物料是能轉(zhuǎn)移所有權(quán)，能再加工，能組裝，能存儲(chǔ)的對(duì)象。圍繞物料，提出的全生命周期管理、創(chuàng)建/升版/淘汰/淘汰再恢復(fù)管理、版本管理、工藝路線管理、工序管理、交期管理、渠道管理、價(jià)格管理、經(jīng)濟(jì)批量管理、模具分?jǐn)偣芾?、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)管理、質(zhì)量追訴管理、試驗(yàn)驗(yàn)證管理、市場(chǎng)問題管理、技術(shù)更新?lián)Q代管理等等，在設(shè)計(jì)、工藝、采購(gòu)、供應(yīng)、物控、質(zhì)量、驗(yàn)證、售后等各領(lǐng)域每天都在開展具體活動(dòng)，但為什么有的企業(yè)物料管理有序，提升運(yùn)營(yíng)效率，而有的企業(yè)恰恰相反？
從我工作經(jīng)驗(yàn)看，要想使物料管理有序，需要解決人員意識(shí)、物料分類管理、物料數(shù)據(jù)全流程打通、物料選用規(guī)則、物料設(shè)計(jì)規(guī)范等問題。
一、人員意識(shí)
為什么大家都在應(yīng)用SAP系統(tǒng)管理十萬級(jí)的物料號(hào)，有的企業(yè)物料通用化、標(biāo)準(zhǔn)化井然有序；有的企業(yè)物料都很難找到，每次都要新建？關(guān)鍵在于應(yīng)用工具的人。
整個(gè)公司各領(lǐng)域管理物料的人，對(duì)物料定義的理解要一致，對(duì)物料的價(jià)值理解要一致，對(duì)正確、合理的物料管理方法評(píng)價(jià)規(guī)則要一致，對(duì)物料的主責(zé)方理解要一致。只有天天抱著我能為物料有序管理做點(diǎn)啥，而非物料管理需要我做啥的人，才能進(jìn)入物料管理團(tuán)隊(duì)。
對(duì)物料理解不到位，本位主義等問題很常見，我就不再多說，各位看官可以自己總結(jié)，也歡迎大家分享自己遇到的物料問題。
二、物料分類管理
分層分類來源于統(tǒng)計(jì)學(xué)，但日常生活中處處在用，例如毛主席說的第一世界/第二世界/第三世界觀點(diǎn)，餐廳菜單的涼菜、熱菜、主食、特色湯，媳婦化妝臺(tái)上的各種收納盒，兩廂車、三廂車、越野車等。在用A3單等工具分析復(fù)雜問題時(shí)尤其提倡分層分類。
今天我們重點(diǎn)說一下為啥要對(duì)物料分類，物料該如何分類，物料分類后怎么管理等問題。
1.為啥要對(duì)物料分類
一個(gè)企業(yè)發(fā)展初期，公司人員少（一百人以內(nèi)），使用EXCEL都可以記錄物料號(hào)、物料描述等物料狀態(tài)信息，同時(shí)也可以方便的供員工查詢使用。人員再多點(diǎn)（一千人以內(nèi)），開始隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，重視運(yùn)營(yíng)效率及運(yùn)營(yíng)成本控制，在數(shù)據(jù)庫中記錄物料信息，供員工查詢使用。隨著業(yè)務(wù)增加，勞動(dòng)分工會(huì)越來越細(xì)化，大家對(duì)物料的關(guān)注點(diǎn)都不同，給物料添加的字段越來越多，在一個(gè)報(bào)表中查詢效率越來越低，這時(shí)就要根據(jù)人員需要對(duì)物料分類，解決查詢物料效率低的問題。
物料越多，設(shè)計(jì)人員不好查找物料，就會(huì)創(chuàng)建很多相似的物料，工藝人員不斷維護(hù)工藝路線、主計(jì)劃等視圖，采購(gòu)要不斷尋源進(jìn)行商務(wù)談判，供應(yīng)不斷和新的供應(yīng)商溝通交期風(fēng)險(xiǎn)，物控不斷識(shí)別用量小導(dǎo)致的庫存物料，質(zhì)量不斷檢驗(yàn)出不同供應(yīng)商生產(chǎn)的不合格物料，售后不斷反饋零部件的市場(chǎng)問題，致使公司整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條惡性發(fā)展，效率低下。
這個(gè)惡性循環(huán)問題的解決，需要我們做好物料分類。
目前權(quán)威性的PLM軟件都有物料分類管理功能，擁有數(shù)萬級(jí)、十萬級(jí)、百萬級(jí)物料的企業(yè)也都在探索適合自己的物料分類。
2、物料分類如何開展
物料分類遵從兩個(gè)原則:縱向窮盡，橫向互斥。
首先，確定分類框架，即分類的頂層架構(gòu)。要根據(jù)自己企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍確定合適的頂層分類及分類框架。各企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中所處位置不同，頂層分類也不一樣，例如廚房用品、炒鍋；乘客椅、電動(dòng)公交車；組合大燈、燈泡都可能是一個(gè)企業(yè)的頂層分類。
頂層分類確定時(shí)，可以和同產(chǎn)業(yè)鏈不同企業(yè)做技術(shù)交流，避免走同樣的彎路，同時(shí)也有助于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈分類框架一致性管理。學(xué)會(huì)了物料分類的方法，同產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)標(biāo)，保持一致，這一點(diǎn)很多企業(yè)不注意，這也是一個(gè)商機(jī)，有機(jī)會(huì)后續(xù)單列話題聊。大家可以看看京東商城、天貓、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜商品分類的差異。
頂層分類一般就一個(gè)，但分類框架可以包含設(shè)置多個(gè)層級(jí)，不建議超過三個(gè)層級(jí)，層級(jí)越深，無形中就增加選擇物料的時(shí)間。分類框架要圍繞物料的特點(diǎn)、使用范圍進(jìn)行設(shè)置，例如客車可以分解為車身、底盤、電器、工藝、新能源等。如果不同事業(yè)部業(yè)務(wù)差異大，也可以按照組織結(jié)構(gòu)分，到這種分發(fā)只適用于小企業(yè)，不推薦。
但如上全部按照專業(yè)分也有問題，例如底盤和車身原本可以用一根同規(guī)格型材，但因?yàn)檫M(jìn)入不同的分類中，底盤設(shè)計(jì)可能找不到車身設(shè)計(jì)前期創(chuàng)建的物料，反而新增加一個(gè)相同規(guī)格物料，僅描述不同。
其次，要確定分類框架的編碼規(guī)則。按照統(tǒng)一的規(guī)則對(duì)各層分類取編碼，編碼要有有規(guī)律、唯一性、可擴(kuò)展、符合使用習(xí)慣。
然后，確定分類框架的下層分類。各層級(jí)分類遵從的規(guī)則一致，此時(shí)要確定分類編碼、分類的描述、特性編碼、特性描述、特性的類型。
分類編碼，使用人員有時(shí)都是記代碼，通過代碼識(shí)別分類，特別要注意符合使用習(xí)慣，建議數(shù)字+字母或者字母+數(shù)字的編碼，既好記憶又可以擴(kuò)展。
分類描述，要簡(jiǎn)潔，易懂。圍繞分類中物料功能取名稱，一般不容易沖突。同一層級(jí)分類描述之間不能存在包含關(guān)系，可以添加注釋性說明區(qū)別。
特性代碼和特性描述，要確定好規(guī)則，分為可以不同分類之間借用和不可以分類之間借用兩種。針對(duì)可以借用的特性，代碼不作為唯一標(biāo)識(shí)，特性描述要簡(jiǎn)潔、通用。例如顏色，在是很多物料的屬性，它設(shè)置為可以借用的特性時(shí)，不能命名為垃圾桶蓋的顏色，最好直接命名為‘顏色’。針對(duì)不可以借用的特性，代碼可以作為唯一標(biāo)識(shí)，描述可以添加定語。例如彈簧伸縮量、排插三口數(shù)量等。
特性類型，要根據(jù)物料在該特性描述下的狀態(tài)數(shù)量確定，如果數(shù)量可以窮盡，就可以列為選擇類型，類似于EXCEL的數(shù)據(jù)有效性中添加選擇值。如果數(shù)量不可以窮盡，且沒有明確的擴(kuò)展規(guī)則，那就直接人工填寫，效率低。類型對(duì)數(shù)據(jù)維護(hù)效率有直接影響，必須格外重視，一定要實(shí)現(xiàn)論證好，避免走彎路。
三、物料數(shù)據(jù)全流程打通
在物料數(shù)量多大家只顧抱怨設(shè)計(jì)或者前端需求的時(shí)候，在設(shè)計(jì)建立從物料創(chuàng)建到圖紙釋放俠義生命周期管理流程時(shí)，在供應(yīng)鏈建立物料尋源核價(jià)渠道調(diào)整系統(tǒng)化管理時(shí)，信息孤島顯現(xiàn)，物料數(shù)據(jù)全流程打通，體系化管理的必要性顯現(xiàn)。
1、物料全流程參與領(lǐng)域
產(chǎn)品管理、設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、質(zhì)量、售后
2、物料數(shù)據(jù)怎么打通
物料數(shù)量管理的本質(zhì)是提高物料的重復(fù)使用次數(shù)，降低物料管理費(fèi)用。
設(shè)計(jì)端圍繞創(chuàng)建物料、使用物料，補(bǔ)充了很多字段信息。例如物料描述、物料分類、特征值、首次用途、是否工程樣件驗(yàn)證、黑白灰、自制或外購(gòu)、是否模具件、使用車型數(shù)量、單位等。
工藝端圍繞物料補(bǔ)充了工序、工裝、下層原材料等信息。
供應(yīng)鏈圍繞物料補(bǔ)充了渠道、價(jià)格、交期、工程樣件驗(yàn)證、模具分?jǐn)偞螖?shù)、模具歸屬、庫存、訂單需求數(shù)量、質(zhì)量問題分析。
質(zhì)量圍繞物料補(bǔ)充了零公里問題數(shù)、物料檢驗(yàn)問題、物料市場(chǎng)問題整改情況等信息。
售后圍繞物料補(bǔ)充了備件、售后問題次數(shù)、發(fā)生問題的訂單等信息。
以上各領(lǐng)域的信息要匯總到一個(gè)表單，方便大家查看物料全局信息及最新動(dòng)態(tài)，只有這樣才能為物料有效管理打好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
但是數(shù)據(jù)放在一起不是簡(jiǎn)單的累計(jì)就可以充分暴露物料管理的問題，需要精心策劃好物料管理邏輯，按照一定邏輯抓取物料信息，整合為供決策的有用數(shù)據(jù)。例如單看物料渠道調(diào)整或者老渠道供應(yīng)商淘汰，覺著是正常策略調(diào)整沒啥問題。但結(jié)合售后反饋的該供應(yīng)商物料質(zhì)量問題、設(shè)計(jì)選用該物料的車型、供應(yīng)商模具分?jǐn)偞?、市?chǎng)在用該物料車輛運(yùn)營(yíng)情況數(shù)等數(shù)據(jù)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)要徹底消除該供應(yīng)商物料問題還需要做很多工作。數(shù)據(jù)全流程打通有助于大家體系化管理物料。
四、物料選用規(guī)則
結(jié)合全流程物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)我們已經(jīng)搭建物料數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，接下來從哪些維度分析數(shù)據(jù)，需要結(jié)合物料選用規(guī)則來確定。
確定物料選用規(guī)則，首先確定物料質(zhì)量狀態(tài):試用、限選、優(yōu)選、預(yù)淘汰、淘汰。
試用是首次創(chuàng)建，計(jì)劃在部分車型或者訂單小范圍使用。按照物料技術(shù)路線，這些物料為下一代技術(shù)預(yù)研；按照供應(yīng)鏈渠道策略，這些物料為新加入公司供應(yīng)商體系的供方新品類；按照質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，這些物料為首次驗(yàn)證不合格，需要廠家優(yōu)化加工工藝的；按照售后反饋問題，這些物料為同類型市場(chǎng)質(zhì)量問題新解決方案涉及的。
限選是較主流選用的物料，自身QCD存在不足，但可以作為備選方案以達(dá)成產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)的物料。例如鋁板、鋼板、復(fù)合材料，都可以加工轎車乘客門，主流選用鋁板，那鋼板或者符合材料加工的乘客門就是限選件。
優(yōu)選是作為主流選用的物料，以達(dá)成產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)。
預(yù)淘汰是隨著技術(shù)升級(jí)、區(qū)域法規(guī)升級(jí)、加工工藝優(yōu)化、渠道調(diào)整、供應(yīng)商重新議價(jià)、質(zhì)量改進(jìn)等計(jì)劃淘汰或者限制期內(nèi)禁止選用的物料。
淘汰是限定日期后不再選用的物料。
根據(jù)物料質(zhì)量狀態(tài)定義及各領(lǐng)域物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，可以很快標(biāo)定物料質(zhì)量狀態(tài)。物料明確狀態(tài)后，要走訪具體物料使用人員（不僅僅是設(shè)計(jì)人員）了解此類物料現(xiàn)在出現(xiàn)了哪些質(zhì)量問題，并匯總歸類分析。
每一種質(zhì)量狀態(tài)的物料都要走訪，開發(fā)人員、工程設(shè)計(jì)人員、工藝人員、生產(chǎn)車間工人、供應(yīng)商技術(shù)員等均要走訪一遍。很多人會(huì)挑戰(zhàn)，我們制定策略前也有問題走訪，但確定的規(guī)則還是有問題，多數(shù)情況下是找主觀的判定了問題確定了方案，再走訪求證。
例如試用的物料只能在部分車型使用，待物料工程樣件驗(yàn)證通過后，才能作為限選件或者優(yōu)選件。這就要求給IT提出明確的需求，通過后臺(tái)程序控制選用規(guī)則，只有這樣物料選用規(guī)則才能落地。物料在公司運(yùn)營(yíng)中屬于很微觀的事物，該層級(jí)的管理規(guī)則落地必須考慮效率和質(zhì)量，IT化在規(guī)則落地中扮演十分重要的角色，可以直白的說，沒有IT化管理物料選用規(guī)則，該規(guī)則可能僅僅存在PPT或者大家的笑談中。
結(jié)合物料質(zhì)量狀態(tài)定義，及公司當(dāng)前遇到的物料問題，抓重點(diǎn)梳理物料選用規(guī)則?？梢匀渴崂矸种鞔螌?shí)施，以便及時(shí)根據(jù)實(shí)際使用問題優(yōu)化方案。
五、物料設(shè)計(jì)規(guī)范
前邊說的都是物料應(yīng)用層面的事情，但真正檢驗(yàn)設(shè)計(jì)功底的還是設(shè)計(jì)規(guī)范。
設(shè)計(jì)規(guī)范應(yīng)該包括物料涉及的標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)、同行業(yè)其他競(jìng)品使用物料、物料功能、物料性能、結(jié)構(gòu)類型及斷面、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)邏輯、材料優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析及選用邏輯等內(nèi)容。
設(shè)計(jì)規(guī)范是保證同專業(yè)不同設(shè)計(jì)人員按照同一邏輯設(shè)計(jì)物料的基礎(chǔ)，是物料質(zhì)量狀態(tài)的基本保證，是設(shè)計(jì)交流的材料庫。
