中原焦點(diǎn)網(wǎng)初網(wǎng)中第30期孫慧閣堅(jiān)持分享第336天,2022—08—02(星期二,晴)
今天主要學(xué)了唔談流程架構(gòu)圖,初次唔談應(yīng)該怎么做,后續(xù)唔談應(yīng)該怎么做,初次唔談先設(shè)定目標(biāo),有正向目標(biāo),有負(fù)向目標(biāo),負(fù)向目標(biāo)是他不想要的,這時(shí)要多花些時(shí)間與他聊其他內(nèi)容,正向目標(biāo)主要是探討細(xì)節(jié),實(shí)際上是問(wèn)當(dāng)事人他想聊什么?他想要什么?他都有什么?他想干什么?他都能干什么?
后續(xù)唔談時(shí)盡量用些中性詞語(yǔ),免得引起當(dāng)事人誤會(huì)。實(shí)際咨詢時(shí)不能完全照著架構(gòu)圖進(jìn)行,要根據(jù)當(dāng)事人的具體情況隨機(jī)應(yīng)變。