高效處事思維模式總結(jié)(下)

三、從關(guān)注要點(diǎn)看處事思維

(一)關(guān)注事物之間的關(guān)系而非事物。系統(tǒng)思維在分析事物背后的系統(tǒng)體系,而要素、連接、功能是系統(tǒng)體系的三個(gè)基本構(gòu)件。其中,要素之間的連接,也就是事物之間的關(guān)系,是系統(tǒng)中最值得關(guān)注的。因?yàn)?,事物之間的關(guān)系發(fā)生了變化,系統(tǒng)就會(huì)發(fā)生巨大變化。比如,樹木不再吸收二氧化碳,呼出氧氣,生態(tài)系統(tǒng)就會(huì)發(fā)生根本性變化,甚至崩潰。

(二)關(guān)注關(guān)鍵任務(wù)的高產(chǎn)能環(huán)節(jié)。根據(jù)“二八定律”和精要主義思路,我們要關(guān)注起80%作用的20%的部分,而關(guān)鍵任務(wù)的高產(chǎn)能環(huán)節(jié)直接決定了關(guān)鍵任務(wù)的成敗,也間接決定了我們處事的成效,其重要性不言而喻。

(三)關(guān)注處事決策的風(fēng)險(xiǎn)考量。處事決策中要運(yùn)用決策損失思維模式,也就是說(shuō)決策時(shí)先考慮損失更加理性。風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在發(fā)生概率和損失程度兩個(gè)方面,決策時(shí),無(wú)論發(fā)生的概率大小,都要考慮可接受的損失程度。對(duì)此,可以運(yùn)用斷裂點(diǎn)理論輔助決策,也就是用很小的可以承受的損失去避免無(wú)法承受的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。同時(shí),我們還要認(rèn)識(shí)到保守本身就是一種風(fēng)險(xiǎn)。

(四)關(guān)注信息反饋的調(diào)節(jié)回路。調(diào)節(jié)回路是系統(tǒng)的重要部分。如果調(diào)節(jié)回路中的信息得不到及時(shí)反饋,系統(tǒng)就不能及時(shí)決策干預(yù),而系統(tǒng)固有的反饋延時(shí)性又會(huì)使系統(tǒng)加速失控。

四、從訓(xùn)練方法看處事思維

(一)晨間反思。利用早起后無(wú)人打擾的難得時(shí)間,對(duì)前一日的事情進(jìn)行回顧,從表面問題、實(shí)際問題、場(chǎng)景還原、當(dāng)時(shí)假設(shè)和心情、原因教訓(xùn)分析、改進(jìn)措施和啟示等方面總結(jié)問題。另外,對(duì)于未做過的事情,其成功的經(jīng)驗(yàn)也值得汲取。

(二)替身決策。抓住周邊任何可能的問題和事件訓(xùn)練,站在決策者的角度,分析問題,找出原因,制定對(duì)策,以此訓(xùn)練自己處事的思維能力。

(三)吸取他人教訓(xùn)。不但要善于吸收自己的教訓(xùn),也要通過替身決策和讀書、案例分析等手段,把別人的教訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约贺?cái)富。

(四)先難逼己。認(rèn)清大腦喜歡簡(jiǎn)單和人的惰性思維定勢(shì),逼迫自己先做復(fù)雜的、較難的事情,再處理簡(jiǎn)單的事情,既保證了最清醒、最好的精力用于對(duì)付復(fù)雜的事情,又使自己感覺到處理的事情越來(lái)越容易。

(五)解析樣板。刻意練習(xí)講到如果沒有老師指導(dǎo)學(xué)習(xí)一個(gè)技能時(shí),則需要有正確的心理表征,去指引我們的刻意練習(xí),自我反饋練習(xí)情況。解析樣板就是找到目標(biāo)領(lǐng)域內(nèi)大咖的作品,利用系統(tǒng)思維的拆解方式進(jìn)行結(jié)構(gòu)化拆解,分析可學(xué)習(xí)借鑒之處。

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