讓你心甘情愿去做任何事情的唯一方法,就是把你所需要的給你。那么,你到底要些什么呢?真正需要的東西并不是很多,你我都十分渴望得到,它們是下面這些 :? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
1.健康、安定的生活。? ? ?
2.食物。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
3.睡眠。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
4.金錢,以及能用金錢所能買到的東西。? ? ? ? ? ?
5.生存的保障。? ? ? ? ? ? ? ?
6.性的滿足。? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
7.子女們的健康安定。? ?
8.被重視。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
這些欲望大都容易得到滿足,可是其中有一種欲望與其他欲望不同,他很難實現(xiàn),那就是費洛伊德所說的想要成功的欲望,也就是杜威教授所說渴望被重視,它就像食物、睡眠一樣為人們所渴求,卻難以被實現(xiàn)。
人和動物的重要差別之一就是人類擁有尋求被重視的欲望。? ? ? ? ? ? ? ? ?
就是這種對“被重視”的強烈欲望,讓一個沒有受過良好教育,在一家雜貨店打工的貧困店員在堆滿雜物的大木桶里翻出幾本法律書,并花50美分買下他們,帶回家認真研讀。你或許聽說過這位雜貨店的店員,他就是林肯。也就是這種欲望,激發(fā)了狄更斯寫出他不朽的名著,使洛克菲勒掙了他一輩子花不完的錢,使你所在城里的有錢人,建造了他本不需要的大房子。
與此相反,狄林克是通過搶劫銀行、殺人獲得被重視感的,當警方人員搜捕他時,狄林克奔進一家農(nóng)舍里,他以第一號公敵為榮,所以他高聲說:“我是狄林克……我不會傷害你們的,但我是狄林克!”? ? ? 是的,狄林克和洛克菲勒最大的差別就在于他們獲得被重視感的方式不同。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
有些研究人員家宣稱,人可能真的會主動發(fā)瘋,目的就是在瘋狂的幻境中尋找在冷酷的現(xiàn)實世界上無法獲得的“被重視”的感覺。? ? ? ?
施瓦布這樣說:
我認為我特殊的能力就是不斷的用贊賞的話鼓勵我的員工,激發(fā)他們潛在的能力。我認為沒有什么比上司的批評更讓人受挫的了,我從來不干批評人的事,在我的理念中,只有激勵才可以讓人努力工作,由此,我喜歡表揚人、激勵人,而不愿意批評人,假如我看到了讓我感到好的東西,我便真誠的贊美它,從不吝嗇贊賞之詞。
幾年之前,有人就妻子離家出走這一問題進行了深入的思考,你是否知道這項研究最后得出的造成妻子離家出走的主要原因是什么?很簡單,是因為“缺少贊許”。基于同樣的考慮,很多丈夫離家出走的原因肯定也是因為“缺少贊許”。
通常我們只對孩子、朋友和員工的身體給予關(guān)注,卻忽視了對他們自尊的呵護,我們提供馬鈴薯和烤肉讓他們補充能量,卻閉口不說對他們的贊美言辭——這樣的言辭如同辰星一樣寶貴,會在他們的記憶中不停地回響。
贊賞不是奉承,他們是有差別的,很明顯,它們一個是真誠的,一個是虛偽的;一個發(fā)自內(nèi)心的感慨,一個流于表面;一個是慷慨的,一個是自私的;一個將受人欽佩,一個將被人所鄙視。
贊美可能是生活中最容易被忽視的一種美德,當孩子在學校取得優(yōu)異的成績拿回成績單時,我們忘了夸獎他們,當孩子終于烤出蛋糕或為成功搭建鳥舍而高呼時,我們忘了夸獎他們。實際上,孩子最想要的莫過于來自父母的認可和賞識。
所以,煩請記住,與我們打交道的人都是需要認可和贊賞的普通人,他們都會因我們的贊美而精神振奮。