能吸引留住員工的，無外乎升官、發(fā)財、圖快活。 明確的晉升制度，滿足員工的“升官”需求;差異化的薪酬制度，滿足員工的“發(fā)財”需求;那么，如何滿足員工“圖快活”的需求呢？
除了高福利，好的文化氛圍同樣可以讓員工爽，甚至，塑造團(tuán)隊文化是個更好的選擇。
初創(chuàng)期的阿里巴巴，20來人窩在四居室的居民樓里面辦公，做的是很多人不懂的互聯(lián)網(wǎng)。香港有個AB投資集團(tuán)，有意去投資阿里巴巴，派副總裁蔡崇信到阿里巴巴去考察，考察完之后，AB投資集團(tuán)沒有看上阿里巴巴，決定不投資。
但蔡崇信本人卻看上了，決定放棄年薪70萬美元的崗位，加入阿里巴巴，并且每月只拿500元的工資。為什么？這是因為當(dāng)他進(jìn)入到四居室的辦公室，發(fā)現(xiàn)這20個人每個人的臉上都洋溢著發(fā)自內(nèi)心的笑容，他能夠感到他們的快樂是發(fā)自內(nèi)心的。這給他留下了深刻的印象，甚至讓他感到震撼。他憑此堅信這家公司一定會成為一家偉大的公司。
嘀嘀打車創(chuàng)始人程維招募柳青的時候，柳青一開始看不上他，因為柳青是海歸，他老爸是柳傳志，名門之后，大家閨秀，尖端人才，而程維是做業(yè)務(wù)員出身的土包子。后來程維邀請柳青一起參加滴滴高管的團(tuán)建活動，柳青被滴滴的團(tuán)隊氛圍和團(tuán)隊文化折服，于是加入了滴滴打車。
卓越的團(tuán)隊文化可以吸引優(yōu)秀的人才。
我不知道你有沒有去參加過安利直銷的活動，很多年前我去參加過（我從沒有加入過安利），每次到安利活動現(xiàn)場，我都會覺得特別的舒服，因為那里的介紹，這是誰，特別棒，那是誰，特別棒，你會感受到那個氛圍，會讓你覺得特別的自尊，特別的體面，特別的受重視，每個人臉上都洋溢著笑容。
為什么安利吸引了那么多家庭婦女？因為老公在家可能不欣賞、不表揚(yáng)、不認(rèn)可她們，到了安利的會場，周圍都是欣賞、表揚(yáng)、認(rèn)可，所以她們就加入了。
文化不僅可以吸引人，還可以留住人。
我輔導(dǎo)過一個企業(yè)，這家企業(yè)曾新招了5個業(yè)務(wù)人員，但一周之內(nèi)全部走人。為什么？
后來我刻意去觀察了一下，發(fā)現(xiàn)是因為新人入職之后，感覺到工作氛圍是冷冰冰的，不舒服，不爽。這是入職后很快離開的主要原因。
團(tuán)隊氛圍相當(dāng)于一鍋水，一個新人進(jìn)來，就相當(dāng)于一杯水，如果你招了一個人進(jìn)來，這個人熱血沸騰,激情四溢，這就相當(dāng)于是一杯熱水，但是如果整個團(tuán)隊是冷漠的，互不往來，沒有什么交流，這就相當(dāng)于一鍋冷水，你把一杯熱水倒進(jìn)一鍋冷水里面去，這杯水再熱也會變涼了；反過來，即使新人激情不高、是一杯冷水，但是這個團(tuán)隊火一般的熱情，就相當(dāng)于一鍋熱水，你把這一杯冷水倒進(jìn)這一鍋熱水里面去，他也會變熱了。
團(tuán)隊文化內(nèi)涵很豐富，比如快樂文化、狼性文化、PK文化等。我特別推崇欣賞文化。
通過欣賞和表揚(yáng)，可以讓員工爽，可以激發(fā)一個人的潛能，可以激發(fā)群體的智慧，可以實現(xiàn)組織變革，可以提高人們的生活幸福指數(shù)......
如果你能夠把欣賞變成你的下意識行為，如果伙伴之間相互欣賞成了團(tuán)隊的潛規(guī)則，就形成了欣賞文化。
接下來，我以欣賞文化為例，介紹文化塑造的五個步驟：
一：標(biāo)準(zhǔn)
首先要明確到底什么是欣賞文化？不是指概念，而是指行為規(guī)范。我擬定欣賞有三個標(biāo)準(zhǔn):1 始終用積極正面的心態(tài)去發(fā)現(xiàn)（優(yōu)勢),2 如果有負(fù)面，把負(fù)面轉(zhuǎn)化為正面，3 欣賞祖國、欣賞平臺、欣賞客戶、欣賞伙伴、欣賞自己。只有行為標(biāo)準(zhǔn)清晰了，文化才不會虛。在這是塑造團(tuán)隊文化的關(guān)鍵！
二：展示
要把欣賞文化展示出來，展示在哪里？公司的文化墻上要展示，公司官方網(wǎng)站要展示，公司會議室上要展示，公司便簽紙上要展示，公司工作服上要展示，有一個原則，凡是能夠展示的地方一定要展示。
三：重復(fù)
書讀百遍其義自見，重復(fù)是學(xué)習(xí)之母，對不對？謊言說了一千遍也成為了真理，這就說明重復(fù)的重要性，你怎么樣讓欣賞深入到團(tuán)隊伙伴的腦海、深入到他的骨髓、成為他的潛意識、讓他變成他下意識的動作？
只有一個辦法，反復(fù)不斷的重復(fù)：要培訓(xùn)欣賞文化，還要組織考試，過一段時間還要抽查，還要安排他背誦，還要安排欣賞文化講解的比賽，早會上要有欣賞文化，辦公會議上要有欣賞文化，小講堂上要體現(xiàn)欣賞文化。讓這個人深處欣賞文化的汪洋大海之中，不斷的重復(fù)。這樣他的潛意識里，他的下意識就會有欣賞的理念和行為。
四：活動
要開展豐富多彩的文化活動。很多企業(yè)搞文化建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)和同事一起去吃個飯，吃個飯就是文化建設(shè)；說大家一起去旅游，大家嘻嘻哈哈去了，然后嘻嘻哈哈回來了，就算文化踐行活動，就算文化活動。其實這些都是太膚淺了，所有的文化活動必須跟文化主題相關(guān)，在活動過程中要能夠觸發(fā)員工進(jìn)行思考和實踐。
我的公司怎么樣去踐行文化活動呢？ 我們是星期一到星期五上班，周六一般不上班，但我們要求周六上午大家到公司來，沒有安排具體工作，就是參加文化踐行活動。
起初有些同志有意見，說我們一周五天工作日，勞動法規(guī)定的。我就給他算一下，我說你看上午九點到下午六點下班，我們九點到十二點，兩點到六點，你們看幾個小時？七個小時，五天才三十五個小時，每天八小時工作時間是不夠的，所以要求你星期六來工作。
人來了干嘛？沒有任何工作，搞活動，搞什么活動？大家群策群力，比如說今天我們搞個拔河比賽，明天我們搞個唱歌比賽，一般的文化活動就是拔河比賽完了就完了，唱歌比賽完了就完了，但是我們不是這樣，我們基本上是分兩個環(huán)節(jié)，前面的一環(huán)是活動，大家玩兒的很嗨，有人策劃，有人組織，有人執(zhí)行分工，這跟其他團(tuán)隊活動是一樣的，但是整個這個活動完了之后，把所有的伙伴歸集到一起，進(jìn)入到第二個環(huán)節(jié)，跟主題相關(guān)的復(fù)盤思考:
這次活動你最欣賞誰？你自己有哪些地方值得欣賞？別人有哪些地方值得你欣賞......
這樣就產(chǎn)生我欣賞你，你欣賞他，他欣賞我，伙伴之間彼此欣賞的氛圍。這是不是一次跟主題相關(guān)的文化活動？是不是觸發(fā)了伙伴的思考和實踐？
文化踐行活動不要間隔太久，有的公司一個月搞一次，我覺得一個月搞一次都少了，你說公司資金預(yù)算不足，那是因為文化活動你想著花錢，其實不花錢這個活動一樣可以做，比如我們想落實欣賞文化，大家在內(nèi)部搞一個K歌比賽，K歌之后大家聚在一起聊聊自己都欣賞誰、欣賞什么。你說這能花多少錢？所以活動不是跟預(yù)算有關(guān)，而是你有沒有這個意識，有沒有這個策劃和組織能力，這是最關(guān)鍵的。
五：習(xí)慣
培養(yǎng)踐行欣賞文化的反思習(xí)慣，怎么培養(yǎng)反思習(xí)慣？我要求我的伙伴，每個周末參加完活動之后，除了在現(xiàn)場分享之外，還要專門在我們工作OA系統(tǒng)里面寫下來一段心得，這個心得是按照促動技術(shù)ORID來寫的：
O: 過去的一周你（或者是你觀察到哪些人）做了什么符合欣賞文化的事讓你印象最深刻？
首先你有沒有，你比如說我做了一件什么符合欣賞文化的事，我想一想這個星期我可能真的沒有做到，或者我忘了，但是我觀察到一位伙伴做了符合欣賞文化的事，比如說我看到他在晨會的時候表揚(yáng)另外一個同學(xué)，表揚(yáng)另外一個同事，我看到他在開會的時候，雖然我們上一周業(yè)績不是太好，但是他沒有對任何一個伙伴進(jìn)行批評，他是采取欣賞的方式引導(dǎo)他們確定下一周的工作計劃和工作目標(biāo)，這是不是符合欣賞文化？所以可以寫自己的，也可以寫別人的。
R:你（觀察到這些人）做了符合欣賞文化的事，當(dāng)時的心情怎么樣？
比如說當(dāng)時團(tuán)隊業(yè)績不是太好，我沒有去找問題，而是用欣賞的方式引導(dǎo)伙伴們確定下一步的工作目標(biāo)和計劃，我特別的開心，特別高興，因為我克服了批評他人的習(xí)慣。
I:你（觀察到這個人）做了這些符合欣賞文化的事情有什么意義或者積極的影響？
如果大家都采取這樣的方式，我們團(tuán)隊就更加和諧，凝聚力就更強(qiáng)，我們團(tuán)隊一定會戰(zhàn)無不勝，攻無不克，這是意義和影響。
D:最后，接下來的一周你打算做什么符合欣賞文化的事？
接下來一周我要努力去欣賞我的伙伴某某某，我希望能夠激發(fā)他......
“
馬云說，“公司的魅力不在于制度，而是在文化?！眻F(tuán)隊文化不是一朝一夕之功，當(dāng)公司陷于銷售困境、面臨生死存亡之際，沒幾個創(chuàng)始人還能花心思打造團(tuán)隊文化。據(jù)我所知，馬云是個例外。你，也會是個例外嗎？
”
