反饋系統(tǒng)—《領(lǐng)導(dǎo)力教練》實踐篇 讀書筆記7

~讀書,點亮前行之路~

~每天踐行,每天收獲~

1、領(lǐng)導(dǎo)力項目的啟示

人力資源相關(guān)的項目推行失敗的原因很多,從這個故事來看關(guān)鍵:

1)對項目的有效性、可操作性做深入的分析探討,與相關(guān)的關(guān)鍵人員溝通,注重并尊重大家的反饋,經(jīng)過協(xié)商并達(dá)成一致,才有可能在實踐中推行成功,硬碰硬地實施很難奏效;很多管理者由于各種原因會陽奉陰違,這不是項目主導(dǎo)者和組織樂見的結(jié)果;

2)領(lǐng)導(dǎo)力反饋與績效掛鉤與否:需要慎重,如果掛鉤難以得到真實有效的反饋,像案例中所述,員工為了自身的利益,容易私下達(dá)成一致“互惠互利”,反而達(dá)不到初衷,結(jié)果就是走形式,那就失去了推行項目的意義了,這一點與OKR類似;

3)新的項目宜在小范圍試行,待總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)之后再決定是否在更大范圍內(nèi)推廣也不晚;否則攤子太大,成本和風(fēng)險會很高;

2、教練的價值取向

有人就會有斗爭、競爭,實際的組織內(nèi)部復(fù)雜多變,不管是教練、顧問、高管的身份,都需要保持謹(jǐn)慎:自己的責(zé)任、權(quán)限范圍和界限是什么,位置是中立的還是有所傾向,干預(yù)的深度有多深,是否準(zhǔn)備好承擔(dān)相關(guān)的風(fēng)險。

如果是純粹的教練,教練的專業(yè)性要求其保持中正的位置,謹(jǐn)慎提建議,謹(jǐn)慎加入自己的價值觀,謹(jǐn)慎干預(yù)客戶的決定;至于客戶做什么決策、具體如何實施是客戶的事情。這樣教練能夠更佳抽離而客觀地看待個人和組織,以免在與客戶的合作中摻雜自己的利益而攪和進(jìn)利益集團(tuán)。

3、反饋系統(tǒng)

教練這條路修行不易,我們將面臨眾多的挑戰(zhàn)、困惑、坎坷、誘惑,如何保持本心?

傾聽,向外,傾聽他人的反饋,汲取營養(yǎng);

傾聽,向內(nèi),傾聽內(nèi)心的聲音,自我覺察。

內(nèi)外兼修,堅定前行!


— 馨玥教練的讀書筆記分享(ICF PCC)

2020.12.12發(fā)布于上海 四季花城

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