你為什么認(rèn)為自己是對(duì)的(哪怕其實(shí)錯(cuò)了)?

當(dāng)預(yù)言并未出現(xiàn),人們會(huì)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤嗎?還是會(huì)重新尋找別的途徑,來(lái)解釋當(dāng)下情境?

01承認(rèn)自己錯(cuò)?有違天性


1954年,實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)家利昂·費(fèi)廷格(Leon Festinger)和他的兩位同事潛入了一個(gè)預(yù)告世界末日的邪教組織,根據(jù)幾個(gè)月的深入觀察寫成了《當(dāng)預(yù)言失敗》這本書。

當(dāng)我讀到這本書時(shí),意識(shí)到偏見(jiàn)未必全是壞事,它能保護(hù)你免受傷害。

比如在球賽中,裁判發(fā)你方黃牌,你會(huì)認(rèn)為判錯(cuò)了,而當(dāng)對(duì)方被發(fā)紅牌時(shí),你卻認(rèn)為裁判是公正的。

如果你意識(shí)到自己有這種思維習(xí)慣,不妨把它當(dāng)作一種警告。承認(rèn)事情并不總是自己以為的那樣。這就很棒了!

費(fèi)廷格潛入的邪教組織里的成員,深信世界會(huì)在某個(gè)特定日子結(jié)束。但當(dāng)這一天到來(lái)時(shí),世界還好好的,換作是你,會(huì)怎么想?就這么完了?還是會(huì)找別的理由。

信仰、信念、價(jià)值觀,能給人帶來(lái)很多慰藉。這個(gè)世界有很多不公正和令人痛苦的事,你的信仰讓你相信自己是被選中因而獲救。

就算你不信教,你的潛意識(shí)也不會(huì)讓你輕易放棄信念。

費(fèi)廷格的這本書展示了人們是多么容易給自己的信念找借口。他們從邪教組織成員那收集到各種合理化“末日預(yù)言”的解釋,比如

外星人給了人類第二次機(jī)會(huì);

我們把日期弄錯(cuò)了,世界末日還是會(huì)到來(lái);

是我們的祈禱讓人類躲開(kāi)了懲罰!

所有這些解釋,都被作者稱做“安慰劑”(和諧藥),因?yàn)槿藗兛释麅?nèi)心安寧。

我把這本書當(dāng)作案例研究的小書來(lái)讀,所以讀得很愉快。在類似小說(shuō)的情節(jié)中,我對(duì)成員們那么努力為荒謬的末日預(yù)言做準(zhǔn)備,既同情,又覺(jué)得好笑。

我相信任何人都在某個(gè)時(shí)刻,都可能是鐵板一塊,很難讓他們改變想法,接受錯(cuò)誤。懷有強(qiáng)烈信念、價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)的人,更不容易動(dòng)搖立場(chǎng)。

我們無(wú)意識(shí)的動(dòng)機(jī)、欲望和恐懼塑造了我們解釋信息的方式。科學(xué)家稱這種思維偏差為“動(dòng)機(jī)推理”(Motivated Reasoning),它就像程序里的bug一樣干擾我們作判斷。比如接下來(lái)這個(gè)故事。

02?“德雷福斯事件”

1894年的德雷福斯事件堪稱歷史上最大的政治丑聞之一。當(dāng)年,有人在法國(guó)總參謀部的廢紙簍里發(fā)現(xiàn)了一張被撕碎的備忘錄,拼貼起來(lái)后,參謀部懷疑有人向德國(guó)泄密,隨即展開(kāi)調(diào)查。

懷疑的焦點(diǎn)很快指向一名叫阿爾弗雷德·德雷福斯(Alfred Dreyfus)的猶太裔軍官身上。他沒(méi)有犯罪記錄,也沒(méi)有動(dòng)機(jī)叛國(guó),但他是軍隊(duì)中唯一一名高級(jí)別的猶太軍官。

當(dāng)時(shí)的法國(guó)反猶太情緒暴漲,在筆跡比對(duì)后,軍方得出結(jié)論說(shuō)這是得雷福斯的親筆信。

盡管筆跡專家對(duì)此并不肯定,但軍方并不理會(huì)。他們搜查了德雷福斯的公寓,翻了他的檔案,什么也沒(méi)找到。這讓他們更加確信,德雷福斯不僅有罪,還很狡猾,把證據(jù)早就藏起來(lái)了。

接下來(lái)軍方從問(wèn)詢中得知德雷福斯語(yǔ)言能力超強(qiáng),這顯然符合他與外國(guó)里應(yīng)外合的人設(shè),再加上他出色的記憶力,更加斷定他就是間諜。

德雷福斯就這樣被判有罪。他被判處終身監(jiān)禁在魔鬼島上,單獨(dú)監(jiān)禁,他不斷寫信請(qǐng)求重新審理還他清白。直到1906年底,德雷福斯才獲得平反。

這個(gè)事件中有一點(diǎn)我很感興趣,就是為什么警官們認(rèn)定德雷福斯有罪。

歷史學(xué)家分析說(shuō),這些審案者并沒(méi)有為了陷害栽贓德雷福斯而捏造事實(shí),他們認(rèn)為他有罪,是因?yàn)樗麄冋娴南嘈艑?duì)他的指控是有力的、正義的。

用并不可靠的證據(jù)就能把一個(gè)人推上罪人席,人類的思想也太脆弱、太荒謬了!

科學(xué)家把這件事當(dāng)作動(dòng)機(jī)推理的典型:無(wú)意識(shí)的動(dòng)機(jī)、欲望和恐懼,塑造了我們解釋信息的方式。

我們只想聽(tīng)那些早已相信的事實(shí),忽略與之相左的另一部分事實(shí)。

社會(huì)心理學(xué)家喬納森·海特(Jonathan Haidt)曾說(shuō),“我們的推理過(guò)程,更像是一個(gè)辯護(hù)律師,而不是探索事實(shí)真相的法官和科學(xué)家?!?/p>

于是我們希望自己的信念贏,自己的球隊(duì)贏,我們要保護(hù)這一切。其他都是敵人。

03?你是“士兵”,還是“偵察員”?

假設(shè)你是一名士兵,戰(zhàn)斗已經(jīng)打響。你的腎上腺素會(huì)升高,這是數(shù)萬(wàn)年來(lái)人類進(jìn)化過(guò)程的結(jié)果。

你會(huì)做很多身不由己的事情,你的行為反應(yīng)不全受理性支配。身為士兵,你一心想的是保護(hù)自己和自己人,戰(zhàn)勝敵人。

這種角色定位也同樣適用于戰(zhàn)爭(zhēng)之外,比如你在看體育比賽、辯論賽時(shí),都可能挑起你好戰(zhàn)的一面。

再看戰(zhàn)場(chǎng)上的另一個(gè)角色——偵察員。偵察員的任務(wù)既不是進(jìn)攻,也不是防御。他們的核心任務(wù)是理解:測(cè)繪地形,識(shí)別潛在的障礙物,觀察敵方如何布陣,把這些信息帶回來(lái)給指揮官。

一般人可能只注意到前方有座橋,但偵察員還想知道那到底有什么,橋面用什么材料鋪成的,是否容易摧毀,下面的水流是否能過(guò)人。優(yōu)秀的偵察員就像雷達(dá)一樣,是部隊(duì)的耳目。

在一支軍隊(duì)里,士兵和偵察員都是重要角色,少了誰(shuí)都不行。

你天生自帶的A或B基因,決定了你更傾向于怎樣篩選任務(wù)、解決問(wèn)題:

A基因主導(dǎo)的人,行動(dòng)敏捷,具有超強(qiáng)的執(zhí)行力,是當(dāng)兵的好材料;

B基因主導(dǎo)的人,具有敏銳的判斷力,比其他人更快做出預(yù)測(cè),擅長(zhǎng)作決定。天生就是優(yōu)秀的偵察員。

記住一點(diǎn),不是所有人都跟你一樣。一旦你意識(shí)到,A和B都是優(yōu)秀基因,形成兩種不同人格,或許下次再遇到跟你不一樣的人,你能心里面對(duì)他們更寬容一點(diǎn)。

04?要怎么做才能盡量避免偏差?

「小王子」的作者安東尼說(shuō):

如果你想要造一艘船,你要做的不是叫大家一起找木頭、分配工作,下令誰(shuí)該做什麼。相反,你要勾起大家對(duì)浩瀚海洋的渴望。

換言之,如果你想提高判斷力,最需要的是保持“偵察員”的心態(tài)。

如果你自己本人是典型的“士兵人格”,你要在關(guān)鍵位置上安插“偵察員”來(lái)幫你校正認(rèn)知。你應(yīng)對(duì)此感到自豪而不是羞恥。

當(dāng)遇到與我們個(gè)人信念相悖的信息時(shí),好奇而不是防備。

放下心中的評(píng)分牌,把歌曲聽(tīng)完,至少學(xué)著去欣賞各種不同類型的音樂(lè)。

問(wèn)問(wèn)自己:我最渴望的是什么?捍衛(wèi)信仰,還是盡可能看清這個(gè)世界?


參考文獻(xiàn)

維基百科“得雷福斯事件”

費(fèi)斯汀格(1957)認(rèn)知失調(diào)理論

Kathryn Schulz (2011). Being Wrong: Adventures in the Margin of Error

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