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【部? ? 門】業(yè)務(wù)一步

【分 享 人】聞紀(jì)嬌

【分享時(shí)間】2025年8月25日

【文章名稱】《銷售培訓(xùn)手冊(cè)》

【原文摘錄】顧客在購(gòu)買商品時(shí)，首要考慮的是商品是否滿足其實(shí)際需求，功能是否實(shí)用可靠。他們希望商品能夠具備所需的功能，并且在使用過程中表現(xiàn)出色，滿足他們的期望和需求。在保證質(zhì)量的前提下，顧客總是傾向于選擇價(jià)格更合適的商品。他們希望以最低的成本獲得最大的滿足感和價(jià)值感，追求性價(jià)比的最大化。

【感悟分享】顧客希望購(gòu)買的商品在心理上感覺“值”，即物有所值甚至物超所值。他們期望商品能夠帶來超越價(jià)格本身的滿足感和幸福感，成為他們生活中的得力助手或美好回憶。

以上是我的感悟分享，不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正，感謝。