? ? 雙贏的原則是所有人際交往的基礎(chǔ)，包括五個(gè)獨(dú)立的方面:雙贏品德，雙贏關(guān)系，雙贏協(xié)議，雙贏體系，雙贏過程。

? ? 雙贏品德有三個(gè)基本特征:誠信，成熟，知足。

? ? 誠信? 我們將誠信定義為自己的價(jià)值觀。信守承諾，逐漸培養(yǎng)起自我意識(shí)和獨(dú)立意志。

? ? 成熟? 這是敢作敢為與善解人意之間的一種平衡狀態(tài)?！俺墒炀褪窃诒磉_(dá)自己的情感和信念的同時(shí)又能體諒他人的想法和感受的能力”。

? ? 知足? 相信資源充足，人人有份。富足的心態(tài)源自厚實(shí)的個(gè)人價(jià)值觀與安全感。相信世間有足夠的資源，人人得以分享，不怕與人共名聲，共財(cái)勢(shì)。

? ? 用于招聘、升職、以及培訓(xùn)的心理測(cè)試主題是人意志/同理心平衡，自信，/尊重他人平衡，關(guān)心人/關(guān)心任務(wù)平衡，其目的都是考察成熟度。那些溝通分析和管理方式訓(xùn)練術(shù)語或評(píng)語也是在衡量一個(gè)人在敢作敢為與善解人意之間的平衡力。

? ? ? 敢作敢為的目的是拿到金蛋，而善解人意可以保障其股東的長遠(yuǎn)利益。要想實(shí)現(xiàn)雙贏，只有溫和與堅(jiān)強(qiáng)并重，堅(jiān)強(qiáng)的作用雙倍于贏/輸模式的那種強(qiáng)硬。雙贏模式要求你不但要溫和，還要勇敢，不但要善解人意，還要自信，不但要體貼敏感，還要勇敢無畏。

? ? 敢作敢為與善解人意之間找到平衡點(diǎn)，才是真正的成熟，這是雙贏的基礎(chǔ)。