垂直型組織結(jié)構(gòu)與扁平型組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展

? ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論的形成,應(yīng)追溯到18世紀(jì)末英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng).斯密的分工理論開始,提倡以高度分工來提高勞動生產(chǎn)率。發(fā)展至今,總分為兩個階段:第一階段為18世紀(jì)末至本世紀(jì)八十年代,為垂直組織結(jié)構(gòu)階段;第二階段為本世紀(jì)九十年低至今,為扁平化組織結(jié)構(gòu)階段。

? ? 垂直的組織結(jié)構(gòu)形式為層級結(jié)構(gòu)形式,高、中、低層管理組成金字塔式的垂直管理結(jié)構(gòu)。從組織的最高管理層到最低管理層,按垂直系統(tǒng)建立起的統(tǒng)一指揮系統(tǒng)。這種組織結(jié)構(gòu)是最簡單最基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。一個下屬只服從一個上級的指揮,一個下屬只向一個上級匯報工作,這是符合法約爾統(tǒng)一指揮管理原則的。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,此種結(jié)構(gòu)的管理思路是增加管理層次來實現(xiàn)有效的管理。但是管理層次增加,意味著管理鏈條越拉越長,造成信息傳遞越來越久,且由于此種結(jié)構(gòu)的橫向溝通缺乏,導(dǎo)致企業(yè)的信息無法有效傳遞。最終的結(jié)果是管理結(jié)構(gòu)臃腫,無法實現(xiàn)有效管理。

? ? 自本世紀(jì)九十年代開始,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論出現(xiàn)更為先進(jìn)的觀點,企業(yè)組織理論結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)簡化,減少管理層次,號召組織結(jié)構(gòu)扁平化。因為垂直溝通形式是逐級傳遞,難以對市場需求的快速變化作出迅速反應(yīng)。對于現(xiàn)在激烈的市場競爭和快速變化的環(huán)境,垂直型組織結(jié)構(gòu)顯然無法勝任。所謂扁平化,就是改變原來企業(yè)組織自上而下的垂直高聳的結(jié)構(gòu)形式,減少管理的層次,增加管理的幅度,使組織結(jié)構(gòu)溝通更敏捷、靈活,從而適應(yīng)競爭激烈、變化快速的市場環(huán)境。

? ? 扁平化組織的設(shè)計以核心工作流程為中心來設(shè)計而非以部門職能來設(shè)計,設(shè)計出來的組織能有效的實現(xiàn)組織的目標(biāo)。在設(shè)計時,讓管理的幅度增大,這樣可以使企業(yè)指揮鏈最短,實現(xiàn)快速應(yīng)對市場的變化。同時,設(shè)計時把企業(yè)更多的資源和權(quán)力下放于基層,這樣能最有效的實現(xiàn)以顧客需求為驅(qū)動展開工作,因為基層最接近顧客。在將企業(yè)資源和權(quán)力下放于基層時,實行目標(biāo)管理,員工在權(quán)力范圍內(nèi)可充分的利用企業(yè)資源,自主作出自己工作中的決策,并為之負(fù)責(zé)。這樣,可以讓員工積極的為實現(xiàn)組織目標(biāo)而拼搏,成為企業(yè)的主人。完成目標(biāo)后,最終能滿足員工個人自我實現(xiàn)的需求。

? ? 但總的來說,選擇哪種組織結(jié)構(gòu)類型,還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況來選擇。企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品品種數(shù)少、市場環(huán)境比較穩(wěn)定的情況,建議選擇垂直型組織結(jié)構(gòu);企業(yè)規(guī)模大、產(chǎn)品品種數(shù)多、市場環(huán)境變化快的情況,建議選擇扁平型組織結(jié)構(gòu)。

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