今天來說一說項(xiàng)目管理的組織。

這一小節(jié)比較簡單，主要就是從組織論和組織工具上入手。

第一，組織的基本介紹

首先組織有兩種因素，人的因素和物的因素，其中人的因素占主要地位。

其次，影響項(xiàng)目目標(biāo)的措施有4個(gè)，分別是管理措施，組織措施，經(jīng)濟(jì)措施和技術(shù)措施。其中組織措施是主導(dǎo)因素。

第二，組織論

組織論主要研究三個(gè)方面：組織結(jié)構(gòu)模式、工作分工和工作流程。

首先說說組織結(jié)構(gòu)模式

組織結(jié)構(gòu)模式是什么意思呢？就是在一個(gè)公司或者一個(gè)系統(tǒng)里面，它是采用怎么一個(gè)模式來組織這個(gè)公司的。

一般有三種，按職能來分叫做職能結(jié)構(gòu)，1對(duì)1的叫做線性結(jié)構(gòu)，有兩個(gè)指令源的叫做矩陣組織結(jié)構(gòu)。

那么職能結(jié)構(gòu)是什么意思呢？

通俗的說就是我要去辦一件事兒，需要用a部門，b部門和c部門共同來完成，那么我就可以調(diào)動(dòng)ABC這三個(gè)部門里的人，而不用去管他們的上級(jí)。

這種情況要是放到線性結(jié)構(gòu)里就不行了。我是a部門的小兵，我只聽我領(lǐng)導(dǎo)的，其他人再怎么安排都不好使，這就叫做線性結(jié)構(gòu)。

好處是指令單一，不會(huì)造成一個(gè)人接受好幾個(gè)指令，手足無措的情況。缺點(diǎn)呢，就是與其他部門缺少溝通。

為了解決這個(gè)問題，就有了矩陣結(jié)構(gòu)圖。每個(gè)部門都有兩個(gè)指令源，分別來自于直屬的上級(jí)和對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目。在正常工作中兩邊的任務(wù)命令都要聽的，當(dāng)發(fā)生沖突的時(shí)候，以主要命令為準(zhǔn)。

下面咱再說一下任務(wù)分工。

任務(wù)分工有兩種：工作任務(wù)分工和管理職能分工。

工作任務(wù)分工，就是確定一件事情由誰來負(fù)責(zé)，由誰來配合，由誰來參與，說明好這三項(xiàng)就可以了。

職能分工稍微復(fù)雜一點(diǎn)，就是誰提出問題，誰提出解決方案，誰來決策，誰來執(zhí)行，最后誰來檢查。

想明白這幾點(diǎn)，就能準(zhǔn)確的區(qū)分出任務(wù)分工和職能分工了。

最后來說一下工作流程。

工作流程也要分三類，分別是管理工作流程，信息工作流程和物質(zhì)工作流程。

管理工作流程就是包括了成本，質(zhì)量，進(jìn)度，合同設(shè)計(jì)變更這些。

信息工作流程就是月報(bào)，日?qǐng)?bào)，周報(bào)這些信息數(shù)據(jù)的傳遞。

物質(zhì)工作流程主要是物品的采購，施工，深化設(shè)計(jì)等。

第三，組織工具

說完了理論，下面來看看幾種常用的組織工具吧。

常用的組織工具分別有以下幾種，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖，組織結(jié)構(gòu)圖，工作任務(wù)分工表，管理職能分工表，工作流程圖等等。

其中要重點(diǎn)注意的就是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖，組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖，三者的區(qū)別。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)組織關(guān)系，組織結(jié)構(gòu)圖反映的是指令關(guān)系，合同結(jié)構(gòu)圖反映的是雙方的合同關(guān)系。

他們的畫法也不一樣，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖用的是雙實(shí)線。組織結(jié)構(gòu)圖用的是單箭頭，而合同結(jié)構(gòu)圖呢，用的是雙箭頭。

今天就說到這里，再見吧。