
2018年9月7日星期五,陰
在網(wǎng)上大量的免費(fèi)閱讀里,一直讓我牽腸掛肚的還是梁寧的產(chǎn)品經(jīng)理看世界的思維理念。
她的“產(chǎn)品思維30講”文字版內(nèi)容,別人發(fā)在簡(jiǎn)書上的,我?guī)缀跏且欢我欢沃鹱肿谜逯伦x屏的,讀得非常慢,主要是其中包含了大量有價(jià)值信息,非常的開腦洞。前段時(shí)間一直困惑的問(wèn)題,似乎在她的講課內(nèi)容里都給出了答案,大感相見(jiàn)恨晚。
梁寧的產(chǎn)品思維給我開了好幾個(gè)腦洞。
比如她所說(shuō)的作為產(chǎn)品經(jīng)理人要有“一雙眼”、“一雙手”、“一顆心”。
“一雙眼”,就是看見(jiàn)痛點(diǎn),找到破局點(diǎn)的敏銳之眼?!耙浑p手”,就是能著手優(yōu)化,著手改變的行動(dòng)之手?!耙活w心”,就是洞察人性的同理心,讓產(chǎn)品細(xì)節(jié)上給到用戶確定感、滿足感和依賴感。
還有同理心訓(xùn)練,四個(gè)基礎(chǔ)生物性情緒,人的潛意識(shí)等。其中,她提到的要尊重人的本性,理解角色化生存,給我的腦洞開得最大。
角色化生存是我們的真實(shí)生存狀況。這是受人類的社會(huì)屬性決定的,是社會(huì)分工做出的安排。我們每天的工作、學(xué)習(xí)、生活,都是在快速地切換作業(yè)模式,進(jìn)入角色扮演狀態(tài)。本來(lái)也沒(méi)有什么,每一個(gè)人從生老到病死都是在進(jìn)行多重身份的轉(zhuǎn)換,是一個(gè)自然流變的過(guò)程,但怎么就在這樣一個(gè)首尾銜接循環(huán)不息的生命閉環(huán)中,就產(chǎn)生了矛盾紛爭(zhēng),格格不入水火不容呢?
資源有限,欲望無(wú)限肯定是一個(gè)大原因,但還有一個(gè)大的原因不容忽視,那就是教育和信息傳播惹的禍。
教育是反人性的,人性就是欲望。教育,說(shuō)破了天了其實(shí)就是教人如何管理欲望、調(diào)節(jié)情緒,以達(dá)到與有限資源相平衡的事情。信息在此過(guò)程中得到了快速的傳播。這個(gè)本來(lái)也沒(méi)有什么,"人之初,性本善,性相近,習(xí)相遠(yuǎn),茍不教,性乃遷",教育的終極目的就是讓你成為理想的自我。要命就要命在這里,因?yàn)檫@種理想化在我們現(xiàn)實(shí)生活中是小概率的事件。比如《梁?!防镏了啦挥宓膼?ài)情、鐘子期跟俞伯牙高山流水的純潔友情、“劉、關(guān)、張”生死與共的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)等,這些都是五百年等一回的,非常稀缺非常小概率??墒切畔鞑サ奶匦跃褪瞧珜?duì)這種奇缺的難得一見(jiàn)的東西偏好,在人群中快速瘋傳,越傳越奇成為傳奇,然后寫進(jìn)書本里,然后來(lái)教育你。你呢就拿著這種小概率事件作為標(biāo)準(zhǔn),用來(lái)測(cè)量現(xiàn)實(shí)生活,還能有個(gè)準(zhǔn)頭的。
所以,讀書越多的人越容易理想化,脫離現(xiàn)實(shí),其實(shí)就是不接地氣。
“妖冶亂心,五色迷目”,指的就是理想化信息的教化傳播,灌輸渲染,叫人在理想與現(xiàn)實(shí)之間迷失了方向,大亂分寸,而淪為悲劇的主角。
我們?cè)谌粘5墓ぷ?、生活中,為什么老是?huì)跟別人發(fā)生矛盾不順利啊?很大程度上其實(shí)就是我們沒(méi)有在理想化與現(xiàn)實(shí)真實(shí)存在之間找準(zhǔn)平衡點(diǎn),對(duì)他人給予了過(guò)高的角色化預(yù)期。
想一想看啊,你確立了一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目寫好了PPT商業(yè)計(jì)劃書,開篇就打出響亮旗號(hào)要干掉某寶滅掉某東摁死某多多,然后在國(guó)內(nèi)外的VC、PE跟前信心滿滿地路演了一大圈,結(jié)果呢肯定不會(huì)有風(fēng)投敢投你。因?yàn)槟銓?duì)自已對(duì)投資人的角色化預(yù)期過(guò)高,一上來(lái)就把自已往“Jack馬”、“Richrad劉”的角色上靠,而且還要有過(guò)而無(wú)不及。然后你對(duì)風(fēng)投們的角色化預(yù)期是要他們當(dāng)孫正義第二、Pony馬第二、徐新第二等。你有大志向固然很好,但人家憑什么也要跟你一樣立這樣的志向。嚴(yán)于律已可以,嚴(yán)于律人那就要命了。其實(shí)干某寶滅某東這樣的項(xiàng)目山西煤老板干過(guò),然后呢,然后沒(méi)有下半場(chǎng)。這就是缺乏正確的角色化定位會(huì)導(dǎo)致行為偏離真相。
再比如出來(lái)自已干,不上班的自由職業(yè)者,搞設(shè)計(jì)的搞藝術(shù)的碼字的,為什么總是會(huì)遭遇周圍人無(wú)數(shù)的詆毀,無(wú)數(shù)的吐糟,無(wú)數(shù)的diss,板磚、謾罵,數(shù)不清的眾多不理解?原因還是在于雙方相互的角色化預(yù)期信息不對(duì)稱。你對(duì)周圍的人的角色化預(yù)期是粉絲、鐵桿腦殘粉絲。周圍的人對(duì)你的角色化預(yù)期是勤勞的上班族——朝九晚五三點(diǎn)一線,顧家愛(ài)子愛(ài)老婆。這樣的預(yù)期峰值鴻溝太大,誰(shuí)也不肯妥協(xié)和諧不了嘛。那些能把手里的東西及時(shí)轉(zhuǎn)換變現(xiàn)的,角色化預(yù)期峰值差還可以得到適當(dāng)?shù)目s短。那些長(zhǎng)期無(wú)法兌現(xiàn)價(jià)值的,那日子就相當(dāng)痛苦了。
學(xué)著用去角色化思維來(lái)看待世界,世界會(huì)向你展現(xiàn)一幅更自然的美麗風(fēng)景。
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