威騰智庫：新營銷的PPCCEF戰(zhàn)略

梁紅兵威騰，2018年6月

新營銷的PPCCEF是指產(chǎn)品管理，價格管理，內(nèi)容管理，場景管理，體驗管理，粉絲管理。

新營銷的PPCCEF戰(zhàn)略 ，是廣州鼎優(yōu)威騰顧問團隊原創(chuàng)提出的。

傳統(tǒng)4P(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)營銷理論和品牌理論，在新經(jīng)濟時代同樣有效，但必須豐富和發(fā)展。

PPCCEF戰(zhàn)略沒有重點談及渠道管理、促銷管理、品牌管理，不代表在實戰(zhàn)中可以忽略它們。

在實戰(zhàn)中，要在全面地繼承4P營銷理論和品牌理論的基礎(chǔ)上，有重點地去執(zhí)行PPCCEF戰(zhàn)略。

PPCCEF戰(zhàn)略不是大而全的營銷理論，而是有創(chuàng)新、有聚焦、有深度、有實效的新營銷的方法論和工具庫。

1、

產(chǎn)品（P）管理

——產(chǎn)品為王，產(chǎn)品第一

——產(chǎn)品定位就是經(jīng)營定位

——用戶研究，需求分析，產(chǎn)品競爭分析，產(chǎn)品規(guī)劃，產(chǎn)品設(shè)計，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品測試，產(chǎn)品改進，產(chǎn)品運營

——產(chǎn)品設(shè)計決定經(jīng)營命運：功效設(shè)計，架構(gòu)設(shè)計，用戶界面設(shè)計，交互設(shè)計，視覺設(shè)計，材料設(shè)計

——產(chǎn)品設(shè)計的法則

——產(chǎn)品就是自媒體

——打造網(wǎng)紅產(chǎn)品自媒體

——打造產(chǎn)品IP

2、

價格（P）管理

——價格是品質(zhì)的信號，是效用的信號，是稀缺的信號

——定價就是定位

——價格競爭分析

——定價的策略

——基本服務(wù)免費或低價，增值服務(wù)收費或高價

——價格戰(zhàn)的策略

3、

內(nèi)容（C）管理

——內(nèi)容是寫給顧客的情書，用內(nèi)容說服顧客

——受眾研究，內(nèi)容競爭分析，內(nèi)容規(guī)劃，內(nèi)容創(chuàng)作，內(nèi)容推送，內(nèi)容互動，內(nèi)容溝通，內(nèi)容轉(zhuǎn)化響應(yīng)

——內(nèi)容創(chuàng)造自品牌

——打造內(nèi)容IP

——內(nèi)容就是自媒體

——打造網(wǎng)紅內(nèi)容自媒體

——內(nèi)容創(chuàng)作團隊的知識管理

——內(nèi)容創(chuàng)作的快思考與慢思考

——內(nèi)容管理就是促銷

圖片發(fā)自簡書App

4、

場景（C）管理

——場景是銷售的舞臺，場景是銷售的氣氛，場景是產(chǎn)品的包裝，場景是商家的打扮

——場景就是渠道

——場景管理的目標(biāo)：人氣高漲，場面熱烈，氣氛火爆

——從眾心理，稀缺心理，心理暗示，心理感染

——場景就是自媒體

——打造網(wǎng)紅場景自媒體

——打造場景IP

——場景管理的目標(biāo)：格調(diào)、顏值、驚艷、曬圖

——場景營銷：排隊營銷，饑餓營銷，曬圖營銷

——場景管理就是促銷

5、

體驗（E）管理

——體驗決定認(rèn)知，體驗決定態(tài)度，體驗決定行為

——感官體驗，身份體驗，情感體驗，審美體驗，娛樂體驗，知識體驗，思想體驗，行動體驗

——產(chǎn)品、價格、內(nèi)容、場景、服務(wù)共同創(chuàng)造體驗

——體驗創(chuàng)造價值，體驗增加價值

——體驗管理就是促銷

6、

粉絲（F）管理

——種子粉絲，鐵桿粉絲，熱心粉絲

——粉絲的社群

——粉絲的參與感

——社群就是渠道，社群就是媒體

——粉絲的口碑

——粉絲的滿意、驚喜、尖叫

——病毒營銷，引爆傳播

——口碑鑄造品牌，口碑影響決策，口碑決定流行

——粉絲管理就是促銷

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