《產(chǎn)品日思錄》是我個人公眾號上每天更新的系列文章，記錄了我在做產(chǎn)品過程中的思考、總結、經(jīng)驗積累，也希望在這里和簡書的大家分享~

今天聊聊如何收集“內部”需求，所謂內部需求，指公司員工向產(chǎn)品經(jīng)理提出的，希望在App或后臺增加的各種需求。內部需求一般需求方明確，可以詳細溝通細節(jié)，且上線后發(fā)揮的價值可預期。對此我總結了一套模板，并舉個今天和同事溝通的真實案例，向大家詳細說明這套方法。

總的來說，這套方法就是通過詢問一系列問題，來幫助需求方和自己梳理需求、明確需求，具體如下：

需求提出人：XXXXX，需求提出時間：2017-07-05

1、需求提出的原因？

說明：讓需求方解釋為什么要提出這樣的需求

舉例：36氪經(jīng)常舉辦各種行業(yè)大會和線下沙龍，每次辦會都要制作宣傳網(wǎng)頁，包括PC和移動Web頁。因此希望有一套模板工具，能通過后臺配置快速生成各種網(wǎng)頁，避免重復開發(fā)、重復溝通，提高產(chǎn)出效率。

2、需求在什么場景下，解決了什么問題？

說明：讓需求方講清楚，他的需求在什么情況下，為了什么人，解決了什么問題。

舉例：需求的直接場景，主要是為了市場運營人員，滿足他們在短時間內，希望無需開發(fā)排期，就能快速上線一個大會活動宣傳頁的需求。間接場景，也是為了滿足用戶希望更多，更快看到我們舉辦活動的宣傳頁的需求。

3、需求滿足的人群基數(shù)

說明：讓需求方預估需求的受眾群，用于開發(fā)評估負載，以及產(chǎn)品預估用戶價值

舉例：預估活動頁有幾十萬的瀏覽，平均2000-3000報名量。

4、需求產(chǎn)生的價值有多少？

說明：讓需求方為我們說明這個需求可以產(chǎn)生的商業(yè)價值和用戶價值

舉例：

用戶價值：統(tǒng)一、清晰、及時地看到活動信息。

公司價值：節(jié)省重復開發(fā)成本，節(jié)省溝通成本，提高更新速度，還能收集用戶數(shù)據(jù)，為今后的精細化運營打下基礎。

5、采用什么方式滿足需求？工作量和開發(fā)成本如何？

說明：具體了解需求細節(jié)，溝通需求方希望要實現(xiàn)哪些功能。

舉例：

1、模板定制——包括這個模板的版塊要求、布局樣式要求。

2、后臺——要求能編輯模板，更新模板版塊，及版塊的內容。更新顏色、圖片等等。

3、適配平臺——頁面要能同時適配PC和移動端

4、字段填寫——活動時間（起始、截止），地點，嘉賓，議程，聯(lián)系我們等等。如果需要報名，還要能定制用戶要填寫的個人資料。

6、需求的重要程度

這個不解釋~

重要度：高

7、需求的緊急程度

同不解釋~溝通好即可

緊急度：中

8、如何評估需求的達成效果

說明：采用一些定量，或定性的方法，驗證需求是否達到預期。

舉例：這個需求的實現(xiàn)，可以通過計算節(jié)約開發(fā)的時間，產(chǎn)出活動頁面的數(shù)量，或者收集用戶數(shù)據(jù)的量級來驗證。

以上是我定義的采集需求8大問題，你是怎么看的呢？期待你的留言~