全面屏?xí)r代的移動(dòng)端交互發(fā)展趨勢(二)

02 硬件系統(tǒng)交互漸趨統(tǒng)一

隨著硬件技術(shù)的不斷發(fā)展以及全面屏已經(jīng)越來越普及的情況下,安卓的某些交互行為急需重新定義,手機(jī)少了之前的導(dǎo)航鍵,屏幕操作可用性、易用性就成了全面屏手機(jī)一個(gè)新的問題,iOS針對(duì)全面屏交出了一份滿意的答卷,此后很多的手機(jī)廠商在解決自己全面屏交互問題時(shí)都借鑒了蘋果的手勢操作。

1. 側(cè)邊欄返回手勢統(tǒng)一

如iOS最常用的邊緣手勢,在全面屏出現(xiàn)之后,在保留邊緣左側(cè)劃入實(shí)現(xiàn)“返回”功能外,為了不和“Home”虛擬鍵沖突,把系統(tǒng)設(shè)置功能由原來的下邊緣上劃替換為右側(cè)上邊緣下劃。這樣蘋果就完全放棄了物理按鍵,轉(zhuǎn)而全面進(jìn)入“全屏幕操作”時(shí)代。

2018年是全面屏手機(jī)的爆發(fā)年,隨著國內(nèi)外手機(jī)廠商的快速跟進(jìn)全面屏設(shè)計(jì),各廠商也在定制安卓系統(tǒng)的UI和交互上針對(duì)全面屏對(duì)操作方式進(jìn)行了優(yōu)化,很多硬件生產(chǎn)廠商在UI設(shè)計(jì)上趨向于用邊緣手勢替代虛擬按鍵這一過渡性的設(shè)計(jì),全面向蘋果操作方式看齊,如邊緣左滑、右滑返回,下邊緣上劃跳出,這些手勢操作的加入,極大的方便了全面屏用戶的操作。

iOS的屏幕邊緣右滑返回是在iOS很早期的版本中就已出現(xiàn)的交互操作方式,安卓系統(tǒng)的各種定制版本直到全面屏出現(xiàn)后才認(rèn)識(shí)到這種交互方式的前瞻性,用不是很常用的基于界面邊緣的滑動(dòng)動(dòng)作來進(jìn)行最重要最常用到的返回操作,有其顯著優(yōu)異于標(biāo)題欄返回導(dǎo)航按鈕的優(yōu)勢,因?yàn)榛瑒?dòng)操作和點(diǎn)擊操作區(qū)別明顯,且與界面元素完全無關(guān),最大程度上避免了各種誤操作。

iOS系統(tǒng)的左邊緣右滑返回

iOS系統(tǒng)只允許左邊緣右滑返回,而不提供右邊緣左滑返回,這種設(shè)定犧牲了大屏手機(jī)的右手單手持機(jī)者的一定的便利性,但更加能夠真實(shí)映射現(xiàn)實(shí)世界,更符合用戶的心理模型和心理預(yù)期,在用華為和小米從右側(cè)邊緣左滑返回時(shí),雖然增加了便利性,但對(duì)于用戶建立的心理模型有一定的消極解構(gòu)作用。

右邊緣左滑返回不符合用戶心理模型

2. 上劃實(shí)現(xiàn)跳出功能的統(tǒng)一

iOS在全面屏上的跳出當(dāng)前應(yīng)用是通過靠近界面底部的橫條上劃來實(shí)現(xiàn)的,對(duì)于安卓定制系統(tǒng)UI來說,有些廠商跟進(jìn)了這個(gè)設(shè)計(jì),有些則更進(jìn)一步,在學(xué)習(xí)側(cè)邊欄右滑交互的基礎(chǔ)上,用下邊緣上劃來實(shí)現(xiàn)這個(gè)動(dòng)作。包括MIUI,華為的EMUI都是這么設(shè)計(jì),個(gè)人認(rèn)為這種設(shè)計(jì)方式比iOS的交互設(shè)計(jì)更加合理,避免了界面下部邊緣橫條對(duì)界面呈現(xiàn)元素的干擾,相信未來這兩種交互方式還會(huì)進(jìn)一步統(tǒng)一。

上劃實(shí)現(xiàn)跳出

3. 多手指手勢(multi-finger gesture)和3D Touch操作被弱化的趨勢趨向統(tǒng)一

基于電容屏支持多點(diǎn)觸控的硬件能力,iOS和安卓都曾經(jīng)定義過很多多手指手勢,但最后能夠被用戶記住和經(jīng)常使用的卻寥寥無幾,學(xué)習(xí)成本太高的多手指手勢操作的使用場景必然會(huì)逐漸被簡單易用的單手指點(diǎn)擊替代,如iOS編輯界面的旋轉(zhuǎn)功能,除了地圖和圖片的夾捏(Pinch)手勢等極少數(shù)已經(jīng)養(yǎng)成了用戶使用習(xí)慣且契合用戶心理模型的多手指手勢外,多手指手勢操作已被iOS和安卓最大程度上減少使用頻次。

iOS旋轉(zhuǎn)也使用單手指操作

3D Touch,作為曾被蘋果公司寄予厚望的新一代多點(diǎn)觸控技術(shù),實(shí)際上因?yàn)槠淇砂l(fā)現(xiàn)性低、易與按壓動(dòng)作混淆以及適用場景少等原因根本沒有在交互上引起任何變革,最后完全變?yōu)橐粋€(gè)雞肋的交互方式,如果還是沒有找到適合其特點(diǎn)的場景,最終應(yīng)該難逃被放棄的命運(yùn)。這些交互行為因?yàn)閕OS和安卓系統(tǒng)的屏幕共性和用戶心理模型等原因正在統(tǒng)一趨向于衰落,隨之而起的是更加適合全面屏的交互方式。

4. 生物身份認(rèn)證技術(shù)趨向統(tǒng)一

蘋果公司率先開啟了指紋身份認(rèn)證時(shí)代,并最終形成了統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但指紋身份認(rèn)證方式依賴于單獨(dú)的傳感器,蘋果公司創(chuàng)意性的把指紋認(rèn)證和Home鍵結(jié)合為指紋身份認(rèn)證的大行其道排除了障礙。

但在全面屏?xí)r代來臨后,失去了Home鍵功能的單獨(dú)的指紋認(rèn)證傳感器存在感和地位就比較尷尬了,對(duì)此有些手機(jī)廠商的解決方案是屏下指紋,有些廠商的解決方案是機(jī)身背部指紋,但在紅外線面部識(shí)別技術(shù)被蘋果公司應(yīng)用于全面屏后,指紋識(shí)別系統(tǒng)的傳感器也就難以避免其消亡的命運(yùn)了,畢竟在可靠的,不增加用戶認(rèn)知負(fù)擔(dān)的新一代生物身份識(shí)別技術(shù)面前,指紋認(rèn)證真的過時(shí)了。

面部識(shí)別系統(tǒng)

5. 其他操作方式趨向統(tǒng)一

安卓系統(tǒng)在初期確實(shí)和iOS系統(tǒng)的優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)有一定的差距,我們以前形容蘋果系統(tǒng)的高易用性有個(gè)很好的段子,就是3歲的兒童可以在沒有大人指導(dǎo)的情況下,流暢地使用iOS操作系統(tǒng)。如iOS系統(tǒng)的長按App圖標(biāo)切換到刪除模式,就比安卓系統(tǒng)的卸載應(yīng)用操作更符合用戶心理模型,使用體驗(yàn)更好。

但安卓系統(tǒng)的優(yōu)勢在于其開放性和可定制性,各大手機(jī)廠商可以脫離其工程實(shí)現(xiàn)模型的局限性來大刀闊斧地對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行提升,所以在全面屏?xí)r代的今天,有些深度定制的UI體驗(yàn)已經(jīng)逼近甚至超越了iOS操作系統(tǒng)的使用體驗(yàn)。

其中有些改進(jìn),是iOS和安卓系統(tǒng)官方有意識(shí)地去進(jìn)行改變而漸趨統(tǒng)一的,另外一些是各大安卓廠商的定制UI系統(tǒng)先行先試,然后安卓官方系統(tǒng)后續(xù)跟進(jìn)進(jìn)行改變而漸趨統(tǒng)一的。

另外安卓官方也就是母公司谷歌也有效仿iOS,意圖進(jìn)行封閉型應(yīng)用生態(tài)的建設(shè),但一方面因?yàn)榘沧肯到y(tǒng)開放的特性,另一方面因?yàn)楦鞣N政策和技術(shù)限制而失敗了。

所以總體來看,除了兩個(gè)系統(tǒng)從一開始就完全不同的底層技術(shù)架構(gòu)造成的難以彌合的深層次差異而外,兩者系統(tǒng),特別是安卓的各種定制系統(tǒng)和iOS之間的交互方式已經(jīng)非常接近了。

這對(duì)于安卓系統(tǒng)來說是一件好事,但對(duì)于iOS系統(tǒng)以及它所在的蘋果公司而言,對(duì)于用戶來說和安卓系統(tǒng)的體驗(yàn)區(qū)別越來越模糊,外形因?yàn)槿嫫烈仓饾u喪失其獨(dú)特性,長期來看,很難衡量其利弊,蘋果公司如果沒有劃時(shí)代意義的技術(shù)和交互方式突破(VR、AR、VR技術(shù)),未來發(fā)展可能不容樂觀。

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