
全局思維分為,廣義的全局思維和狹義的全局思維。
廣義的全局思維是指,你不能眼睛里只盯著營銷,什么是好企業(yè),平衡的企業(yè)才是好企業(yè),如果你重營銷,而忽略管理,資金,生產(chǎn)和服務(wù)以及產(chǎn)品質(zhì)量,那么即便是你是一個(gè)頂級(jí)營銷高手,也不可能救活一家企業(yè),作為企業(yè)的營銷部門負(fù)人,不能一味的追求銷量,而是要做跟企業(yè)其他能力匹配的營銷策劃方案,如果你的營銷方案不能匹配企業(yè)的綜合能力,那么很有可能出現(xiàn)一種,法拉利的發(fā)動(dòng)機(jī)裝到牛車上的感覺。他不會(huì)讓你的企業(yè)更快,只會(huì)加速這輛牛車散架。
所以營銷人一定要有全局觀,不能鉆牛角尖,認(rèn)為只要營銷做得好,就走遍天下都不怕了。
其實(shí)企業(yè)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要,營銷當(dāng)然不例外,但是如果把所有的希望都寄托在一個(gè),營銷方案身上,那么顯然這個(gè)企業(yè)老總是不成熟的。
以前有句話叫做,營銷不是萬能的,但是不做營銷是萬萬不能的,今天要跟你說,即便營銷是萬能的,只做營銷也是萬力不能的!
案例:秦池酒一一輝煌背后的沉浮
(此處省略8000字,可百度,央視標(biāo)王秦池)
秦池失敗的原因有四個(gè):
一是發(fā)展太快,對(duì)代理商失去了控制能力,導(dǎo)致了代理商私自提價(jià),將低檔酒以高價(jià)賣出,造成質(zhì)價(jià)背離。
二是勾兌事件,以次充好,蒙騙消費(fèi)者。
三是二度中標(biāo)后3.2億元的廣告額將轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,對(duì)品牌產(chǎn)生不信任感。
四是秦池只重視知名度不重視美譽(yù)度,管理機(jī)制沒有健全,造成企業(yè)的迅速倒下。
狹義的全局思維,是指在營銷過程中你的營銷不止局限在一時(shí)一地的勝利,不要追求一次促銷的成功或失敗,而應(yīng)該把營銷布局展開,像下象棋一樣,走一步看三步。現(xiàn)在很多老板在營銷上,陷入匆忙之中,五一到了匆匆忙忙準(zhǔn)備五一的活動(dòng)方案,六一到了又趕快準(zhǔn)備六一的促銷政策,每一次活動(dòng)中間沒有關(guān)聯(lián)性,前一次活動(dòng)不能為后一次促銷做好有效鋪墊,所以一年下來,活動(dòng)好像搞了不少,但是企業(yè)的知名度的營業(yè)額并沒有增長多少。
有位知名的營銷老師曾經(jīng)說過,營銷要像打臺(tái)球,既要考慮如何把現(xiàn)在的球打進(jìn)去,又要考慮進(jìn)球后白球的位置,為擊打下一個(gè)球做好準(zhǔn)備。所以說營銷應(yīng)該把持續(xù)性放到首位,把創(chuàng)意放到第二位。
有個(gè)餐斤開業(yè),他打出一個(gè)口號(hào),開業(yè)前七天,一個(gè)菜只需一塊錢!"然后就是20個(gè)特價(jià)菜展示的圖片,確實(shí)很吸引人,結(jié)果連續(xù)兩天,天天爆滿!但是來的人都點(diǎn)一元的菜,吃完就走,老板不賺錢,所以第三天就不想搞了!
后來他做了一個(gè)很簡單的調(diào)整:
首先,不能讓所有的顧客都有資格點(diǎn),一元的菜,可以規(guī)定49元辦一個(gè)會(huì)員卡,會(huì)員可以點(diǎn),這樣先過濾掉一部分純占便宜的人:
其次,會(huì)員不但可以在開業(yè)活動(dòng)的七天內(nèi)任意點(diǎn),我們還再送10個(gè)一元菜,供會(huì)員在開業(yè)活動(dòng)結(jié)束以后來享用!
送十個(gè)一元菜,其實(shí)就是送10張,一元特價(jià)卡就行,我們可以規(guī)定每次來只能用一張,這樣就給了顧客更多上門的機(jī)會(huì)和理由。
重點(diǎn)是我們通過這種會(huì)員卡,留下了一批會(huì)員電話號(hào)碼,這是最大的價(jià)值。假如你有1000個(gè)顧客的聯(lián)系方式,你可以在任意時(shí)間搞活動(dòng),你可以隨時(shí)告訴這些顧客,今晚我們每桌免費(fèi)送10瓶啤酒、,今晚我們推出了xx特色菜半價(jià)品嘗,今天所有菜金會(huì)員享受7折……
你可以隔三差五想個(gè)理由告訴你的顧客,讓他們來。
萬一有人收到短信不來怎么辦?
只要你發(fā),總有一部分回來,就像只要你種蘋果,總會(huì)有先紅的,不來的可能一次兩次不來,你總聯(lián)系他還是有機(jī)會(huì)來的。
最巧妙的是,你的競爭對(duì)手,他不明白你為什么,要搞,一元菜這種賠錢的活動(dòng),他不知道你設(shè)了魚鉤,在后面有更多的錢可以賺!
這就是一種全局思維最簡單形式,你是只盯著眼前的,新顧客流量還是已經(jīng)通過現(xiàn)在的活動(dòng),為以后的盈利做好了準(zhǔn)備。
確實(shí)有很多人,總在想辦法找新顧客,但是找來了顧客走了,就沒有聯(lián)系了,這就像猴子掰玉米,永遠(yuǎn)都很累。