1. 背景

隨著App流量日益增長，“挖掘新用戶，沉淀核心用戶，提升App DAU” 成為App首要目標(biāo)，拉新&留存的技術(shù)建設(shè)至關(guān)重要，喚端作為站內(nèi)外引流的核心技術(shù)體系（站內(nèi)：二方互動(dòng)換量、手淘投放。站外：巨浪、信息流投放），需要對(duì)于喚端體系化的建設(shè)和持續(xù)的優(yōu)化改進(jìn)。

2. 喚端體系

自建喚端及場景還原(站內(nèi)+巨浪外投)能力體系，優(yōu)化用戶承接鏈路體驗(yàn)

整個(gè)喚端體系優(yōu)化拆分為以下3個(gè)方向的能力建設(shè)

業(yè)務(wù)架構(gòu)圖如下：

2.1 喚端能力建設(shè)

怎么喚起一個(gè)APP？

通過Scheme和Universal Link（通用鏈接）兩種技術(shù)方案進(jìn)行喚端

喚端SDK

基于流量海關(guān)的自適應(yīng)喚端能力，自建了喚端sdk：pm-deeplink。

喚端流程業(yè)務(wù)大圖

基于流量海關(guān)+aop編程定制拍賣業(yè)務(wù)能力

3 場景還原

什么是場景還原

比如用戶在站外游覽一個(gè)拍賣頁面，考慮到用戶體驗(yàn)不如端內(nèi)效果，會(huì)引導(dǎo)用戶進(jìn)端得到更好的使用體驗(yàn)，這時(shí)候就要進(jìn)行喚端操作，前端通過Scheme能力打開阿里拍賣App并且還原到用戶當(dāng)前的頁面，所見即所得，但如果用戶沒有App，前端的喚端鏈條就會(huì)斷掉，用戶從App Store下載后如何還原到用戶之前游覽的頁面，就需要實(shí)現(xiàn)場景還原技術(shù)體系來解決這個(gè)問題。

業(yè)務(wù)架構(gòu)

由能否配置拍賣任務(wù)頁分為站內(nèi)和站外兩種類型，能進(jìn)入到我們的配置頁可以由前端上報(bào)后臺(tái)信息、寫剪切板等操作，做一個(gè)站內(nèi)的場景還原。外投巨浪提供場景還原能力。

剪切板還原（本地）

在端外用戶跳轉(zhuǎn)下載前，前端將數(shù)據(jù)寫入剪切板，在用戶下載完打開App后，客戶端讀取剪切板并check剪切板格式，若存在匹配數(shù)據(jù)，則拉起目標(biāo)落地頁。剪切板還原有將近90%的成功率，還原失敗的原因可歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1. 游覽器禁用剪切板能力
2. 用戶在中途修改了剪切板內(nèi)容

服務(wù)器還原（網(wǎng)絡(luò)）

在端外用戶喚端到應(yīng)用市場前，前端上報(bào)信息至服務(wù)端，在用戶下載完打開App后，客戶端主動(dòng)上報(bào)信息至服務(wù)端，由服務(wù)端進(jìn)行匹配(強(qiáng)匹配或弱匹配)，若數(shù)據(jù)匹配，則返回給客戶端目標(biāo)頁url，由客戶端拉起目標(biāo)頁。

場景還原技術(shù)方案

結(jié)合上面場景我們?cè)O(shè)計(jì)了一套融合站內(nèi)外，本地+服務(wù)器同時(shí)兼容的場景還原技術(shù)方案。由5部分構(gòu)成整個(gè)體系：配置后臺(tái)、前端、服務(wù)端、客戶端、投放后臺(tái)。

核心邏輯：

1. 運(yùn)營后臺(tái)配置還原策略（整個(gè)體系通過還原ID執(zhí)行）
2. 前端上報(bào)設(shè)備指紋（設(shè)備標(biāo)識(shí)idfa、oaid為強(qiáng)匹配信息，設(shè)備信息屏幕寬高、手機(jī)型號(hào)、系統(tǒng)版本為弱匹配信息）和還原ID，上報(bào)服務(wù)器。同時(shí)加密數(shù)據(jù)寫入剪切板
3. 客戶端上報(bào)設(shè)備指紋及剪切板內(nèi)容到服務(wù)器，服務(wù)器根據(jù)設(shè)備指紋去匹配，溯源用戶行為，返回給客戶端還原ID，客戶端根據(jù)ID請(qǐng)求投放，做場景還原的處理以及算法優(yōu)化

優(yōu)點(diǎn)：

1. 整套溯源邏輯收口到服務(wù)端處理，客戶端只做上報(bào)和展示，不需要考慮客戶端版本問題，服務(wù)端處理完整邏輯。
2. 運(yùn)營通過還原策略動(dòng)態(tài)控制還原效果。
3. 接口精簡，客戶端只需要一個(gè)上報(bào)接口即可。
4. 整合了本地+服務(wù)器雙重還原方案，保證還原可靠性。
5. 還原ID可以接入一整套算法體系，針對(duì)用戶群體做千人千面的體驗(yàn)優(yōu)化。

缺點(diǎn)：

1. 后臺(tái)做所有的數(shù)據(jù)處理，工作量較大。

場景還原業(yè)務(wù)流程大圖

總結(jié)

App是我們部門核心的流量陣地，引導(dǎo)用戶到App中來，對(duì)用戶增長和留存十分重要。喚端體系本身是一套基礎(chǔ)能力的建設(shè)，基于上面的解決方案可以承接各種業(yè)務(wù)方的喚端需求。但如何做的更好，讓用戶體驗(yàn)更絲滑，喚端效率更高，是值得思考和持續(xù)改進(jìn)的地方。

后續(xù)優(yōu)化方向：

1. 喚端能力優(yōu)化，減少觸達(dá)路徑，提高轉(zhuǎn)換漏斗。
2. 進(jìn)端體驗(yàn)優(yōu)化，客戶端對(duì)于外鏈拉端場景做定制化處理，冷啟動(dòng)情況下，讓用戶更快的到達(dá)場景還原落地頁。
3. 算法能力優(yōu)化，根據(jù)投放側(cè)得到的用戶標(biāo)簽達(dá)到千人千面的個(gè)性化搜推，提升用戶體驗(yàn)，提高IPVUV轉(zhuǎn)換率。