昨晚做《得到》的專欄筆記,主題是:避免“以偏概全”。
“以偏概全”這個概念,初聽真的覺得不陌生,甚至覺得這種認知偏差不會發(fā)生在自己身上,然而深究時才會發(fā)現(xiàn),看到聽到不意味著能做到。
月初參加了一場培訓(xùn),地點在蘇州。同行的伙伴認識但未曾深交。在酒店辦理好入住之后,她就迫不及待想出去逛逛。蘇州于我是第二故鄉(xiāng),童年的回憶里都是這個水鄉(xiāng)城市。自然而然地,我就把自己當(dāng)做東道主,想把這個城市的美好都向她展示。時間倉促,且細雨霏霏,只得就近選擇觀前街。
我們一路走,一路聊,從地方服飾說到當(dāng)?shù)孛朗?,由旅游景點代出人文典故。最后回到酒店,她癱倒在床,拋出結(jié)論:我覺得蘇州一點兒都不好玩兒。
不是“不好玩兒”,是“一點兒都不好玩兒”。
我想,除了當(dāng)時愣了一秒鐘,臉上應(yīng)該是沒有表現(xiàn)出什么的,然而內(nèi)心卻是五味陳雜。尷尬、疑惑、不解、黯然,各種情緒此起彼伏。
尷尬的是,我是把自己當(dāng)做半個蘇州人的,對于兒時的這段經(jīng)歷,我是心生驕傲的。而她的回答多少讓我有些難堪,我的虛榮心沒有得到滿足。
不解的是,由于天公不作美,觀前街我們只參觀了一小半,特色小吃尚未品嘗到,至于景點、文化、歷史更是僅從我口中聽聞,何以得出這個結(jié)論?
疑惑的是,一個成年人的評價,無論是對人對事對物,該從什么樣的角度出發(fā)?主觀和客觀,如何權(quán)衡取舍?什么會影響一個人的評價呢?
黯然則是,從那一刻起,我已經(jīng)先入為主地認為,眼前這個人不值得深交。往后培訓(xùn)期間的朝夕相對,也未必能有多少值得回味的談話。
在筆記本上寫下主題時,這件事就從在腦海里揮之不去。我竊喜自己能看到同行伙伴的問題,心下得意比她要聰明一些,或者至少理性一些。
然而今天,當(dāng)自己回過頭來看時,事件里的自己何嘗沒有陷入“以偏概全”的陷阱?
我們也僅僅只相處了那么短的時間,因為一件事就給一個人貼上標(biāo)簽,“先入為主”難道就不是“以偏概全”了嗎?如果沒有這件事,我又是否會對她另眼相看?
再回想曾經(jīng)那些不喜歡的人,被私下議論的人,真真細思極恐。
如此說來,在人生路上能避免“以偏概全”還真是一件了不起的事情。
前面的車一直未起步,也許是新手司機熄火了;
菜販克扣斤兩,對門的鄰居卻總會主動打招呼;
同事難以相處,可能只是溝通方式不合適;
和父母發(fā)生爭執(zhí),或者可以試著想想上次媽媽做的飯菜,爸爸對你的叮囑?
……
其實無論是生活,還是工作,都有很多這樣的例子。只要愿意,我們都能夠從更多角度去解答。是的,只要我們愿意。而對于絕大部分偏執(zhí)的人,從某種意義上說,他們只是不愿意承認,不愿意思考。
我們要盡可能的穿透事件本身,去尋找其本質(zhì)。如果不能做到,或暫時做不到,至少也不該妄加評論。