反饋黑洞做不得

今天上班發(fā)生了件事,我部門的一位實習(xí)生被boss約談,約談原因是感覺不到他的存在價值。

這個實習(xí)生來了近一個月,部門負(fù)責(zé)給他的任務(wù)是做一份落地的運(yùn)營方案。這個實習(xí)生開始做的很認(rèn)真,想的也很多,花了三天完成方案,但是因為沒有實際的經(jīng)驗,所以整個方案懸在空中,并不能落地實行。

理所當(dāng)然,方案被否決,之后陷入不斷改改改的困境。出于恐懼再加上本身的性格內(nèi)向,在幾次修改之后,他不敢再主動給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)方案,而是等領(lǐng)導(dǎo)來詢問。就這樣這份方案拖了兩個星期,可想而知,等待他的后果是什么。

如果說方案做不好情有可原,但不能及時給到反饋卻不值得原諒。

由于所在公司屬于創(chuàng)業(yè)公司,早期的運(yùn)行需要不斷地嘗試改變,可能昨天定下的計劃,今天就要重新調(diào)整,所有的事情都是在摸著石頭過河。如果反饋不及時,那么就不能及時作出調(diào)整,公司的利益就無法保證。

羅振宇曾在《奇葩說》上說過,反饋黑洞的人好像是把所有的信息吞噬,沒有反饋,沒有回音,不溝通,拒絕袒露信息,不管這樣的人多能干,最后都會混的一敗涂地,因為沒有溝通能力,其他能力都?xì)w零。

與反饋黑洞想對應(yīng)則是靠譜的人,他們凡事有交代,件件有著落,事事有回音。

工作的時候,及時匯報工作進(jìn)程和總結(jié),讓上司隨時了解思路和問題,以便給出有效指導(dǎo)。出行的時候,安全達(dá)到之后及時給家人打電話報平安,不要讓自己的家人擔(dān)心。戀愛的時候,收到電話或信息及時回復(fù),如有特殊原因提前預(yù)告,避免不必要的誤會。

大事看能力,小事看品格,靠譜的人往往更能從小事上積累出人品。

人與人或者人和事之間通常都是依靠反饋互相認(rèn)識熟悉,小事做的靠譜,上司不斷熟悉你的能力品格,才會形成正向反饋,給你更多的機(jī)會。如果根本沒有反饋,那怎么知道你的能力是否能擔(dān)當(dāng)重任,那機(jī)會只能越來越少,最后免不了被替代的命運(yùn)。

有人總是以性格內(nèi)向作為不反饋的理由,說自己不善言辭,問有沒有好的辦法。

這理由多是一種借口,內(nèi)向與不善言辭并沒有決定的關(guān)系,演講是可以訓(xùn)練出來的。而反饋不一定都是口頭反饋,也可以是書面文字的反饋,不管語言還是文字,都只是一種形式,如同演講和文章都可以表達(dá)自己的思想,重要的還是及時向別人傳達(dá)信息結(jié)果,在整個網(wǎng)絡(luò)中扮演好自己的一環(huán),總是掉鏈子的人遲早會被踢出去的。

有反饋有碰撞才有更深的認(rèn)識和協(xié)同,而反饋黑洞只能把所有人帶進(jìn)深淵。

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