極，只要業(yè)績上交自然完成，你在哪里？干什么？沒有人關(guān)心，也沒有人管理。這是在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)型公司中常見常用的管理模式，事實(shí)上在現(xiàn)在這個時代，這一點(diǎn)是需要改變的。
回顧一下的時間，做好自己的時間管理師，你想要的才會從時間里帶給你－－－－
在結(jié)尾的時候放一點(diǎn)雞湯，現(xiàn)在是早上8點(diǎn)，我用我的碎片時間完成這一篇我覺得實(shí)用性強(qiáng)的筆記，好吧，這又是一個新的話題，碎片時間。請把這個時間融合在時間管理之內(nèi)，他也能大放異彩！
