江蘇某醫(yī)院患者欠錢醫(yī)生扣錢,媒體報(bào)道后,院方稱這只是一種激勵(lì)措施。這個(gè)所謂的“激勵(lì)措施”非常不招人喜歡。目前醫(yī)患矛盾如此緊張的關(guān)口,院方出一個(gè)激勵(lì)措施,給醫(yī)生壓力,給患者不安,這項(xiàng)措施一旦撕下口子,醫(yī)患矛盾定會(huì)更加尖銳。
一是醫(yī)生因?yàn)榛颊卟焕U費(fèi),不敢治?。换颊咭?yàn)闆]錢,只能沖醫(yī)生蠻干。二是“醫(yī)者仁心”的尊嚴(yán)在哪?醫(yī)生是專業(yè)技術(shù)人員,治病救人是他們的天職,若繳費(fèi)一事強(qiáng)加給醫(yī)生,醫(yī)生的使命何在?為錢,醫(yī)生賠不起;為命,醫(yī)生沒有強(qiáng)大的后盾支撐,何來的底氣去救人于危難。
醫(yī)生若遵守院方的激勵(lì)措施,誰來保障患者的生命安全,沒錢就沒命,患者的希望在哪兒?醫(yī)生若守護(hù)患者,誰來守護(hù)醫(yī)生的生活,醫(yī)生有家也有兒。
三是院方所謂的激勵(lì)措施,是站在什么角度來衡量?是企業(yè)還是事業(yè)單位?企業(yè)以營利為目的,眾所周知,醫(yī)院不是完全營利化企業(yè),它與生俱來就有不一樣的使命,公益性單位的醫(yī)院,應(yīng)保障患者的基本生命安全為唯一使命,不是嗎?
作為院方,醫(yī)生們堅(jiān)強(qiáng)的后盾力量與支撐,應(yīng)時(shí)刻守護(hù)醫(yī)生們的治病救人使命,若患者拖欠治病費(fèi)用,院方完全可以通過其它途經(jīng)來完善醫(yī)院收費(fèi)機(jī)制。
如:可以建立健全公益基金,對(duì)走投無路的患者,適當(dāng)提供公益基金,保障患者生命安全的前提下談醫(yī)藥費(fèi),至少體現(xiàn)了院方的誠意,讓患者感覺到被溫柔相待過。二是堅(jiān)決抵制“老賴”患者。對(duì)于有錢賴賬,故意不繳費(fèi)現(xiàn)象,應(yīng)堅(jiān)決制止,院方可以聯(lián)合法院,檢察院等相關(guān)部門,一一審查“老賴”患者,讓其無處藏身,無處可賴。三是建立醫(yī)院社工隊(duì)伍。讓社工服務(wù)參與患者與醫(yī)院之間的關(guān)系調(diào)節(jié),讓社工為醫(yī)院解疑釋惑,也讓社工為患者排憂解難。
醫(yī)生,站在一線的專業(yè)技術(shù)人才,我們不能為難,只能守護(hù);他們不易,請(qǐng)不要輕易選擇刁難。這是院方的職責(zé)與使命,更是社會(huì)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。