?《同讀一本書》路靜娟2.17
?《“已經(jīng)八點(diǎn)半了,今晚就呆在家里好嗎?”“你不認(rèn)為他們是對(duì)的,是嗎?”“每天晚上看兩個(gè)小時(shí)的電視就夠了,你說(shuō)呢?”法庭上的引導(dǎo)性問(wèn)題會(huì)使發(fā)問(wèn)的律師受到訓(xùn)斥。在社交場(chǎng)合中,這樣的問(wèn)題也不會(huì)給你的人際關(guān)系帶來(lái)好處,提問(wèn)之前就已經(jīng)表示不贊同了?!?/p>
? ? 書中的這段對(duì)話,在生活中會(huì)被講過(guò)很多,也會(huì)被我們認(rèn)為這個(gè)很正常,但是聽者就不會(huì)認(rèn)為很正常,會(huì)讓對(duì)方不舒服?;叵胫埃诤退藢?duì)話時(shí),就讓對(duì)方不舒服了,當(dāng)時(shí)就是認(rèn)為,她不開心,所以生氣,但是回想就是在發(fā)話時(shí)讓對(duì)方不舒服的,在發(fā)話的時(shí)候,沒有去了解對(duì)方的感覺,直接的去詢問(wèn),讓他有了種被教訓(xùn)的感覺,所以他會(huì)生氣。
? ? ?封閉的提問(wèn)式,在運(yùn)用時(shí),如果再加上口氣重,就很有可能讓對(duì)方跳起來(lái),也會(huì)讓自己措手不及,封閉的提問(wèn)式,我們不知道對(duì)方是否贊同我們的意見,是否愿意,是否感到不舒服,所以要對(duì)話進(jìn)行下去,只能是用一些開放的問(wèn)題,讓對(duì)方能夠輕松回答。如“今天的天氣真好,你有什么計(jì)劃”等,用一些對(duì)方回答舒服的問(wèn)題,去引導(dǎo),慢慢轉(zhuǎn)換話題,這樣有利于讓對(duì)話進(jìn)行,也不會(huì)讓對(duì)方不舒服。