01
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一個(gè)妄念
自打我開始寫公眾號，便開始幻想成為網(wǎng)紅。
最好是知識型網(wǎng)紅，一來與人產(chǎn)生更多連接，影響更多人，會(huì)帶給我價(jià)值感；二來，在流量為王的互聯(lián)網(wǎng)世界，也許未來能做些更大的事情，make money with dignity.
當(dāng)然，這個(gè)幻想如同我其他的幻想一樣，大概兩天就破滅了。
因?yàn)槲蚁肭宄巳虑椋?/p>
從做生意的角度講，想要讓內(nèi)容快速變現(xiàn)，首先要找到某個(gè)相對藍(lán)海中的細(xì)分市場，就像做產(chǎn)品一樣，定位清晰，功能明確，對比競品有明確的Unique selling point。比如我關(guān)注的“田螺姑娘”講美食的，“丁香醫(yī)生”講健康科普的，“連岳”寫生活散文的。
從運(yùn)營的角度講，運(yùn)營一個(gè)公眾號或者一個(gè)社群，需要投入巨大的時(shí)間和精力，如何拉新，如何留存，如何裂變都是要認(rèn)真思考的問題。還有一個(gè)很重要的點(diǎn)，那就是要蹭熱點(diǎn)呀！熱點(diǎn)自帶流量，但我比較懶惰，很難投入太多時(shí)間去追熱點(diǎn)。
保持初心。寫這個(gè)公眾號最主要的原因，是我想以一個(gè)穩(wěn)定的節(jié)奏去輸出內(nèi)容，既可以倒逼我保持學(xué)習(xí)和思考的習(xí)慣，也可以影響更多人，獲得更多反饋，在生活里創(chuàng)造更多有趣的結(jié)點(diǎn)。所以最重要的是堅(jiān)持。
好吧，以上就是聽說過很多道理，但依舊寫不好公眾號的我的案例。
02
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暗中觀察
羅振宇在2017年的跨年演講上曾說過一句話：
這個(gè)時(shí)代，先知先覺者創(chuàng)造，后者后覺著跟隨，不知不覺者消費(fèi)。
我雖然非常后知后覺了，但這并不妨礙我觀察網(wǎng)紅這個(gè)群體的商業(yè)模式，比如田螺姑娘。
田螺姑娘是我關(guān)注已久，并且非常喜歡，打開率極高的一個(gè)公眾號。
田螺姑娘本名陳宇慧，在全職做自媒體之前供職搜狐，做產(chǎn)品經(jīng)理到產(chǎn)品總監(jiān)。一開始這個(gè)公眾號是出于她作為產(chǎn)品經(jīng)理的直覺，是抱著對一個(gè)新興產(chǎn)品研究和運(yùn)營心態(tài)去做的。之后在美食領(lǐng)域獲得很多粉絲認(rèn)可和追隨，遂開始全職運(yùn)營。
為什么寫她呢？因?yàn)槲易罱犃艘黄谒牟稍L，才得以窺見乘著自媒體風(fēng)口成為KOL的背后，有很多自由，更有許多心酸。
先一杯敬自由。
在大公司做產(chǎn)品，其實(shí)是在公司意志下，凝結(jié)集體智慧去構(gòu)造的一個(gè)產(chǎn)品。她說，產(chǎn)品經(jīng)理本身更多的是執(zhí)行，收集業(yè)務(wù)方的需求，聽運(yùn)營同學(xué)的反饋，最后綜合分析需求的輕重緩急，結(jié)合老板意見，去做排期和執(zhí)行。這中間作為產(chǎn)品經(jīng)理本人，她并沒有太多決定權(quán)。
中間插了一個(gè)小故事，在田螺姑娘還是搜狐的產(chǎn)品總監(jiān)時(shí)，白天上班晚上寫稿，公眾號開始漸漸有了廣告主找上門來，但也身心俱疲。但突然在某一個(gè)月廣告收入達(dá)到了峰值，竟然是產(chǎn)品總監(jiān)月薪的兩倍。
“我突然就覺得腰桿挺直了?！?/p>
這時(shí)她才下定決心，辭職專心做一個(gè)屬于自己的產(chǎn)品——個(gè)人公眾號。
自由職業(yè)者剛開始自給自足的時(shí)候，都有一種放虎歸山的感覺。你覺得世界是廣闊的，浪花在耳邊響，好像一切美好的事物都在呼喚你，而你已經(jīng)做好了奔跑的準(zhǔn)備。
你再也不用在早晚高峰里掙扎，堵在路上喘不過氣；
你再也不用在深夜面對寫不完的Excel和PPT，對自己發(fā)出”這些有什么意義”的靈魂拷問；
你再也不用為了誰打工，一切都是你自己說了算；
多么有意義！多么有使命感！
事實(shí)是：
你不用再朝九晚五，但是24小時(shí)*7天都在想怎么養(yǎng)活自己，一刻不敢松懈；
你不用再寫好看的PPT，但有更多要表達(dá)、要設(shè)計(jì)的內(nèi)容需要絞盡腦汁；
你不用為了誰打工，但你要承擔(dān)一切責(zé)任，但凡產(chǎn)品有問題，損失的直接是個(gè)人信譽(yù)；
為什么呢？
據(jù)我觀察，網(wǎng)紅創(chuàng)業(yè)有兩個(gè)階段。
03
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廣告主就是爸爸
第一個(gè)階段是，廣告主就是爸爸。
我們看看自己訂閱的公眾號列表，一般流量大號都有花樣百出的廣告合作模式。舉例說說：
硬廣推薦：在第一條或者第二條消息里，注明“推廣”的明顯廣告；
2. 軟文定制：由品牌出錢，讓KOL親身體驗(yàn)，然后自己寫游記、探店、試用測評等體驗(yàn)型廣告。如果品牌和KOL本人都愿意的話，文章可以軟到看不出是廣告。
3. 平臺(tái)分成：微信為了鼓勵(lì)作者在公眾號生態(tài)里創(chuàng)造更多內(nèi)容，在公眾號里插入的廣告位帶來的媒體收入，都是和公眾號owner進(jìn)行五五分成的。比如公眾號底部廣告：
當(dāng)然還有很多其他的細(xì)分類別，但合作模式大概就這些。
所以，對于流量大號來說，賣廣告這條路其實(shí)是最容易走的。區(qū)別在于有人是良心推薦，有人是有錢就賺。
賣流量這件事，很考驗(yàn)KOL本身是一個(gè)怎樣的人，是秉著怎樣的價(jià)值觀在創(chuàng)造內(nèi)容。用戶的關(guān)注就是最直接的信任，因?yàn)樗延邢薜淖⒁饬o了你，注意力就是生命啊。如果不是自己真心認(rèn)可的產(chǎn)品，怎么能隨隨便便推薦呢？
這和賣粉絲有什么區(qū)別？
據(jù)我觀察，好的KOL，對商業(yè)有野心，對賺錢很克制。
就像她說，因?yàn)樽约簩V告主的篩選太挑剔了，找上門的看不上，看得上的沒幾個(gè)，所以后來不想給廣告主打工了。
04
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個(gè)人電商的狗血?jiǎng)?/b>
做乙方接廣告，就算是腰桿挺直的大號，也少不了要迎合甲方爸爸的意思。
還是做自己的生意最好，開一個(gè)自己的電商品牌，自己給自己打工，總心甘情愿吧？
但也沒那么簡單。
“從選貨、庫存、物流、客服、售后，這一個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié)，都是問題?！?/p>
田螺姑娘講了一個(gè)她賣麻辣小龍蝦的故事。
麻辣小龍蝦是季節(jié)性的，產(chǎn)地是湖北潛江。為了找到合適的生產(chǎn)廠家，她自己去潛江當(dāng)?shù)卣覐S談合作。在保證小龍蝦質(zhì)量的情況下，作為美食博主，對口味要求也很高。幸運(yùn)的是最后找到的廠家出品風(fēng)味穩(wěn)定，符合標(biāo)準(zhǔn)。
“有時(shí)候，找一家能合作的廠，產(chǎn)品光調(diào)味兒都要四個(gè)多月?！?/p>
好不容易確定了味道，談好了產(chǎn)量，接下來就要開始設(shè)計(jì)包裝和發(fā)貨的SOP了。
講到包裝和設(shè)計(jì)，很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品做得非常好，最早火起來的“三只松鼠”就是一個(gè)典型的非常注重用戶體驗(yàn)的零食品牌。你買一袋堅(jiān)果，從收到貨的那一刻起，每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，就是要用最快時(shí)間戳中你，讓你有超出預(yù)期的感覺。
比如不用你費(fèi)心找剪刀開快遞，已經(jīng)為你準(zhǔn)備好開箱小工具：
比如告訴你吃的不是堅(jiān)果，而是精致生活：
比如三只松鼠比你想得更周全，手套開果器濕紙巾一應(yīng)俱全妥妥帖帖:
“產(chǎn)品怎么包裝，文案怎么寫，都得自己找點(diǎn)去戳用戶；然后分門別類地貼在不同的產(chǎn)品上，確保用戶知道每一袋材料是怎么用的，怎么組合口味最好?！?/p>
當(dāng)你以為設(shè)計(jì)做好了，讓工廠執(zhí)行的包裝和發(fā)貨的SOP也弄好了，就可以躺平平了嗎？
美好的設(shè)想真正落地的時(shí)候，99%的都要砸出一個(gè)大坑。
首先包裝印刷。當(dāng)消費(fèi)者拿到實(shí)物高高興興給反饋時(shí)，你才發(fā)現(xiàn)包裝盒側(cè)面的二維碼印糊掉了。當(dāng)你去質(zhì)問印刷廠的時(shí)候，人家才輕描淡寫地說：“啊我們一開始印的那批油墨沒調(diào)好。。?！?/p>
（微笑臉）
其次麻辣小龍蝦是需要冷鏈運(yùn)輸?shù)?，那交給順豐冷鏈總能放心了吧？實(shí)際上也不行。順豐冷鏈只是從貨倉到貨倉可以做到全程冷鏈，但是如果要走空運(yùn)上飛機(jī)，一定是只能靠冰袋的。
要是遇上天氣不好，順豐空運(yùn)的飛機(jī)delay, 那這一批小龍蝦就都要報(bào)廢了。
那得先提前一周測試好物流。冷鏈送貨，趕早班飛機(jī)，當(dāng)天或者第二天早上到消費(fèi)者手里。聽上去很美好的鏈路，真正等公眾號推文后，才發(fā)現(xiàn)工廠竟然沒有趕早班飛機(jī)，都安排下午的飛機(jī)才發(fā)貨。當(dāng)你親自跑到潛江去質(zhì)問發(fā)貨的人時(shí)，人家還十分不解地說：
“?。课矣X得都一樣啊。。?！?/p>
（微笑臉）
"當(dāng)時(shí)我就想摔桌子。我都跑到潛江來跟你梳理流程了，你就這么隨便改了？”
然后趕緊調(diào)整物流，恢復(fù)發(fā)貨。
然后下一批小龍蝦，發(fā)現(xiàn)工廠在包裝里忘了放冰袋。
（微笑臉）
05
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沒有簡簡單單能做好的事情
在大公司待久了，我有時(shí)會(huì)覺得，大家各司其職，干好自己手上的活兒，不是很應(yīng)該嗎？SOP都約定好了，按流程走就行了，哪還有這么多事兒呢？
但創(chuàng)業(yè)這件事情，即使是坐擁百萬粉絲的大網(wǎng)紅，一樣都是一地雞毛。
我剛工作的時(shí)候，老板常常教導(dǎo)要勇于“get hands dirty"。其實(shí)就是很多事情，即使看起來很瑣碎，你不親手去做，是無法真正知道其中利害，更不知道怎么從小處去優(yōu)化和提高效率的。
畢竟能把自己手頭工作做好，不給別人添堵，就已經(jīng)很好啦。
光芒萬丈的，默默辛苦的，我們其實(shí)都一樣。
你說呢？
