由于最近在忙著制作微信圣誕的推送以及期末考試,感覺看書的時間被大大壓縮了,所以在看書的速度上有了一些怠慢,但是今天在閱讀第八章直復(fù)營銷、人員推廣與銷售推廣的時候,偶然間讀到了一句話
通過直復(fù)營銷,尤其是可尋址電子媒介,企業(yè)可以分別向不同的現(xiàn)有顧客和潛在顧客發(fā)出相應(yīng)的不同訊息。
這句話幾乎讓我立馬想到了現(xiàn)如今微信的廣告發(fā)布體系,微信第一次向用戶有區(qū)別的發(fā)送廣告我記得還是在我大三大四的那段時間,這一次的廣告發(fā)送著實讓不管是我身邊的人還是網(wǎng)絡(luò)上的熱點,都聚焦到了這次微信對自身盈利模式的一個探索的討論,我身邊的人更多的是在以一個用戶的角度出發(fā),去討論我自己的推送的廣告和你的有什么不一樣?這其中代表著什么?其實我覺得微信做出的這一次嘗試是一次噱頭的運作,而最近這一段時間開始頻繁起來的廣告推送,才是微信真正開始將其作為一項常規(guī)武器運行的一個真正的開始。
繼而我又讀到了作為整個IMC的重要組成部分的數(shù)據(jù)庫營銷,整個第八章在談直復(fù)營銷的過程中,幾乎都是圍繞著數(shù)據(jù)庫這個東西在談,的確,自從馬云推出了精準(zhǔn)推送之后,數(shù)據(jù)庫這個東西開始闖入了大眾的視野,它的確具有提高有效到達(dá)率的作用,但是我們要知道,直復(fù)營銷或者IMC是一種以處理與消費者關(guān)系為中心思想的營銷,我們需要做的就是
企業(yè)必須明確自己是要側(cè)重于爭奪市場的份額,還是要保持顧客或培養(yǎng)忠誠。這往往是一個長期平衡或短期平衡的問題。
究竟精準(zhǔn)推送或者微信廣告推送有沒有注意到與消費者之間關(guān)系的處理,反正在社交網(wǎng)絡(luò)界,微博的前期探索并不能稱之為成功,我認(rèn)為,在這類的直復(fù)營銷中我們很有必要注意到這樣的一個元素,就是社交,也即直復(fù)營銷與社交的結(jié)合,微信正是利用了這一點,杜蕾斯的微博也是利用了這一點,包括前期鐵老師讓我總結(jié)的APP案例,大部分也都是運用了這一點,我在這其中發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律,即社交與直復(fù)營銷的結(jié)合,不能將營銷意圖放在第一位,優(yōu)衣庫的APP自然就不用說了,這種生活浸潤式的APP是通過灌輸與品牌價值相關(guān)的生活方式而起到IMC的,而微信的廣告推送能夠在消費者感知層面過濾通過的前提,也是建立在消費者沒有注意,或沒有過分強調(diào)其營銷目的上的,試想一下,如果沒有朋友間的互相對比廣告類別的趣味性,這則廣告能夠起到處理消費者與品牌關(guān)系的目的嗎,或者我們會去過分注意到他嗎?換句話說,他會經(jīng)過感知層面,進(jìn)入消費者的學(xué)習(xí)與勸服的過程之中嗎?
社交是參與的,營銷加上社交,也就是讓消費者參與進(jìn)去,也就自然的讓消費者記住了品牌想要表達(dá)的東西。