原創(chuàng)：?何雷西奧?思想盛宴?今天
傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級之路，未能從格式化認(rèn)知框架內(nèi)掙脫出來，談何容易！畢竟冰凍三尺非一日之寒，有必要再寫點文字進一步闡明，文藝在企業(yè)未來發(fā)展中將會產(chǎn)生的巨大引爆力作用。接上文。
03?超級符號與超級自媒體
建立品牌文化就是建立集體行動。
集體行動是由集體記憶，集體期待，集體準(zhǔn)備后產(chǎn)生的動作結(jié)果。企業(yè)品牌的塑造，是基于消費者在品牌世界的認(rèn)知形成的。
用認(rèn)知與事實做標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可以為三種類型，即認(rèn)知與事實同等型、認(rèn)知小于事實型和認(rèn)知大于事實型。其中最后一種類型能產(chǎn)生品牌的高溢價——品牌文化建設(shè)永遠(yuǎn)都在追求由此產(chǎn)生的高溢價高附加值。
商業(yè)歸根結(jié)底，本質(zhì)上就是在做一件事情，那就是建立信任和塑造品牌。
建立信任和塑造品牌是同時并存的一件事情，權(quán)重上信任在前品牌在后。由信任產(chǎn)生粘性，由粘性培養(yǎng)忠誠度。粘性是企業(yè)與消費者信任建立和品牌塑造的強力粘合劑，有了粘性，才會有后面的活躍，留存，然后再有轉(zhuǎn)化。
建立信任的辦法有很多，最有效的莫過于共謀共創(chuàng)的價值參與了。而在名目繁多的各種參與方式中，文藝的參與途徑無疑是成本最低效率最高的辦法——這個也正是當(dāng)前超級文化符號IP打造與孵化能夠風(fēng)生水起的出發(fā)點和發(fā)展方向。
IP是一個知識產(chǎn)權(quán)，是以高影響力和廣泛喜好度的超級共識為目標(biāo)，實現(xiàn)連接、賦能、跨界和泛產(chǎn)業(yè)化的寬泛概念。
品牌、形象、設(shè)計、甚至是個人，都可以是一個IP；所有的具體事物，其實都可以看做是IP。單一IP價值不大，只有變成了超級文化符號IP才有價值。品牌的價值也正是在單一IP向超級文化符號IP的發(fā)展過程中產(chǎn)生的。
打造全新火爆IP是現(xiàn)在許多實體企業(yè)與影視動漫制作公司，非常熱衷于投入的產(chǎn)融結(jié)合模式。從現(xiàn)在已有的和正在發(fā)生的案栗來看，栗如某小白、某只松鼠、某米，還有品牌形象IP角色化的某貓、某東、某幸咖啡等。
表面上看起來很紅火，但是在未來的符號長河里，我們依然將它們劃入IP的初級階段知識產(chǎn)權(quán)化，因為它們離“文藝科技/科技文藝”賦能下，創(chuàng)造出來的超級文化符號IP還差著很大的距離。
為什么這樣說涅？因為上述的這些品牌IP化都未能充份地去中心化、分布式、泛連接，自下而上的涌現(xiàn)，除了某米創(chuàng)業(yè)初期能夠從“粉絲中來到粉絲中去”之外，順利崛起之后又變回了他自己曾經(jīng)討厭的樣子。
商業(yè)文化其實就是符號文化。企業(yè)品牌最終要想進化成超級文化符號，存活與傳續(xù)于世，在網(wǎng)絡(luò)時代的互聯(lián)互通技術(shù)條件下，就必須直視自身的媒體屬性，圍繞購買理由，充份組織動員潛在用戶參與它的實物化體現(xiàn)。
文藝這個超級文化母體，肯定就不能僅僅止于廣告?zhèn)鞑スδ埽€要促進產(chǎn)品與服務(wù)功能朝連接、賦能、跨界、泛產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)實現(xiàn)。
企業(yè)自媒體更是要從狹隘的網(wǎng)絡(luò)化微博、微信公眾號、抖音等形式上，拓展到“研發(fā)、設(shè)計、量產(chǎn)、銷售、售后”等企業(yè)全價值鏈上來。
營銷創(chuàng)意，其實就是在撰寫一部消費故事的劇本，首先是要了解消費者的故事，時間、地點、人物、場景、過程等blabla。
這部基于實業(yè)的文藝大劇是要以企業(yè)為背景，以企業(yè)聚合的人才、資金、技術(shù)等生產(chǎn)要素為素材展開劇情進程，最終獲得消費者的錢包投票，完成商業(yè)閉環(huán)，然后周而復(fù)始循環(huán)不息。
傳統(tǒng)的消費故事劇本基本上都在延續(xù)老式“閉門造車”式創(chuàng)作模式，購買理由的提出、購買理由的實物化體現(xiàn)，幾乎都是商家單向的完成，只將最后的銷售環(huán)節(jié)拿出來，與消費者參與完成，也就形成了當(dāng)下人們?nèi)諠u厭煩的“賣賣賣”模式情景劇。
當(dāng)下各行業(yè)的企業(yè)家們都在倡導(dǎo)新制造新零售，本質(zhì)上就是在堅守舊模式的同時，又在積極探尋突破舊模式恐懼邊界的新途徑。實業(yè)文藝大劇未來的求新求變之路，路在何方涅？
在于將企業(yè)全面媒體化和全面媒體化的程度上，媒體化程度越高，未來的商業(yè)機會和想象力空間就越大。
這種企業(yè)自媒體的全面媒體化，前題條件是要與潛在消費者全面連接，并鼓勵和動員消費者積極參與，價值共創(chuàng)，利潤共享。然后是為用戶賦能，在幫助他們循序漸進地實現(xiàn)個體自我價值的同時，實現(xiàn)公司的大目標(biāo)價值增益。
04? 包裝，包裝體現(xiàn)實業(yè)文藝
品牌是公司產(chǎn)品與服務(wù)的識別標(biāo)簽與符號，品牌是公司對用戶的一個完整承諾。
品牌是以包裝的形式展現(xiàn)在消費者面前，包裝是信息的傳播器，也是信息的收集器。在我的這條新理念拋出之前，估計國內(nèi)許多的企業(yè)都從未想過硬板板的產(chǎn)品包裝還能具有信息收集的功能。
當(dāng)然具有，不但具有而且還是強大的信息流洼地。But，在傳統(tǒng)企業(yè)的過往發(fā)展歷程中，對產(chǎn)品包裝的認(rèn)識普遍只停留在傳播信息的功能上，為什么會這樣涅？
主要是受媒體化的廣告思維(這種廣告思維的麻痹，不僅存在于廣泛的實體制造產(chǎn)業(yè)，就連一向以媒體自稱的印刷紙媒、電子傳媒，以及各類名目繁多的網(wǎng)站，都在這種認(rèn)知框架內(nèi)難以自拔)的遮蔽。
在短缺經(jīng)濟時代，只要發(fā)揮好包裝的傳播信息單一功能，也確實是能夠產(chǎn)生很好的廣告轟炸效果，帶貨率極高。過剩經(jīng)濟時代，用戶主權(quán)至上，包裝的另一個功能信息收集就逐漸顯露出自己的作用與價值了。
信息收集，我們也可以稱之為信息反饋，這是鼓勵用戶積極參與產(chǎn)品價值共創(chuàng)的表現(xiàn)。在此，我們可以率先定立一個粗略衡量標(biāo)準(zhǔn)——不能充份收集用戶信息反饋的包裝設(shè)計不是好的產(chǎn)品包裝。
好的產(chǎn)品包裝，或者是品牌包裝，應(yīng)該是什么樣子的涅？應(yīng)該是全面媒體化的，即能發(fā)揮包裝的信息傳播功能，又能發(fā)揮包裝的信息收集功能，并且還能夠?qū)⑦@些輸入與輸出信息進行充份整合，為用戶賦能，幫助用戶更好地實現(xiàn)自我價值。
現(xiàn)階段企業(yè)的實施過程中，最重要的工作內(nèi)容恰恰就是，要學(xué)習(xí)與實踐如何充份地發(fā)揮媒體化的參與思維。
參與感的運用，前題條件又恰恰是企業(yè)要重新調(diào)整自己對顧客，與對渠道商、競爭對手等的注意力側(cè)重點；對社會，與對市場的關(guān)注熱忱度。
一句話，給我們飯碗的不是市場而是社會，給我們飯吃的不是渠道商、競爭對手而是顧客。用為用戶創(chuàng)造價值導(dǎo)向思維、社會責(zé)任感導(dǎo)向思維，去思考產(chǎn)品或服務(wù)，才是企業(yè)安身立命的根本。
用戶價值=產(chǎn)品價值+品牌價值(又一種說法，品牌價值包括產(chǎn)品性能價值、產(chǎn)品情感價值)，品牌世界里沒有真相，只有消費者的認(rèn)知，認(rèn)知依賴遠(yuǎn)比體驗依賴更寬泛更深刻。集信息傳播與信息收集于一身的全新包裝設(shè)計又該是怎樣進行運作的涅？
產(chǎn)品是購買理由，購買理由是建立于企業(yè)對社會問題的洞察基礎(chǔ)上。而企業(yè)對社會問題的洞察力，又是依靠對消費者需求的激發(fā)過程中不斷積累獲取的。
產(chǎn)品開發(fā)五部曲：
一是分析現(xiàn)狀，明確產(chǎn)品開發(fā)課題；
二是寄生消費場景，挖掘購買理由；
三是圍繞購買理由，建立傳播話語體系；
四是包裝設(shè)計，放大購買理由；
五是產(chǎn)品研發(fā)，實現(xiàn)購買理由。
前面四部曲都是信息的采集與傳播，最后一部才是產(chǎn)品的實物化。在企業(yè)全媒體化過程中，上述的產(chǎn)品開發(fā)五個環(huán)節(jié)是要全面開放邊界的，吸引和鼓勵消費者參與，互動成長，共創(chuàng)價值。
開發(fā)課題的明確、購買理由的挖掘、傳播話語的建立，在未實現(xiàn)產(chǎn)品實物化之前，最終都會匯集在包裝設(shè)計上的可視化體現(xiàn)。而這連續(xù)的幾部曲，再也沒有用文藝的手法釆喚醒用戶心中的母體活動更有效了——文藝本質(zhì)上就是人類社會最大的母體文化。
每個人都渴望美好生活，每個人都需要過上美好生活，文藝是人們表達(dá)對美好追求的有效途徑與普遍方式。商業(yè)是美好生活的最佳載體，承載著人們的情感、美好，以及對觸摸美好的表達(dá)。
文藝商業(yè)化，商業(yè)文藝化，重點在于打破文藝與商品的單一欣賞功能和使用功能，關(guān)鍵則在于為普適用戶普遍具備的文藝技能尋找與創(chuàng)造出充份的可交易機會。
這就需要企業(yè)達(dá)成超級文化符號中的現(xiàn)實目的，實現(xiàn)連接、賦能、跨界和泛產(chǎn)業(yè)化生態(tài)。
05? 未來最昂貴的生產(chǎn)資料
在未來，公司最昂貴的生產(chǎn)資料是什么？
可以不用做過多猶豫地回答，未來最昂貴的生產(chǎn)資料不是產(chǎn)品的物質(zhì)性原材料，而是消費者的文藝創(chuàng)作內(nèi)容，或者說是消費者的文藝大數(shù)據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)時代、人工智能時代，以及更遠(yuǎn)的衛(wèi)星網(wǎng)時代，數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料，算法是生產(chǎn)力，物質(zhì)性原材料將會隨著工業(yè)機器人的普及使用，成本大大降低。
而機器智能又將大量替代重復(fù)機械標(biāo)準(zhǔn)化的工作，人類只能轉(zhuǎn)向從事創(chuàng)意創(chuàng)造性的工作。顧客對商品的選擇決策，將會從對產(chǎn)品的性能/功能訴求依賴，向自己投入其中的情感傾斜。
顧客對品牌的認(rèn)知也將不再側(cè)重產(chǎn)品性能比，而是更多的自我參與元素和情感比——對消費者文藝大數(shù)據(jù)的搶占，無疑將會變成各個行業(yè)企業(yè)回避不了的新角逐戰(zhàn)場。
現(xiàn)在人們每天在手機電腦屏幕上，刷微博刷抖音刷微信朋友圈，在創(chuàng)作app上寫寫畫畫、涂鴉等，每天日更的創(chuàng)作內(nèi)容免費發(fā)布在網(wǎng)上，看似不名一文，其實都是無比寶貴的生產(chǎn)資料。
只是在新的生產(chǎn)方式新的創(chuàng)意組合尚未出現(xiàn)之前，它們?nèi)蕴幱陔[埋狀態(tài)，就像我們每天的購物交易數(shù)據(jù)、通勤數(shù)據(jù)等一樣，大數(shù)據(jù)技術(shù)未出現(xiàn)之前同樣釋放不出價值，白白扔在路上。
新時代新事物新理念，在傳統(tǒng)企業(yè)主們面前確實一時間難以理解與接受，因為畢竟在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的驅(qū)動下世界變化得太快太突兀，舊的世界觀還未停息，新的世界觀又已洶涌而來，著實令人應(yīng)接不睱。
這種不適狀況不僅發(fā)生在企業(yè)界，科技界、文藝界、教育界、娛樂界等blablabla，思想僵化者都難以適從，恐慌焦慮，“年年難過年年過”。
“變自生變”，外部世界的變化是不會隨著個人意志為轉(zhuǎn)移的，沒有成功的企業(yè)只有時代的企業(yè)，沒有成功的人物只有時代的人物。
中國的傳統(tǒng)企業(yè)主們要想讓企業(yè)順應(yīng)趨勢潮流，培養(yǎng)起內(nèi)在驅(qū)動力，在整體格式化認(rèn)知上必須做出三個方面的突破：
一是將過往從內(nèi)向外看侍外部環(huán)境的視角，轉(zhuǎn)變?yōu)閺耐庀騼?nèi)看見外部市場機會；二是要拓展信仰真理，畢竟信仰真理與真理仍然存在著巨大的距離；三是要從過往的成功經(jīng)驗中走出來。
所有的創(chuàng)新創(chuàng)造，從本質(zhì)上來看，都是在為人類做認(rèn)知或時間的折疊。
外賣點餐是餐飲與快遞進行的認(rèn)識折疊，網(wǎng)約車出行是汽車與共享進行的認(rèn)知折疊，知識付費是教育與傳媒進行的認(rèn)知折疊，智能手機是“手機+MP3+相機”的認(rèn)知折疊，并在手機操作系統(tǒng)上構(gòu)筑起了泛互聯(lián)網(wǎng)app產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)新的認(rèn)知折疊在哪里，哪里就是創(chuàng)業(yè)的機會投資的風(fēng)囗。
文藝創(chuàng)作與快消商品的深度融入，其實就是一次人類社會嶄新的認(rèn)知與時間折疊，面對如此巨大的時代機遇紅利風(fēng)囗，眾多的中國傳統(tǒng)制造業(yè)主們竟然是如此的麻木不仁，眼睜睜看著自己企業(yè)的衰落卻無動于衷，實在是令人扼腕嘆息！
機會總是在人們的反對聲中誕生，在懷疑嘲弄和議論聲中發(fā)展，在喝彩聲中結(jié)束。
機會一開始的時候總是很渺小很不誘人，需要有人去發(fā)現(xiàn)它抓住它壯大它，讓它長成自己原來的樣子，然后酬以發(fā)現(xiàn)者紅利。
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