學(xué)習(xí)筆記|如何從零做好內(nèi)容運營？
講師：陳維賢
內(nèi)容運營分為3個等級
第一個等級：內(nèi)容編輯
內(nèi)容編輯對象：一個產(chǎn)品或者一個社區(qū)，什么是我們運營的內(nèi)容？
舉個例子：
問題：知乎的問答，話題和大V用戶? 這三種是不是知乎的內(nèi)容？
回答：這三個都是知乎的內(nèi)容，除了大V用戶有爭議以外，但是他確實也是知乎的內(nèi)容。
1、產(chǎn)品早期核心的點就是內(nèi)容的生產(chǎn)。
編輯生產(chǎn)目標(biāo)：（核心要點就是這三點）
.每天生產(chǎn)的內(nèi)容數(shù)量
.每天生產(chǎn)內(nèi)容產(chǎn)出的數(shù)據(jù)，互動，閱讀等指標(biāo)
.內(nèi)容的編輯技巧，做好內(nèi)容的甄選，標(biāo)題，描述，圖片基礎(chǔ)等工作。
2、內(nèi)容甄選：保證質(zhì)量的六大原則（在全網(wǎng)或者產(chǎn)品中找到好的內(nèi)容）
。不違法，不反共，不涉黃
。用戶喜歡的類型文章
。自己會喜歡的文章
。文字好（沒有錯別字），圖好
。互動量
。新（時效性）
如何判斷用戶的喜好？
所有文章類型平均點贊分布，用戶喜歡看什么樣的內(nèi)容，不斷的做數(shù)據(jù)分析優(yōu)化。然后持續(xù)輸出用戶喜歡看的類型的內(nèi)容。
3.基礎(chǔ)內(nèi)容運營：
3.1編輯技能一：摘要
編輯如何為內(nèi)容寫摘要？
必須通讀全文，然后可以有以下三種選擇
。提煉核心思想，按照自己的理解寫摘要
。可以摘取文中最經(jīng)典的一段，寫成摘要
。用名人名言。段子等做摘要
3.2編輯技能二：圖片
如何為內(nèi)容找搞笑圖？
。百度：關(guān)鍵詞+搞笑
。微博：發(fā)現(xiàn)，笑話
。欄目：網(wǎng)易輕松一刻，新聞哥
。網(wǎng)站：貼吧，微在
。其他：站酷、花瓣、昵圖、優(yōu)圖 pexels等
小技巧：通過PPT給圖片加文字
3.3編輯技能三：標(biāo)題
急迫感? ? ? ? ?
珍貴型
解釋型
借熱點
擦邊球
雙關(guān)語+網(wǎng)絡(luò)熱詞
福利貼
本地化
如何體
合集型
修飾詞
避免犯錯
小技巧：平時多收集好的標(biāo)題爆款詞匯，不斷累積
幾個重點：內(nèi)容甄選，（選擇用戶喜歡看的類型的內(nèi)容），內(nèi)容標(biāo)題，配圖加描述加標(biāo)題成為一個閉環(huán)，排版，圖片在每一版都能看到圖片。
內(nèi)容編輯：前期二次加工為主
4.第二個等級-內(nèi)容運營：
。內(nèi)容時效性管理
。內(nèi)容貢獻用戶管理 （百科，知道等都是有專人去服務(wù)的）
。內(nèi)容品牌傳播
。內(nèi)容分發(fā)管理（站內(nèi)站外內(nèi)容推薦）
4.1內(nèi)容品牌運營
。內(nèi)容欄目化
把用戶閱讀比較高的內(nèi)容欄目固定下來
欄目的內(nèi)容定位：給誰看
欄目更新頻率
欄目呈現(xiàn)包裝（多形式的，音視頻，圖，文）
欄目傳播渠道
。內(nèi)容二次加工
投入大量精力去做好二次加工，把一篇文章挖掘出新的內(nèi)容和觀點，做到比原作者更好
。內(nèi)容PR輸出
挖掘一些好的內(nèi)容給媒體傳播，或者挖掘一些用戶，讓他們來輸出給相關(guān)媒體。
。內(nèi)容互動傳播
結(jié)合一些好的值得參考的內(nèi)容來做
。內(nèi)容整合營銷
圍繞一個主題，策劃一系列的彈藥
這五個步驟都掌握了，對你提升非常大。
5.第三個等級產(chǎn)品運營
流程：
內(nèi)容定位-目標(biāo)拆解-數(shù)據(jù)分析-競品調(diào)研-撰寫產(chǎn)品需求文檔-灰度測試-全量發(fā)版-活動策劃-項目匯報-再到內(nèi)容定位
以上形成一個閉環(huán)
6.五個問題：
1.什么是內(nèi)容？
內(nèi)容元素：知識單元，內(nèi)容分類，大V用戶，其他內(nèi)容形式
2.什么是內(nèi)容運營？
要通過一些手段（采集，審核，編輯，創(chuàng)作，策劃，挖掘，組織包裝，擴散分發(fā)，數(shù)據(jù)分析，功能規(guī)劃）來影響內(nèi)容的元素
3.適合到什么樣的公司做內(nèi)容運營？
比較垂直的APP，下廚房，雪球，KEEP ，不要去銷售型功利性比較強的，不重視內(nèi)容的企業(yè)
4.不會寫文案的人能否做內(nèi)容運營？
可以，（采集，審核，編輯，創(chuàng)作，策劃，挖掘，組織包裝，擴散分發(fā)，數(shù)據(jù)分析，功能規(guī)劃）
5.內(nèi)容運營和新媒體運營誰有前途？
內(nèi)容運營比新媒體運營更有發(fā)展?jié)摿?/p>
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