跟家人溝通的時候，我給自己定了幾個小規(guī)矩：

我要做好至少嘗試確認三次是否真的可以開始溝通；

溝通有很多種方式，不能局限在特定的某種方式上；

我要有個辦法確認每次溝通確實成功；

如果事兒足夠大，我就會切塊，分步溝通；總而言之每個環(huán)節(jié)上都一定要有清楚的確認機制……

很多事兒，其實很復雜，想要一下子說明白，一下子讓對方想通，是很難的，甚至是不可能的。

那怎么辦？必須把整個事情提前拆分好，分清楚主次，分清楚先后，然后一件一件地來，并且在

這過程中，還要反復確認確實溝通成功才能進行下一步……

我的思考：

? ? ? ?這段話講述了溝通的方法：反復確認機制。確認是否可以開始；確認是否可以進行下一步；確認是否溝通成功。這是我從來都沒曾想到的方法。我的溝通模式往往是“想到什么就說什么”“什么時候想到就什么時候說”，真的點口無遮攔。有時候話不多，卻往往有很不好的效果。

? ? ? ?最近老公的事業(yè)上遇到爬坡狀態(tài)，我認為無意的、輕描淡寫的一句話，瞬間把他“拉下馬”，失去了信心和斗志，當時我還罪怪他自己信心不足，內(nèi)心力量不夠強大。當他的伙伴告訴我，他們所處的極端煎熬狀態(tài)之后，我發(fā)現(xiàn)真的是我的問題。團隊中有其他小伙伴已經(jīng)受不了壓力已經(jīng)好長時間了，可是老公還在保持著積極的斗志。在最需要我?guī)椭臅r候，我沒有意識到他所處的狀況是什么，說出了不合適宜的話。

? ? ? ? 不經(jīng)過過大腦思考說出來的話，不僅沒有達到想要的溝通效果，反而適得其反。確認、確認、再確認，這是需要思考和分辨的一個過程，是需要審時度勢的一個過程。

為此，在今后的溝通中，無論溝通的對象是誰，都要運用確認機制。

在溝通前的確認：確認要溝通的對象與之溝通的內(nèi)容。對方所處的環(huán)境、心理狀態(tài)。溝通的目的。確認溝通的事情是否清晰，自己觀點和主旨是否明確。

在溝通過程中確認：雙方的觀點處于哪種狀態(tài)，是可以繼續(xù)還是需要中斷。

溝通的目的是為了達成一致，取得共贏。因此，我們在溝通中要學會思考，而不盲目。

我的行動：

目標：在溝通中學會使用確認機制

時間節(jié)點：未來一年里

具體步驟：

1、列出溝通的內(nèi)容、目標。

2、隨時判斷溝通的進展情況。

3、提前把溝通的內(nèi)容分解、分解、再分解。