文檔說明：此文檔是思答音頻分享平臺(tái)為了提高廣大主播節(jié)目質(zhì)量及人氣所做的節(jié)目指南。文檔共分成4部分，分別為前期準(zhǔn)備，創(chuàng)作文稿，錄制音頻，用戶互動(dòng)。這四點(diǎn)是思達(dá)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)經(jīng)過大量調(diào)查，研究，分析，總結(jié)后找到的一些優(yōu)秀節(jié)目所擁有的特點(diǎn)，希望廣大主播均能按照指南創(chuàng)作優(yōu)秀、受歡迎的音頻節(jié)目。
一、前期準(zhǔn)備
1.1、了解平臺(tái)
1.1.1、平臺(tái)介紹
思答平臺(tái)為用戶提供知識服務(wù)，涵蓋經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技、教育四大板塊，不僅為時(shí)間碎片化的學(xué)習(xí)人群提供短小精悍的優(yōu)質(zhì)音頻，還為各界優(yōu)秀頂尖人士提供知識共享的平臺(tái)服務(wù)，盡平臺(tái)的最大可能去幫助各層次的用戶從中吸取到更高質(zhì)量的知識。
1.1.2、平臺(tái)規(guī)則
a.推薦規(guī)則
思答平臺(tái)的推薦規(guī)則與音頻節(jié)目的曝光度息息相關(guān)，平臺(tái)將根據(jù)一定的算法算出最終得分，得分也將最終影響每個(gè)音頻節(jié)目在平臺(tái)的曝光度。以下為思答平臺(tái)音頻節(jié)目的加分項(xiàng)：
- 用戶點(diǎn)評，收藏多，享受加分
- 節(jié)目結(jié)束后用戶評分高（1-5分），享受加分
- 原創(chuàng)且文章、節(jié)目質(zhì)量高，享受加分
- 穩(wěn)定持續(xù)更新、更新時(shí)間間隔短的音頻節(jié)目，享受加分
b.懲罰規(guī)則
有以下情況的，平臺(tái)將會(huì)有懲罰政策，嚴(yán)重者將直接封號:
- 不得涉及黃賭毒，18禁等違法及邊緣性內(nèi)容，一經(jīng)核實(shí)后，節(jié)目下架，封鎖賬號。
- 音頻節(jié)目中不得使用粗話臟話，節(jié)目將無法通過平臺(tái)審核
- 節(jié)目文稿來源主要為為原創(chuàng)或者原版授權(quán)，如發(fā)現(xiàn)有抄襲、未經(jīng)授權(quán)的行為將會(huì)扣分
- 因標(biāo)題和內(nèi)容不一致受用戶舉報(bào)，將會(huì)扣分
1.2、了解用戶
1.2.1、用戶畫像
思達(dá)平臺(tái)的用戶畫像如下：
年齡：23-40歲
受教育程度：80%大學(xué)教育水平及以上
職業(yè)：70%從事第三產(chǎn)業(yè)，服務(wù)業(yè)從業(yè)者居多，尤其是互聯(lián)網(wǎng)
使用目的：有提升自己的欲望但學(xué)習(xí)時(shí)間并不能夠集中，希望通過有一定質(zhì)量的平臺(tái)和利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行長時(shí)間的積累達(dá)到目的
居住地：一線城市為主
使用手機(jī)習(xí)慣：習(xí)慣使用智能手機(jī)，使用頻次高，習(xí)慣利用碎片化時(shí)間使用手機(jī)
使用產(chǎn)品場景：上下班時(shí)/午休/跑步運(yùn)動(dòng)/等候時(shí)
1.2.2、用戶畫像案例：
李小強(qiáng)，男，28歲，計(jì)算機(jī)專業(yè)本科，5年互聯(lián)網(wǎng)老兵，產(chǎn)品汪，北漂族，在回龍觀和同學(xué)合租，平時(shí)坐13號線到中關(guān)村上班，喜歡在上班路上聽聽音頻節(jié)目，和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)話題每次必聽
二、創(chuàng)作文稿
2.1、選題
2.1.1、選題范圍
大范圍：社科類話題
子分支（重點(diǎn)關(guān)注話題加粗）
a.經(jīng)濟(jì)
a1.經(jīng)濟(jì)理論及其在生活中的應(yīng)用
a2.最新商業(yè)現(xiàn)象
a3.企業(yè)運(yùn)營（含營銷/管理/互聯(lián)網(wǎng)+）
b.社會(huì)
b1.社會(huì)新聞&熱點(diǎn)事件
b2.心理學(xué)現(xiàn)象分析及其在生活中的應(yīng)用
b3.歷史事件/揭秘/趣聞
b4.文化
b5.政治理論及政黨制度
c.科技
c1.科學(xué)理論及其對日?，F(xiàn)象的解釋
c2.最新科研成果
d.教育
d1.親子教育
d2.**自我提升 **
2.1.2、選題方針
注意內(nèi)容和日常生活/聽眾需求的結(jié)合，盡量選擇貼近生活的話題。例如，如果某選題想涵蓋c2最新科研成果，那么選擇介紹生命科學(xué)（尤其是和抗癌相關(guān)的最新研究進(jìn)展）就要比介紹量子物理達(dá)到更好的效果。
2.1.3、選題禁忌
避免選擇和現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)的純娛樂、純情感話題（如”吳亦凡到底是不是炮王“”老公有了外遇怎么辦“）。在”娛樂+經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象“”情感+心理學(xué)/社會(huì)學(xué)理論“的結(jié)合下，娛樂/情感類話題可以少量選擇。
2.2、文稿來源
優(yōu)質(zhì)的音頻離不開優(yōu)質(zhì)的文稿內(nèi)容。思答平臺(tái)建議的音頻文稿來源一般有四種，原創(chuàng)，社會(huì)化媒體平臺(tái)，大V或KOL分享和其他。主播可以根據(jù)選擇相應(yīng)分類原創(chuàng)或者采集相應(yīng)內(nèi)容，平臺(tái)推薦的分類為：歷史人文、教育培訓(xùn)、商業(yè)財(cái)經(jīng)、IT科技、社會(huì)政治、熱點(diǎn)時(shí)事。
2.2.1、原創(chuàng)
思答平臺(tái)鼓勵(lì)和支持所有主播原創(chuàng)音頻文稿，希望將優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容推薦給所有用戶。平臺(tái)對于原創(chuàng)主播將給予一定的鼓勵(lì)照顧政策：
- 給予適當(dāng)?shù)臋?quán)重、排名
- 優(yōu)先推薦熱門榜
- 鼓勵(lì)用戶評論、留言、點(diǎn)評
- 延長曝光時(shí)間
2.2.2、新媒體平臺(tái)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，有很多新媒體平臺(tái)正吸引越來越多的年輕受眾。主流的新媒體平臺(tái)有：微博，微信公眾號，今日頭條，一點(diǎn)資訊，搜狐自媒體等，主播可以自行選擇平臺(tái)，采集各平臺(tái)的熱門和優(yōu)質(zhì)文章。
2.2.3、大V或KOL分享
在這個(gè)時(shí)代，在用戶熟悉的某領(lǐng)域內(nèi)有一定知名度和影響力的大v或意見領(lǐng)袖的影響力不容小覷，甚至是帶動(dòng)用戶活躍的基礎(chǔ)。通過與他們共同創(chuàng)作內(nèi)容分享，加大宣傳，可以提高內(nèi)容質(zhì)量和用戶影響力。
2.2.4、其他來源
除了以上這些來源外，主播還可以選擇從其他渠道獲得優(yōu)質(zhì)文稿內(nèi)容，如優(yōu)秀書籍、期刊、專欄等。
2.3、文稿篇幅
思答平臺(tái)主打1-5分鐘的短音頻，所以主播在創(chuàng)作音頻文稿需要控制文稿的篇幅，不宜過多，也不宜太少。內(nèi)容過多用戶會(huì)失去興趣，內(nèi)容過少則用戶不易集中注意力。經(jīng)平臺(tái)用戶反饋和調(diào)研，3分鐘左右的音頻效果最佳。所以思答平臺(tái)建議的文稿篇幅應(yīng)該控制在1000字－1200字左右，這樣最后錄制的音頻將恰好控制在3分鐘左右。
2.4、具體創(chuàng)作
2.4.1、標(biāo)題
a.目標(biāo)：
通過疑問句/反差事實(shí)/制造權(quán)威感吸引聽眾注意力，揭示主題
b.具體結(jié)構(gòu)：
- How - 怎么樣/如何/怎么辦+做到某件事 （“怎樣把社交恐懼變成社交優(yōu)勢”）
- Why - 為什么/為啥+一個(gè)現(xiàn)象 （“為什么美國的空姐都是大媽”）
- What - 一個(gè)現(xiàn)象/事物 + 疑問語氣詞 （“比PM2.5還厲害的污染是？”）
- 反常法 - 人類vs冬眠（“人類是否可以冬眠”）or 古人vs夜生活 （“古人有夜生活么”）
- 權(quán)威法 - 一定要/必須 （“產(chǎn)品經(jīng)理一定要懂的亞文化”）
c.字?jǐn)?shù)：
8-10個(gè)字為宜，15個(gè)字為上限
2.4.2、內(nèi)容簡介
a.撰寫方針：
圍繞主題，用疑問句的方式把話題展示給聽眾
b.撰寫禁忌：
不要在簡介里揭示論點(diǎn)，以免聽眾失去興趣
c.撰寫方式
- 方式1：現(xiàn)象+質(zhì)疑+話題
范例：很多人通過急速瘦身法減肥成功,可這樣真的一勞永逸了嗎？本期音頻帶你了解急速減肥之后會(huì)發(fā)生什么? - 方式2：疑問 + 話題
范例：什么是幸福？怎樣才能獲得幸福？本期哈佛幸福課節(jié)選，帶你獲得真正的幸福！
d.字?jǐn)?shù)：
50字以內(nèi)，手機(jī)屏幕排版盡量不要超過5行
2.4.3、語言風(fēng)格
因?yàn)槠脚_(tái)用戶普通大眾居多，而且都是利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)吸收，所以在創(chuàng)作文稿時(shí)要盡量做到語言簡單化、大眾化，降低用戶的理解門檻。通過廣泛新奇的選題，把高深的研究轉(zhuǎn)述為有趣的故事，吸引普通大眾學(xué)習(xí)。高質(zhì)量且廣泛的內(nèi)容，簡化學(xué)習(xí)的過程，符合用戶的消費(fèi)習(xí)慣，易于接受和傳播，形成口碑，也更容易成為受歡迎的音頻主播。
2.4.4、文章類型&結(jié)構(gòu)
a.文章類型
目前平臺(tái)的音頻文稿類型基本有兩種：議論文與說明文。一般體現(xiàn)“提出問題——分析問題——解決問題”也就是what-why-how的邏輯思維過程，幫助用戶理解社會(huì)現(xiàn)象或者解決實(shí)際問題。
b.文章結(jié)構(gòu)
- 議論文稿結(jié)構(gòu)
就議論文類型的文稿來說，一般的結(jié)構(gòu)模式為：：“引——析——提——聯(lián)——結(jié)”的論證結(jié)構(gòu)?？梢酝ㄟ^例證法(現(xiàn)實(shí)事件、歷史事實(shí)、統(tǒng)計(jì)材料、具體數(shù)字等)，喻證法(講道理)、對比法等，形象生動(dòng)地闡述論點(diǎn)，使說理更容易讓用戶理解。 - 說明文稿結(jié)構(gòu)
就說明文類型的文稿來說，一般的結(jié)構(gòu)模式為：總-分，總-分-總，或者分-總。創(chuàng)作者可以在其中加入例子（社會(huì)現(xiàn)象、歷史事件、真實(shí)故事等），幫助用戶理解文稿內(nèi)容。
三、錄制音頻
3.1、錄音
3.1.1、聲音大小
聲音大小要適中，最好是在-12db到-9db之間。
3.1.2、語言
除了個(gè)別人文選題之外，最宜采用普通話錄制，尤其是分享科技知識的節(jié)目，一個(gè)專業(yè)名詞聽不清楚很可能出現(xiàn)完全相反的理解。
3.1.3、速度
保持適中，要有適當(dāng)?shù)耐ｎD，建議錄制節(jié)目之前預(yù)讀三遍，保證不出錯(cuò)，或少出錯(cuò)（建議通過后期處理）。
3.1.4、語氣
建議主播參考演講節(jié)目的語氣，帶動(dòng)現(xiàn)場節(jié)奏和氣氛，幫助用戶更好的理解內(nèi)容。
3.1.5、清晰度
盡量避免環(huán)境噪音，口水音，kada音，做到清晰無雜質(zhì)，對于用戶體驗(yàn)是很關(guān)鍵的。
3.2、音頻后期
3.2.1、后期處理
可以將音頻中一些讀錯(cuò)、語氣不恰、或停頓不準(zhǔn)確的地方，或者環(huán)境噪音、口水音、koda音等處理掉，以便提升音頻的品質(zhì)和用戶體驗(yàn)。
3.2.2、背景音效
后期可增加適合的背景樂或者音效來配合節(jié)目，但需注意背景樂不要蓋過音頻本身，可以畫龍點(diǎn)睛，不要喧賓奪主。
四、用戶互動(dòng)
除創(chuàng)作文稿和錄制音頻外，思答平臺(tái)建議主播做好用戶和粉絲的互動(dòng)，其實(shí)就是讓用戶參與進(jìn)你的節(jié)目中來。用戶的參與有助于讓用戶加深印象，時(shí)間一長，黏性也就有了，節(jié)目自然受歡迎，平臺(tái)建議的互動(dòng)方式為：
4.1、留言
思達(dá)平臺(tái)的每個(gè)節(jié)目有留言功能，主播可以經(jīng)常性登錄賬號進(jìn)行回復(fù)與互動(dòng)。除此外，主播也可在留言板留言，直接與用戶交流互動(dòng)。
4.2、抽獎(jiǎng)
主播可以在音頻結(jié)尾提示用戶回復(fù)信息，以抽獎(jiǎng)的形式與其進(jìn)行互動(dòng)。這招可以有效的提高用戶的參與度和黏性，用戶參與度高將直接入駐平臺(tái)的熱門榜單，大大增加節(jié)目的曝光度。
4.3、決定更新
主播可以在節(jié)目結(jié)尾說明下次節(jié)目的更新方向，讓用戶回復(fù)序號來自己選擇最后的音頻內(nèi)容。
4.4、宣傳
主播可在音頻中宣傳粉絲群，微博或者論壇等其他能與用戶進(jìn)行深度互動(dòng)的渠道，提高用戶黏性，也可尋找節(jié)目在哪類用戶群體更受歡迎，從而有針對性的更新和創(chuàng)作節(jié)目。
