網(wǎng)紅的多少,決定社交平臺規(guī)模

現(xiàn)在啊,網(wǎng)紅經(jīng)濟非常熱門,那你覺得能捧出多少網(wǎng)紅對一個社交平臺來說有沒有意義呢?最近,美國有一位網(wǎng)絡研究的權(quán)威科學家巴拉巴西寫了一本新書,叫做《鏈接》。書里說,一個社交平臺能做多大,關鍵就看能在這個平臺培育多少網(wǎng)紅。而一個沒有紅人,只能輸出內(nèi)容的網(wǎng)絡平臺,根本算不上社交,只能叫媒體。

我們來著重說說書里面三個很有啟發(fā)的點。第一個就是,復雜網(wǎng)絡一定是中心化的。

什么意思呢?我們先來解釋幾個簡單的名詞,一個是節(jié)點。節(jié)點是指復雜網(wǎng)絡中的人或者信息。還一個是鏈接,兩者有關系,就存在鏈接,而且鏈接是有方向的。還有一個詞是中心節(jié)點,就是能夠鏈接很多其他節(jié)點的一個大節(jié)點。所以,如果我們把這個世界存在的各種都當成網(wǎng)絡來看,那你就會發(fā)現(xiàn),在這個網(wǎng)絡當中,每個節(jié)點肯定都不是平等的,一定有差異化存在。你想啊,小到一個班級里會有老師班長,大到一個組織里面會有大領導和各部門的負責人,這些全部是自上向下的結(jié)構(gòu)。所以很明顯,這些中心節(jié)點的人物有更大的影響力,可以鏈接到更多節(jié)點。

按照這個邏輯,我們可以重新理解一下BAT這三大互聯(lián)網(wǎng)公司的中心化。先說百度吧,你會發(fā)現(xiàn)當我們搜索任何關鍵詞的時候,百度其實能得到成千上萬的相關網(wǎng)頁。但關鍵點就在于,需要把那些最重要,最能回答問題的鏈接放在前面。所以,百度需要通過技術(shù),實現(xiàn)信息的中心化鏈接。

再說阿里巴巴,我們都知道阿里巴巴做的是平臺,所以在淘寶上面有成千上萬個優(yōu)質(zhì)的商品。而且,在每個細分領域幾乎都有一個老大獨占鰲頭,于是大多數(shù)用戶的錢也進了這些領頭的店鋪。所以,阿里巴巴就通過運營的方式,把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和商家呈現(xiàn)出來,這些中心節(jié)點獲得更多鏈接。

接下來我們再說說騰訊,大家都明白,在QQ和微信里,每個人都能構(gòu)建自己的人脈網(wǎng)絡,為什么說它也遵循“中心化”的邏輯呢?其實,QQ和微信是建了一層低層網(wǎng)絡,讓用戶去自發(fā)形成中心化,換句話說,就是讓用戶自己運營自己的QQ群和微信群。

所以這樣簡單梳理你就發(fā)現(xiàn),百度和阿里巴巴都是借助了中心化的過程的,而騰訊呢,之所以不介入絕大部分原因是沒必要也沒辦法介入中心化組織。

接下來我們在說第二點,該怎么理解社交的中心化?

其實大家多留心就會發(fā)現(xiàn),任何成功的社交產(chǎn)品都是自上向下的結(jié)構(gòu)。管理員是老大,接著是紅人或者版主,再接著是比較活躍的用戶,最后是偶爾進來瀏覽的用戶。從過去的BBS,到現(xiàn)在的知乎微博,都是不斷培養(yǎng)中心化的紅人節(jié)點,讓整個平臺持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。所以,任何社交產(chǎn)品要想成功,都需要經(jīng)歷同樣的路徑,一個沒有紅人只能輸出內(nèi)容的平臺,算不上社交,那只能算是媒體。

接下來我們再說說,為什么一個社交平臺能做多大,就看這個平臺到底能培育多少紅人節(jié)點。

如果一個平臺的紅人節(jié)點用戶越來越少,那只能說明它正在面臨衰落,這個時候用戶也會開始逃離,比如豆瓣,目前就是這樣的狀態(tài)。而像新浪微博,因為還有明星、公知、段子手這三大紅人節(jié)點在持續(xù)輸出內(nèi)容,這就能夠留住用戶,所以微博目前繼續(xù)維持。這就給運營人士做了一個啟示,就是你需要不斷把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者往前推,讓他們的作品獲得曝光,培養(yǎng)這些關鍵人物的活躍度,并讓更多的普通用戶留在這個平臺。

明白這些,我們再說說第三點,復雜網(wǎng)絡是動態(tài)的,節(jié)點也是一種生命。

為什么說復雜網(wǎng)絡不是靜態(tài)的呢?因為活躍的節(jié)點最終會慢慢談出我們的視線。比如明星剛起步的時候會鏈接很多節(jié)點。但是等他過氣了,能夠鏈接的節(jié)點就越來越少,所以這是任何中心節(jié)點都會經(jīng)歷的生命旅程。

站在這個角度,我們可以怎么重新理解明星和媒體呢?其實,現(xiàn)在的明星們和之前任何時代的明星們沒什么差別,只不過是媒介變了,以前是電視、海報、磁帶等等,現(xiàn)在更多的是互聯(lián)網(wǎng)。所以,有名氣的明星,即使換個地方,還是很有名,不會因為媒介改變而改變,這就是和媒體不一樣了。因為我們發(fā)現(xiàn),一家傳統(tǒng)媒體,如果在網(wǎng)絡時代遭遇坍塌了,肯定是因為它沒有個人魅力。這個按照復雜網(wǎng)絡的理解就是,傳統(tǒng)媒體鏈接的節(jié)點沒有辦法輕易遷到微博、微信這樣的新網(wǎng)絡平臺中,所以就會斷開原來的鏈接。但明星不一樣,他們完全可以輕易跨越。還有,因為復雜網(wǎng)絡的任務就是不斷地讓新的節(jié)點冒出來,讓到達瓶頸依然沒法突破的節(jié)點消失掉。所以這也能解釋,為什么明星需要偶爾的緋聞、八卦,而媒體呢,也要不斷追熱點。這都是為了不斷獲得更多的節(jié)點鏈接。因為這個網(wǎng)絡是動態(tài)的,原先的鏈接節(jié)點在不斷消失。如果不頻繁曝光,公眾就會徹底忘記它。

現(xiàn)在你明白了吧,面對這個動態(tài)而且復雜的網(wǎng)絡,很多人都迫切地想要成為一個中心節(jié)點。而對一家平臺來說,能捧出多少網(wǎng)紅,這個平臺就能做多大。

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