幾周前在朋友圈發(fā)了我的近照，不少朋友私信我問，是不是懷孕了。是的，我這個大齡孕婦的預產(chǎn)期在12月初。
于是不少有經(jīng)驗的媽媽朋友跟我傳授起生娃和坐月子的經(jīng)驗。雖然我這個人不大喜歡提前很多做準備，但是這次我的朋友們成功地說服了我采取一個行動－找月嫂！
兩周前的周六，我面試了五名月嫂（來自兩個中介）。上午面試了3位，下午那家中介本來也推薦了3位，但是我面試完第5位的時候，就說：
就她了，不用再面了，我們簽合同吧。
不知道你是不是覺得我有點沖動呵呵，我當時也問我老公：“我這樣是不是太沖動了？” 沒想到老公說：“沒事，關鍵是你覺得滿意。你滿意，我們就簽吧?！?br>
其實月嫂和我們培訓師、教練有一個共同點就是經(jīng)常被面試。要通過面試把自己成功的銷售出去。
現(xiàn)在網(wǎng)絡技術很發(fā)達，我與5名月嫂基本都是通過微信視頻進行面試的，有一個因為信號不好，換成了電話?？赡苣銜闷妫?/p>
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 為什么我相中了第五位月嫂呢？
第五位阿姨叫董阿姨。她的面試，就印證了這句話：
別人不記得你說了什么，而是你說的時候留給他們的感覺
其實這5位阿姨在專業(yè)知識、經(jīng)驗方面我覺得相差不會太大。在面試的過程中，我問她們每天會怎么工作啊，怎么照顧寶寶啊，其實大家回答的重點都差不多。兩個星期過后，她們說的絕大部分內容我都已經(jīng)忘了。
但是董阿姨給我的感覺就特別好，并且這種感覺我一直記得。她說話不緊不慢，說著說著就會面帶笑容，兩只眼睛笑得彎彎的，我聽著聽著就跟著她笑了起來，整個過程感覺很開心。
我記得她介紹寶寶出生后的護理重點，以及成長時，說著說著，她笑瞇瞇的說道： “寶寶到了45天的時候呢，就知道媽媽在哪里，阿姨在哪里。爸爸在哪里，還不知道?！?/p>
我當時就哈哈大笑，一來是被她最后一句話逗笑了，二來是看到她模仿寶寶的樣子，我都可以想象到寶寶用眼神回應媽媽在哪里，阿姨在哪里的情景。然后我還跟我老公開玩笑說：“你看，你要多參與啊。到時候寶寶都不認識你啊”。
與董阿姨帶給我的感覺相反的一位是第3位面試的阿姨，況且稱之為C阿姨。C阿姨曾經(jīng)自己在老家開過診所，有一定的醫(yī)療護理經(jīng)驗。我第一個問題請她簡單介紹自己的時候，她就迫不及待的開始講她護理過的一個寶寶得了肺炎，帶去醫(yī)院，醫(yī)生都沒有查出來，后來抱回家，過了一天她堅持說肯定是得了肺炎，再送去醫(yī)院治療的故事。她還講了一個產(chǎn)婦生病的案例。
我相信她講這些是想突出她有醫(yī)療護理的經(jīng)驗?？墒钦麄€聽她講這些的過程中，我感覺很緊張也很壓抑。可能是因為她當時沒有用視頻，只有聲音，并且語速也比較急促，講的又全是負面的東西，我自己整個狀態(tài)就比較low。
后來跟董阿姨交流完，我立即拍板要她，一個很主要的原因就是，我相信她來做我的月嫂，我做月子期間會更開心。雖然我現(xiàn)在想象不到產(chǎn)后抑郁是什么樣，聽說很多產(chǎn)婦都有產(chǎn)后抑郁，所以我會偏向于能讓我保持積極、開心狀態(tài)的月嫂，因為即使遇到了生病等情況，我相信我們及時就醫(yī)，醫(yī)生是能夠幫我們解決的。
所以，在面試、或其他溝通的情景中，自身的狀態(tài)很重要，因為整個溝通的氛圍會被你的狀態(tài)所影響。如果你的狀態(tài)是積極的、開心的，你會帶動對方也進入這種狀態(tài)。
視覺沖擊力不可小覷
有4位阿姨我都是視頻聊的，只有一位是電話，相對來說對她的印象就沒有那么深。并且前面也提到，她講的兩個生病的案例，因為看不到她的表情，我的感受就稍顯負面一些。
在面試第4位阿姨之前，中介的銷售拿出來手機翻看那位阿姨正在服務的寶媽的朋友圈，然后秀給我看，那位阿姨前幾天給寶媽做得紫薯南瓜花卷。那張照片超級有視覺沖擊力，紫色、金黃色相間，隔著屏幕看都覺得好吃，我到現(xiàn)在都記得那幅圖。如果不是第五位阿姨給我感覺那么好的話，我可能就會選第4位阿姨了（居然就差點被一張紫薯南瓜花卷圖給收買了呵呵）
主動、清晰表達很重要
第4位阿姨是比較實誠的阿姨，在跟她面試之前，我對她印象其實蠻不錯的。但是面試的時候發(fā)現(xiàn)，她基本都是被動地回答問題，并且非常簡短。我問一個問題，她兩三句話就回答完了，然后就是等我下一個問題。
我相信她是一個很會做事的人，但不會主動表達自己的能力。我通過不斷的提問，發(fā)現(xiàn)其實其他阿姨提到的護理知識她都是知道的。但這些知識其實都是前面的阿姨提到了，我才知道。如果我是第一個面試她，我估計這個面試會很短很短，因為我都不知道該問些什么。
如果我只是找一位幫忙打掃衛(wèi)生的阿姨，我肯定會選她，肯干不多話。但是月嫂的話，我想還是很多事情需要溝通的，并且我也沒有經(jīng)驗，希望月嫂會主動告訴我一些知識，分享一些經(jīng)驗，而不是等我去問了，再告訴我，因為很多都是我的盲區(qū)，我未必問得出來。
董阿姨就比較會主動分享經(jīng)驗，并且講的過程中有重點。也敢于向我提要求。例如我問其他的阿姨，你們對我有什么要求嘛？其他人都回答說：沒有什么要求。但是董阿姨卻說：當然有要求啦，我需要你配合我，你配合的話，就好辦。她這樣說，我反而覺得挺直爽的。
其實這跟我們職場面試很像，自己有能力，但是也要主動、清晰的表達出來，否則其他人怎么知道我們的能力在哪里呢。
還有心里有想法也要主動表達，這樣才能促成目標實現(xiàn)，如果只是憋在心里，別人也體會不到你要什么，反而溝通不暢，甚至造成嫌隙。
寫在最后
雖然孕期很多辛苦，但是有這種小故事與大家分享，我也很享受。
從董阿姨的面試，就可以看出：
會呈現(xiàn)表達的人，一開口就給人感覺不一樣！
我也從中深受啟發(fā)，尤其讓我看到了溝通中自身狀態(tài)的重要性。我這幾天跟同事們轉述我面試董阿姨的故事，講得我們每個人都很開心，都被她的狀態(tài)感染了。
1. 別人不記得你說了什么，而是你說的時候留給他們的感覺
2. 視覺沖擊力不可小覷
3. 主動、清晰表達很重要
最后不忘安利一下本人參與設計和授課的一個線下工作坊（8月將是本人今年最后一次線下工作坊出鏡了哈哈）
三天呈現(xiàn)表達認證課程，讓我們一起成為一個更會呈現(xiàn)、更會表達的人：
課程詳情：別讓你的演講，拖累你的前途！
課程地址：8月25-27日，我們和你相聚在這里
作者介紹：國際呈現(xiàn)教練中心 (IPCC) 創(chuàng)始人之一，言易咨詢創(chuàng)始人，資深培訓師，高管教練，團隊教練，IPMA（英國皇家專業(yè)管理公會）認證的國際職業(yè)培訓師，原Toastmasters International亞太區(qū)發(fā)展顧問，原Toastmasters International大中華區(qū)總監(jiān)。
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