王先哲，一直在研究傳承的事，數(shù)字化工廠的前期調(diào)研也在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。
最近邏輯思維羅胖的演講，讓王先哲很受啟發(fā)。需要尋找大趨勢(shì)下的小變量。自己是小企業(yè)，遵循不可逆的大趨勢(shì)，尋找可以有所作為的小趨勢(shì)是企業(yè)活下去的正確策略?，F(xiàn)在企業(yè)都在做數(shù)字化，智能化，這是大趨勢(shì)。大企業(yè)在做平臺(tái)，做生態(tài)系統(tǒng)，這個(gè)也是大趨勢(shì)。但不是他這種小企業(yè)可以去嘗試的。生態(tài)這個(gè)概念說起來好聽，做起來可不容易。自己小微企業(yè)該如何在這個(gè)大趨勢(shì)下活下去？是王先哲關(guān)心的頭等大事，而且他需要考慮傳承的事。
他有發(fā)現(xiàn)，大企業(yè)，有一個(gè)很明顯的稱呼變化從“客戶”到“用戶”的變化。以前“以客戶為中心，顧客就是上帝”，現(xiàn)在變成了“圍繞用戶”。以前是將客戶“神化”，現(xiàn)在是將客戶“平民化”“低能化”?！坝脩簟边@個(gè)名稱，有點(diǎn)象一個(gè)國(guó)家，把自己的子民給個(gè)稱謂，叫做“公民”有點(diǎn)象。這些大企業(yè)已經(jīng)強(qiáng)大到可以滿足顧客的所有需求，他的能力已經(jīng)完全可以超越顧客戶的期望了嗎？王先哲非常不認(rèn)可這種“霸權(quán)”“霸凌”在“客戶”之上的稱謂。一個(gè)國(guó)家嘗且知道，“水可以載舟，亦可以覆舟”，大企業(yè)這種從文化精神上對(duì)客戶的底層變化，是非常危險(xiǎn)的?！耙獙?duì)客戶保持足夠的敬畏”這是小企業(yè)經(jīng)營(yíng)多年，王先哲的經(jīng)驗(yàn)。如果對(duì)客戶沒有了敬畏，以“用戶”的心態(tài)與客戶交流，你會(huì)發(fā)覺，你的產(chǎn)品永遠(yuǎn)不會(huì)是精品，只能是一個(gè)低俗的產(chǎn)品，因?yàn)橛脩舨粫?huì)與你深入的交流他的心得感受，只會(huì)有則用之，無則棄之。而客戶與你是有共同的精神訴求的，客戶會(huì)愿意與你一起共同成長(zhǎng)，一起發(fā)展?！袄媳词箵Q上了互聯(lián)網(wǎng)的新裝，也不能忘了自己生存的底線，以前讓企業(yè)活下來的文化精神與內(nèi)核”
王先哲也在學(xué)習(xí)何帆老師的《變量》這本書。其中有一小段“企業(yè)必死，生態(tài)永存”的內(nèi)容。讓王先哲非常的震撼。
張瑞敏這個(gè)老法師，在互聯(lián)網(wǎng)這條路上走過的路真是“想想都是淚”??！他總結(jié)了海爾的組織變革路徑，從這個(gè)路徑上，可以看出，張瑞敏確實(shí)是擁抱互聯(lián)網(wǎng)的，而且是真心實(shí)意的用互聯(lián)網(wǎng)的思路在改造自己的企業(yè)，不，已經(jīng)不能叫他自己的企業(yè)了。已經(jīng)是一個(gè)沒有張瑞敏，沒有海爾的企業(yè)了。只有一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，借著海爾的平臺(tái)，孵化出的無數(shù)小微企業(yè)。王先哲對(duì)張瑞敏在2018-9-20“人單合一模式國(guó)際論壇”上的講話，感受非常深刻。張瑞敏說：“我早些年曾經(jīng)問過杰克.韋爾奇，他選的接班人怎么樣？他說不怎么樣。接班人往往沒有創(chuàng)業(yè)者的那股沖勁兒，不太可能具備創(chuàng)業(yè)者精神，所以公司的可持續(xù)發(fā)展就會(huì)有問題。凱文.凱利有一句話說得很好：所有的公司都難逃一死，所有的城市都近乎不朽。原因是企業(yè)總想成為帝國(guó)，而城市是一個(gè)開放的生命體?？吭瓉砟欠N圈定接班人的做法，想讓企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展，基業(yè)長(zhǎng)青幾乎是不可能的。我希望我們不是把企業(yè)變成一個(gè)帝國(guó)，而是把它變成一個(gè)生生不息的生態(tài)系統(tǒng)。” 這不是”企業(yè)必死，生態(tài)永存"嗎？他不禁想起一句話“子若不如我，留錢何用？子若強(qiáng)于我，留錢何用？” 從張瑞敏這套打法來看，最好的傳承，就是不傳，就是想辦法放手，讓企業(yè)能夠自主的成長(zhǎng)，自主進(jìn)化。張瑞敏這一招在思維格局與層次上已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了王先哲現(xiàn)在的思路。
深思良久后的王先哲，生出了一點(diǎn)點(diǎn)不一樣的想法。一個(gè)企業(yè)也好，一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)也罷，“企業(yè)創(chuàng)業(yè)的精神不能改變，企業(yè)的文化，精神使命不能改變”，不能因?yàn)槲覀兪巧鷳B(tài)系統(tǒng)了，客戶就變成了用戶，就不需要誠(chéng)信了，就不需要以客戶為中心，以?shī)^斗者為本的精神了。越是很后發(fā)展”不改初心的堅(jiān)持越是重要“。中華文明傳承到現(xiàn)在，朝代可以更疊，城市可以變換，但是中華文明一直在傳承。中華文明與文華比城市更加永存！也就是說”企業(yè)必死，生態(tài)也必死，只有文化是不朽的“
