1.產(chǎn)品名稱(chēng)
滴答清單(APP Store 版本:4.0.50)
體驗(yàn)環(huán)境:手機(jī):蘋(píng)果6/系統(tǒng):IOS/版本:10.3.2
2.產(chǎn)品性質(zhì)
2.1.產(chǎn)品介紹
滴答清單,是一款多平臺(tái)同步的高效辦公、目標(biāo)管理、任務(wù)提醒及便捷生活的軟件,它可以幫用戶(hù)制定工作計(jì)劃,設(shè)置會(huì)議提醒, 安排行程規(guī)劃,整理購(gòu)物清單,集計(jì)劃表、備忘錄、日程清單、筆記、便簽、鬧鐘、日歷、在線(xiàn)協(xié)作多種實(shí)用功能于一體,協(xié)助用戶(hù)完成計(jì)劃事項(xiàng)。
2.2.設(shè)備/系統(tǒng)支持
Android、iPhone、iPad、Mac、Windows、微信公眾號(hào)
2.3.用戶(hù)屬性

從用戶(hù)屬性上來(lái)分析,使用滴答清單的用戶(hù)身處一線(xiàn)城市和超一線(xiàn)城市的比例較大,年齡在31歲到40歲的比例較大,女性用戶(hù)略多于男性用戶(hù),說(shuō)明:1.大城市的人群更加注重任務(wù)管理、工作效率。2.處在公司管理層、社會(huì)主力軍年齡段的人群對(duì)任務(wù)管理、工作效率有更大的需求。3.女性群體可能需要做的事情多于男性,比如家里的一些瑣碎事項(xiàng),購(gòu)物清單等。
3.目標(biāo)用戶(hù)與典型的場(chǎng)景:
3.1目標(biāo)用戶(hù)
3.1.1用戶(hù)特征
根據(jù)2.3.數(shù)據(jù)可以判斷出用戶(hù)基本特征:
年齡:24歲到40歲為主的中青年
地域:以北上廣深杭等為主的發(fā)達(dá)城市地區(qū)(互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)先區(qū)域)
消費(fèi)能力:以擁有中等消費(fèi)、中高消費(fèi)能力為主的人群
性別:女性多于男性
3.1.2用戶(hù)痛點(diǎn)
在如今中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,人們開(kāi)始越發(fā)注重碎片化時(shí)間,然而碎片化時(shí)間的利用同樣導(dǎo)致了待辦任務(wù)數(shù)量的增加,由于人腦的專(zhuān)注力有限,無(wú)法同時(shí)處理或記下過(guò)多的待辦事件,這時(shí)用戶(hù)就產(chǎn)生了需求——一個(gè)幫助個(gè)人或組織記錄待辦事項(xiàng)、管理任務(wù)、提醒工作的軟件。
3.2使用場(chǎng)景
·滴答清單的提醒音響了,小白起床,對(duì)之前自己的計(jì)劃有點(diǎn)記不太清,所以直接點(diǎn)開(kāi)滴答清單來(lái)再次確認(rèn)今天的安排。
·小黑因?yàn)榫劬珪?huì)神的完成了上一個(gè)任務(wù),在考慮接下來(lái)做什么時(shí),直接打開(kāi)滴答清單來(lái)看工作安排。
·小紅因?yàn)楹团笥蚜奶焱浟嗽ǖ墓ぷ?、學(xué)習(xí)開(kāi)始時(shí)間,或即定目標(biāo)的Deadline,滴答清單提示小紅該進(jìn)行接下來(lái)的工作。
·小綠突然接到了老板新的任務(wù),此時(shí)將最新任務(wù)記錄在滴答清單上
·小青因?yàn)槊咳斩家磿r(shí)背單詞,所以通過(guò)滴答清單設(shè)置了任務(wù)重復(fù)提醒(月、日、分)。
·小藍(lán)結(jié)束了一周的工作,周末用滴答清單整理已完成任務(wù)以及下周待辦事項(xiàng)。
3.3使用頻率
·每日都要使用
·根據(jù)任務(wù)數(shù)量影響日打開(kāi)次數(shù)(根據(jù)下圖表示,人均日打開(kāi)數(shù)為2.5次左右)

4.關(guān)鍵功能與描述
4.1.APP功能框架圖

4.2.功能描述與分析
4.2.1.關(guān)鍵功能
滴答清單核心功能——?jiǎng)?chuàng)建待辦事項(xiàng)功能
描述:創(chuàng)建待辦事項(xiàng)功能是所有功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),此功能包括設(shè)置完成時(shí)間、提醒時(shí)間、優(yōu)先級(jí)等。

關(guān)鍵功能與描述:
產(chǎn)品分為普通用戶(hù)和VIP,VIP功能包含普通用戶(hù)功能。
普通用戶(hù)
1.所有商品均需注冊(cè)驗(yàn)證后,填寫(xiě)必要信息方可選購(gòu);
2.選購(gòu)所需商品,種類(lèi)還算齊全,包括火鍋、果蔬、生鮮、日百等等;
3.APP促銷(xiāo)功能顯眼,前臺(tái)特殊標(biāo)志提示及主頁(yè)大面積促銷(xiāo)信息,方便用戶(hù)拼單選購(gòu);
4.物流提醒服務(wù),選擇是否開(kāi)啟,實(shí)時(shí)掌握貨品動(dòng)態(tài);
5.主頁(yè)搜索功能,簡(jiǎn)單粗暴搜索所需商品;
6.主頁(yè)菜單快速定位,快速鎖定所需商品種類(lèi);
7.主頁(yè)定位顯示,避免貨品送錯(cuò)位置的尷尬;
8.缺貨物品到貨提醒,可選擇是否開(kāi)啟;
9.購(gòu)物車(chē)顯示物品配送級(jí)別,按不同配送時(shí)間分類(lèi)下單,避免出錯(cuò)
VIP用戶(hù)
1.包含所有非VIP功能;
2.會(huì)員特定主菜單選項(xiàng)卡,各種專(zhuān)享福利充值返現(xiàn),固定時(shí)間送達(dá)、推薦返現(xiàn)、會(huì)員商品打折等;
3.會(huì)員積分兌換活動(dòng),物品雖VIP等級(jí)提高而提升質(zhì)量,vip等級(jí)靠消費(fèi)提升;
4.會(huì)員卡下單返現(xiàn),會(huì)將上次購(gòu)物中提取一部分金額返現(xiàn)到賬戶(hù);
5.運(yùn)營(yíng)方法
滴答清單作為工具型應(yīng)用,運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)是通過(guò)用戶(hù)運(yùn)營(yíng),提升用戶(hù)對(duì)平臺(tái)粘度,引導(dǎo)用戶(hù)使用付費(fèi)項(xiàng)目。
6.建議
1. 提高留存:付費(fèi)功能或部分可以提供短期的免費(fèi)試用期,快速拉住用戶(hù)的味蕾,提高用戶(hù)留存,延長(zhǎng)用戶(hù)體驗(yàn)時(shí)間;或者做一些簡(jiǎn)單的動(dòng)畫(huà)指引,便于用戶(hù)快速了解產(chǎn)品及亮點(diǎn),僅是文字介紹,學(xué)習(xí)成本比較高;
2. 擴(kuò)展思考:目前產(chǎn)品定位比較輕,即自定義任務(wù)創(chuàng)建提醒工具,能滿(mǎn)足一般代辦任務(wù)提醒功能。可以把產(chǎn)品做的比較重,滿(mǎn)足一些高要求用戶(hù)的需求,這類(lèi)用戶(hù)對(duì)自己時(shí)間管理期望很高,需要用戶(hù)有一定自律性和時(shí)間管理的有效方法,往往自我約束和方法都比較難,可以通過(guò)產(chǎn)品的增值服務(wù)來(lái)為用戶(hù)提供便利,有很多運(yùn)營(yíng)點(diǎn)和擴(kuò)展點(diǎn)?!瓣P(guān)鍵核心,是否能真正讓目標(biāo)用戶(hù)有成效,是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過(guò)程”
①做模版,系統(tǒng)提供某牛人、某文章、某方法、某習(xí)慣的時(shí)間管理表庫(kù),一鍵生成標(biāo)準(zhǔn)任務(wù),供用戶(hù)參考或快速創(chuàng)建,再自己修改;比如四象限管理方法,一鍵生成四象限清單
②做社區(qū):用戶(hù)也可以分享討論如何做好時(shí)間管理,牛人分享他們的時(shí)間管理經(jīng)驗(yàn),目前有個(gè)論壇,界面和交互不太友好