? ? ? ? 需求背景：最近公司項(xiàng)目經(jīng)理（售前崗位）負(fù)責(zé)人找到我，想要替下屬同事爭取福利，做為一個(gè)相對(duì)制度規(guī)范不算太完善的公司（中小規(guī)模公司），并沒有相關(guān)的制度，但我認(rèn)為輪崗是必要合理的，內(nèi)心也是想說，以后公司規(guī)范化可以從這里開始，可以從半輪崗——輪崗——內(nèi)部競聘的機(jī)制，把內(nèi)部的通道打通?；谶@樣的操作，想要把這個(gè)需求做到公司管理利益最大化。
? ?一、訪談項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品、運(yùn)營三方負(fù)責(zé)人；
因?yàn)轫?xiàng)目總監(jiān)提出的是三角輪換，所以她提前溝通過了產(chǎn)品和運(yùn)營的負(fù)責(zé)人，我后續(xù)的訪談就水到渠成了。（這里還是強(qiáng)調(diào)契合點(diǎn)的問題，如果硬推廣的話，大家未必認(rèn)可，畢竟是自己部門的人力缺失。當(dāng)然有上級(jí)支持，一定要充分利用好領(lǐng)導(dǎo)資源啃硬骨頭），下面是對(duì)應(yīng)的三個(gè)訪談?dòng)涗洠?/p>
? ? ?二、確定具體思路
時(shí)限：1.5個(gè)月為佳，如果有必要，可以適當(dāng)延長輪崗時(shí)長
流程：部門領(lǐng)導(dǎo)溝通確定輪崗——半輪崗部門面談——簽訂輪崗表（含績效），確定輪崗——輪崗過程中監(jiān)控——輪崗?fù)瓿芍蟮膹?fù)盤評(píng)估
輸出文檔，制度體系文件+內(nèi)容
? ? 三、查找資料
? ? ? ? 一）、先設(shè)定白清單框架內(nèi)容
? ? ? ? ? 有無半輪崗相關(guān)制度資料？
? ? ? ? ? ?一般輪崗制度是怎樣？（如果有，那就是固化下來了）
? ? ? ? ? ?管理比較規(guī)范標(biāo)桿的企業(yè)，一般是怎么操作的？
? ? ? ? ? ?監(jiān)察過程、把控節(jié)點(diǎn)、把控結(jié)果輸出、風(fēng)險(xiǎn)控制？
? ? ? ? ? ?HR會(huì)插入什么環(huán)節(jié)？
? ? ? ? ? 原部門和現(xiàn)有部門的監(jiān)控職責(zé)分工？形式？
? ? 二）、查找相關(guān)資料，對(duì)應(yīng)白模板進(jìn)行解答
? ? ? ? ?有無半輪崗相關(guān)制度資料？——有，百度、MBA智庫都可以查到
? ? ? ? ?一般輪崗制度是怎樣？（如果有，那就是固化下來了）——全輪崗制度
? ? ? ? ?管理比較規(guī)范標(biāo)桿的企業(yè)，一般是怎么操作的？——固定輪崗制度，主要是批量調(diào)整崗位
? ? ? ? ?關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)——輪崗前的溝通、交接、輪崗結(jié)束后的個(gè)人發(fā)展
? 四、制定相關(guān)制度
? ? ?輪崗管理制度
? ? ? ? ?一）、 ? ? ? ?目的和依據(jù)
? ? ? ? ?二）、 ? ? ? ?輪崗制度適用范圍
? ? ? ? ?三）、 ? ? ? ?輪崗實(shí)行方法
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1、 ?輪崗前溝通
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、 ?實(shí)施工作交接
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3、 ?跟進(jìn)評(píng)估輪崗效果
? ? ? ? 四）、 ? ? ? ?其他
五、執(zhí)行，執(zhí)行的后續(xù)會(huì)慢慢補(bǔ)充，這篇主要講的是遇到一個(gè)需求，應(yīng)該如何處理的基礎(chǔ)模板，后續(xù)還會(huì)更新輪崗故事的后續(xù)。
