工作是一種生產(chǎn)方式。當(dāng)我們從事生產(chǎn)時(shí),總是期望提高效率,最大化生產(chǎn)成果。有很多前人已經(jīng)踐行過的方法論,可以讓我們在工作上少走很多彎路。
一、明確組織結(jié)構(gòu)以及自己的職責(zé)定位
在社會化大生產(chǎn)的背景下,我們通常在一個組織下,比如企事業(yè)單位、社團(tuán)、小組等,通過多人協(xié)作完成工作。這個時(shí)候,對組織結(jié)構(gòu)有全局的了解以及對自己職責(zé)定位的把握可以幫助我們明確邊界。
具體來說,就是知道什么該做,什么不該做;知道應(yīng)該如何向上級請求資源,如何和同級協(xié)作交互,如何管理下屬工作狀態(tài)和進(jìn)度。

二、和伙伴協(xié)作溝通,推動落地
團(tuán)隊(duì)的力量比個人要強(qiáng)大得多,學(xué)會如何與他人一起合作是一個重要的技能。隨著工作規(guī)模的擴(kuò)大和復(fù)雜程度的提高,一個人的能力已經(jīng)無法控制好各個方面的問題,所以需要不同領(lǐng)域的專家,各司其職的同時(shí)互相配合。
這個時(shí)候溝通顯得尤為重要,否則劃分完模塊后,由于領(lǐng)域的專業(yè)性,導(dǎo)致每個人都變成了一個黑洞,實(shí)施方案的細(xì)節(jié)、狀態(tài)、進(jìn)度外界無從知曉。
通過會議可以完成主要的溝通工作,在所有利益攸關(guān)方在場的情況下,概述自己負(fù)責(zé)的工作需要的資源、時(shí)間以及部分細(xì)節(jié)等,讓各方心中有數(shù)并達(dá)成共識。
在具體實(shí)施落地的過程中,會需要更多的點(diǎn)對點(diǎn)溝通,這時(shí)候可以借助郵件、即時(shí)通訊等協(xié)作工具,甚至面對面的交談等方式完成。
這會涉及到溝通技巧和工作心態(tài)的問題,受制于內(nèi)外部種種矛盾,對方可能對你的合理請求無法做出符合預(yù)期的反饋。這個時(shí)候抱怨也無濟(jì)于事,只會增長消極情緒。靠譜的方法是積極地協(xié)助對方找到問題所在,或者獲取更高級的資源來推動落地。
對于己方而言,一方面要注意是否溝通方式或者請求本身不合理;另一方面對于合理請求,也要杜絕主動不作為,甚至故意設(shè)坎的消極態(tài)度。
三、先思考,后行動,對結(jié)果負(fù)責(zé)
謀定而后動,對完成工作需要的資源、時(shí)間有合理的預(yù)估,對涉及的利益攸關(guān)方有全面的了解,對最后工作成果評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)心中有數(shù)。經(jīng)過完善的思考后,再規(guī)劃清晰工作路徑和流程,可以盡可能保證高效和高質(zhì)地完成工作。
行動通常在計(jì)劃后面,如果處理一件事情時(shí)著急下手,草率行事往往會有諸多疏忽,最后欲速而不達(dá)。
對結(jié)果負(fù)責(zé),或者說工作以產(chǎn)出為導(dǎo)向,是說評價(jià)一件工作的結(jié)果好壞,應(yīng)該以最初設(shè)定的目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)。如果達(dá)到或者超出預(yù)期,則工作表現(xiàn)出色,反之則是不合格,簡言之,功勞大于苦勞。

四、成為你負(fù)責(zé)領(lǐng)域的專家
每件工作最終都要通過執(zhí)行來完成,所以執(zhí)行人的素質(zhì)將直接影響工作結(jié)果。盡管從新手到專家需要一定時(shí)間來積累足夠的經(jīng)驗(yàn),但是有了成為某個的領(lǐng)域的專家這個目標(biāo)并且主動作為后,可以大大加速這個過程。
成為專家的道路曲折而漫長,需要深度學(xué)習(xí)大量的領(lǐng)域內(nèi)知識,需要不斷地實(shí)踐總結(jié)形成內(nèi)化的經(jīng)驗(yàn)體系,直至點(diǎn)亮整棵技能樹。
然而,成為專家后的好處也顯而易見,對工作可以游刃有余,對外可以形成靠譜的合作者形象。同時(shí),保持謙遜,樂于學(xué)習(xí)會讓你不斷擴(kuò)展自己的邊界,成為更有影響力的人。不斷探索未知,本身也是一件讓人愉悅的事情。
五、管理項(xiàng)目和時(shí)間
當(dāng)有很多工作同時(shí)落到我們頭上的時(shí)候,如果沒有合理的安排就會導(dǎo)致混亂,最后工作質(zhì)量和結(jié)果無法得到保證。所以,在時(shí)間、精力等資源有限的情況下,合理的任務(wù)調(diào)度就顯得尤為重要。
從一段時(shí)間上來看,我們可以同時(shí)處理多件事情,但就某一時(shí)刻來說只能處理其中一件。我們應(yīng)該按照優(yōu)先級依次處理,同時(shí)也接受緊急的臨時(shí)中斷請求。

六、善于總結(jié)和分享
書籍之所以成為人類文明進(jìn)化過程中重要的助推器,就是因?yàn)樗鳛橐环N媒介,將每一代人類探索發(fā)明的成就記錄下來,傳承給下一代。
對于我們個體而言是同樣的道理,在工作后不斷實(shí)踐的過程中,需要善于總結(jié)一些規(guī)律,舉一反三。
這是一個承上啟下的環(huán)節(jié),在總結(jié)梳理的過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題以及值得發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn),通過“揚(yáng)棄”實(shí)現(xiàn)循環(huán)上升。
分享天然是一種美德,無論分享的是食物還是知識、經(jīng)驗(yàn)和見解。當(dāng)然,也包括將這篇文章分享到你的朋友圈。
七、照顧好自己和家人的健康與生活
工作很重要,畢竟養(yǎng)家糊口全靠它。但是,它不是生活的全部,更多的時(shí)間我們是和自己的家人一起度過。
平時(shí)下班也好,周末假期也好,應(yīng)該多花時(shí)間陪伴家人,和他們一起吃飯,一起聊天,一起外出游玩,一起分享工作中有趣的見聞。
身體也非常重要,養(yǎng)成規(guī)律的作息習(xí)慣,健康的飲食習(xí)慣,每天精力充沛才能有效應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。所謂“每天鍛煉一小時(shí),健康工作50年,幸福生活一輩子”,誠不欺你。
總結(jié)
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。知道了以上幾點(diǎn)建議,并不會給你帶來直接的多少好處,畢竟很多事情只有經(jīng)歷過才能懂。
但是,這并不影響你預(yù)覽一下這些可能會發(fā)生在你身上的未來,也許將來的某一天,你會發(fā)現(xiàn)確實(shí)如此所言。
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