第一部分：什么是復(fù)盤(pán)
戰(zhàn)略意圖，實(shí)際結(jié)果，利弊得失（從工作中總結(jié)學(xué)習(xí)）
關(guān)鍵字：自身，過(guò)去，學(xué)習(xí)
復(fù)盤(pán)：不同于工作總結(jié)特點(diǎn)：1. 結(jié)構(gòu)化，有著固定的結(jié)構(gòu)順序框架。2. 學(xué)習(xí)導(dǎo)向。3. 集體討論。（復(fù)盤(pán)只是對(duì)自己的過(guò)去進(jìn)行總結(jié)提升，不同于案例研究）
第二部分：復(fù)盤(pán)如何讓你創(chuàng)業(yè)不敗
提高創(chuàng)業(yè)成功的三個(gè)理由：復(fù)盤(pán)是一種結(jié)構(gòu)化的從工作中學(xué)習(xí)的方法。
無(wú)論成功失敗，都能夠從中學(xué)到教訓(xùn)。
復(fù)盤(pán)是識(shí)人用人的好方法：寧要有意義的失敗，不要無(wú)意義的成功
第三章無(wú)目標(biāo)，不復(fù)盤(pán)
創(chuàng)業(yè)者如何應(yīng)用復(fù)盤(pán)？
- 學(xué)會(huì)制定目標(biāo)：OKR（objective and key results 目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果 。目標(biāo)遠(yuǎn)大，具有挑戰(zhàn)性，敢于突破）
- 回顧起預(yù)期的目標(biāo)（復(fù)盤(pán)）
- 克服5個(gè)障礙，從蒙著打（無(wú)預(yù)期目標(biāo)）到瞄著打（有預(yù)期目標(biāo)）：?jiǎn)栴}
沒(méi)有目標(biāo)
目標(biāo)不清
目標(biāo)不科學(xué)：與自身的資源能力不一致
缺乏共識(shí)
目標(biāo)與計(jì)劃脫節(jié) - 制定目標(biāo)SMART原則：具體的，可衡量的，可達(dá)到的，相關(guān)的，時(shí)限性（五點(diǎn)制定合理可行的目標(biāo)，這樣為復(fù)盤(pán)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)）
第四章復(fù)盤(pán)和創(chuàng)業(yè)
（1）通過(guò)復(fù)盤(pán)，快速進(jìn)入新的市場(chǎng)
項(xiàng)目階段：成活性篩選、盡職調(diào)查前的初步分析（Pre DD）、盡職調(diào)查（DD）、初步分析
如何快速進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)？------復(fù)盤(pán)
創(chuàng)業(yè)：思考問(wèn)題的角度，從事行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，所具有的資源，團(tuán)隊(duì)問(wèn)題 都需要仔細(xì)考慮
（2）創(chuàng)業(yè)者要善用四種類(lèi)型復(fù)盤(pán)
個(gè)人復(fù)盤(pán)（修身）
活動(dòng)和事件的復(fù)盤(pán)（齊家）
項(xiàng)目復(fù)盤(pán)：關(guān)鍵事件節(jié)點(diǎn)上面復(fù)盤(pán)（治國(guó)）
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)（平天下）
（3）怎么做？
回顧預(yù)期目標(biāo)、還原事實(shí)、分析成敗的原因：成功失敗、得出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：反思
第五章個(gè)人復(fù)盤(pán)
- 如何做個(gè)人復(fù)盤(pán)？
簡(jiǎn)單易行，不拘形式
先講話后優(yōu)化：按表格強(qiáng)迫自己一步一步來(lái)
記錄要點(diǎn)
形成習(xí)慣，堅(jiān)持：長(zhǎng)時(shí)間復(fù)盤(pán)結(jié)果才會(huì)顯示出來(lái) - 復(fù)盤(pán)情況：
新的事情：發(fā)現(xiàn)規(guī)律
重要的事情：提高能力
有價(jià)值的事情：你特別想提升自己某方面的能力
未達(dá)預(yù)期的事情
第六章團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)
- 復(fù)盤(pán)幫你帶隊(duì)伍：范圍設(shè)定與計(jì)劃（scoping ang planing）;，確認(rèn)納入系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)范圍
- 團(tuán)隊(duì)中，復(fù)盤(pán)的作用：
有助于團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解
有助于團(tuán)隊(duì)成員之間知識(shí)共享
有助于團(tuán)隊(duì)成員從不同角度發(fā)現(xiàn)新觀點(diǎn) - 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的三階九步法：
第一階段：精心準(zhǔn)備
確定復(fù)盤(pán)的主題、范圍、參加人員
確定復(fù)盤(pán)會(huì)議的時(shí)間地點(diǎn)
提起準(zhǔn)備復(fù)盤(pán)所需資料：文件，紀(jì)要
第二階段：有效引導(dǎo)
開(kāi)場(chǎng)聲明復(fù)盤(pán)的程序、目的與規(guī)則
順序引導(dǎo)大家按照復(fù)盤(pán)基本邏輯討論：首先?；仡欘A(yù)期目標(biāo)，確保成員之間相互理解一致；其次，還原事實(shí)，看看哪些地方做得好，哪些地方做的不好；第三，分析差異原因，包括成功的關(guān)鍵要素；第四個(gè)，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，包括后部改進(jìn)
深入挖掘有意義的觀點(diǎn)或討論
第三階段：推進(jìn)到位
分發(fā)復(fù)盤(pán)會(huì)議紀(jì)要，共享經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
將改進(jìn)行為推進(jìn)到位
評(píng)估復(fù)盤(pán)結(jié)果
4.項(xiàng)目復(fù)盤(pán)怎么做？-----多重迭代式復(fù)盤(pán)
將一個(gè)項(xiàng)目復(fù)盤(pán)的經(jīng)驗(yàn)分享給其他項(xiàng)目
回顧同類(lèi)復(fù)盤(pán)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題
第七章經(jīng)營(yíng)復(fù)盤(pán)
經(jīng)營(yíng)復(fù)盤(pán)，通過(guò)快速迭代實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善？
經(jīng)營(yíng)復(fù)盤(pán)怎么做？
開(kāi)季度業(yè)務(wù)回顧會(huì)議：回顧業(yè)績(jī)目標(biāo)，分析差異原因，重要事件討論，制定新的績(jī)效目標(biāo)
建議：一把手來(lái)主導(dǎo)；形成公司制度；要快速的迭代
第八章把復(fù)盤(pán)做到位
復(fù)盤(pán)常見(jiàn)的五個(gè)問(wèn)題：
1.缺乏開(kāi)放心態(tài)，為了證明自己對(duì)
2.流于形式，走過(guò)場(chǎng)
3.忽略對(duì)成功的根本因素分析
4.相互指責(zé)，推諉，歸咎于外
5.快速下結(jié)論，缺乏深刻的分析
把復(fù)盤(pán)做到位的7個(gè)關(guān)鍵要素：
1.開(kāi)放的心態(tài)：每個(gè)人都愿意敞開(kāi)心扉，相互信任
2.坦誠(chéng)表達(dá)：即使是不足，也不要隱藏
3.實(shí)事求是：
4.集思廣益
5.反思自我
6.刨根問(wèn)底
7.重在行動(dòng)
做一位復(fù)盤(pán)引導(dǎo)者：
1.營(yíng)造并維持一個(gè)適當(dāng)?shù)膶?duì)話過(guò)程
2.關(guān)注過(guò)程，而非內(nèi)容
3.促進(jìn)參與
