情緒與沖突的一天

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昨天開始學(xué)習(xí)情緒和如何處理情緒,恰好昨天晚上發(fā)現(xiàn)了錢包丟了。錢包里有八百現(xiàn)金,是顧客之前給我還沒來得及存銀行的錢,銀行卡,身份證,社??ê蛢蓮堊C件照。

一開始我完全想不起來掉在哪里。我的大腦一直認(rèn)為它在我的柜子里,這是我之前放的地方。但是并不在那里。然后我想是不是在書包里,但是也沒有。我想不起來什么時(shí)候丟的,怎么丟的。我感到很焦躁,但隱隱還懷著希望。白天一直時(shí)不時(shí)受此影響到狀態(tài),直到今晚回來我把家里每一寸都找一遍還是沒有發(fā)現(xiàn)。然后我突然想起,某天,具體是那天我不記得了,我需要復(fù)印畢業(yè)證 身份證之類的,就把畢業(yè)證錢包都放進(jìn)了包里,但后來中午老忘記要去三樓復(fù)印。再后來都沒有關(guān)于錢包在包里的記憶了,所以前天把畢業(yè)證拿出來的時(shí)候也沒有意識(shí)到錢包不在包里了,大腦的認(rèn)知停留在錢包還在柜子里。但同時(shí)前天收拾柜子也沒有意識(shí)到錢包不在柜子里,好像記憶出現(xiàn)了兩個(gè)空間各自單獨(dú)記著這個(gè)東西,彼此沒有連接。

現(xiàn)在想起來,這個(gè)錢包應(yīng)該是掉在大廈或者來回的路上了。但我的記憶里我的包沒有翻倒在地東西都掉出來過,掉在大廈肯定會(huì)有人撿到,現(xiàn)在沒人看見應(yīng)該就是掉在來回的路上了。

對(duì)于這件事情,首先我非常沮喪和煩躁,一方面是因?yàn)閾p失了錢和身份證 銀行卡,一方面是需要去掛失補(bǔ)辦,也需要補(bǔ)還顧客這些錢,很有壓力。還有一方面是覺得自己怎么這么迷糊,渾渾噩噩的。我覺得非常挫敗,很后悔,責(zé)問自己那天為什么不是只帶身份證和照片,為什么要帶整個(gè)錢包?!

我的需求是可以找回錢包,但是這個(gè)明顯很渺茫。那核心需求就變成如何能將損失降到最低,首先盡快去掛失,以免被不懷好意的人拿它們?nèi)プ鲞`法犯罪的事情。然后先借錢補(bǔ)還顧客。

但出現(xiàn)了一個(gè)問題,就是事情被解決了,但是我的情緒還在那里,就是那種懊悔,挫敗,沮喪,甚至對(duì)自己的憤怒。

早上和伙伴一起來學(xué)院,路上我跟他說這件事情,他一開口就開始給我分析和建議,然后我里面就很煩躁,不想聽,我戴上了耳機(jī)聽贊美詩想平靜自己的心。就是昨天學(xué)的內(nèi)容,我首先需要的是同理,因?yàn)槲抑烙心膸追N可能,哪幾種狀況,該怎么做,如果我不知道怎么做我會(huì)問我該怎么辦,或者我這么這么做你覺得對(duì)嗎?我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了有問題的時(shí)候會(huì)自己準(zhǔn)備一些辦法的習(xí)慣。后來我們?cè)诖髲B前面河邊的花壇旁的石凳上坐下來。我一邊聽一邊禱告,但是伙伴還在我旁邊講話,雖然不知道他在講什么。

然后我跟著贊美詩唱,我想把我里面壓著的情緒通過大聲唱贊美詩發(fā)泄出來,同時(shí)通過贊美詩的歌詞得安慰。

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我聽的是Chris Tomlin的?amazing grace?和?our God?。

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然后伙伴跑過來讓我換首歌,說太悲傷了。我說amazing grace本來就是這個(gè)旋律,他就說是我唱的太悲傷了。當(dāng)時(shí)我覺得很難受,我都這么難過了你還調(diào)侃我。尤其后面舉著手機(jī)來拍我唱,我很反感,后面拍掉了他手機(jī)。

理性來講,我應(yīng)該感謝他來幫我分析和給建議,但是就像昨天今天看的那個(gè)視頻,我首先需要的是能感受我的感受。

后面我也跟他說了,覺得他昨天學(xué)的同理要再多多練習(xí)。

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上午做積極思考練習(xí)的時(shí)候我用了丟錢包這件事,因?yàn)檫€是熱騰騰的嘛。當(dāng)時(shí)讓自己跳出感受來看整件事情,把丟錢包當(dāng)作一個(gè)對(duì)自己的功課,買個(gè)教訓(xùn)。但現(xiàn)在真的確定它丟在外面找不回來時(shí),里面的情緒就堵在胸口,理性上可以跳出來勸說自己,但情感上現(xiàn)在卻還是過不去。

按照以往類似的經(jīng)歷只有時(shí)間能磨平它,但現(xiàn)在我決定用積極思考和向上帝交托來快速渡過這個(gè)情緒期,快速調(diào)整。

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今天其實(shí)是新分組的第一天,由于錢包的事情我不在狀態(tài)也沒有好好和組員熟悉。但幸好在上午和下午的互動(dòng)分享活動(dòng)里慢慢熟悉起來。尤其是情緒五要訣和沖突模式,也從中收獲了之前從來沒有發(fā)現(xiàn)的東西。

拿沖突模式演習(xí)來說,我們這次讓背后的小人蹲在沖突家人的后側(cè)方,這樣是為了讓沖突中的家人能夠直觀看到對(duì)方受傷的小小孩,從而更真切地感受在非溝通性的沖突模式里雙方都是受傷的。

當(dāng)指責(zé)型的伙伴憤怒地指著對(duì)面討好型的伙伴,他看到對(duì)方側(cè)后方的小小孩,心里馬上覺得自己傷害到對(duì)方了,就開始想不要指責(zé)。但是我們也發(fā)現(xiàn)當(dāng)兩個(gè)指責(zé)型狹路相逢,我們被彼此的肢體語言和憤怒表情抓住,根本沒有思考和注意到對(duì)方和自己側(cè)后方的小小孩受傷了。

出現(xiàn)同樣情況的還有指責(zé)型和凍結(jié)型,指責(zé)型看著一副事不關(guān)己的凍結(jié)型只想戳戳戳她,凍結(jié)型則想著就不想搭理你,氣死你。誰也沒有關(guān)注到受傷的小小孩。

于是我思考,這就是被情緒蒙蔽從而失去了 "沖突時(shí)彼此都受傷了"的認(rèn)知。

所以需要操練溝通解決沖突。

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馬姐說 人際關(guān)系的黃金法則是 你希望對(duì)方怎么對(duì)你 你就怎么對(duì)別人。

白金法則是 對(duì)方想你怎么對(duì)他 你就怎么對(duì)他。

我覺得我目前還在黃金法則那里,例如晚上要回家,我在一樓咖啡廳一邊等伙伴一邊靈修。但是等了快一個(gè)小時(shí)他還沒有下來,我打電話也沒人接。我一方面很焦躁,有點(diǎn)生氣,因?yàn)槲蚁聛淼臅r(shí)候跟他說了我想早點(diǎn)回去再找一找錢包。另一方面我又想他會(huì)不會(huì)吃完飯?jiān)诟焓箿贤? 過了半天他回我是否可以稍等一下,但沒給我具體時(shí)間,所以我又問他大概多久,我想心里有個(gè)數(shù)。

后面等他下來我就跟他說,因?yàn)槲覀冎罢f好吃完飯就走,他遇到溝通要晚一點(diǎn)也ok但是沒有告訴我,也沒有說多久。事實(shí)上他那邊的情況是,他們小組發(fā)生了一些沖突,也是臨時(shí)說要溝通,他以為會(huì)很快,所以沒有說,后來就忘記了。當(dāng)我知道事實(shí)后我也可以理解,只是還是希望他可以在知道要溝通的時(shí)候就告訴我一下。

按照以往我有情緒我會(huì)壓著不說,因?yàn)槲液ε聸_突,我錯(cuò)誤地將沖突認(rèn)知為它只會(huì)破壞關(guān)系,傷害情感。但是這樣直接說出來,雖然還是有責(zé)備,但能以溝通來解決沖突我覺得已是進(jìn)步了。

對(duì)了,下午做情緒五要訣的時(shí)候還解決了之前衣服被伙伴未經(jīng)確認(rèn)扔掉而遺留的情緒。以前自己學(xué)了這些都不好好練習(xí),總是馬馬虎虎 囫圇吞棗地吸收,然后就自己覺得效果一般,更加不好好使用。這就是我當(dāng)錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方式。真的改變一個(gè)人的認(rèn)知一個(gè)人的思考方式太難了,但卻也是最重要最根本最有效的!

感謝暢 Peter 心遠(yuǎn)和斯文的付出,辛苦啦~~^^ 感恩馬姐,一直自以為聽過了也聽懂了幸福課,但真的是自以為是啊,那只是冰山一角??!

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