? ? ? ? 消費(fèi)者并不是做出最好的選擇,而是比過去某個(gè)選擇更好的選擇。當(dāng)下消費(fèi)者的默認(rèn)選擇是什么,這樣推產(chǎn)品時(shí)可以和這個(gè)對比。決定了需求,也就決定了各種策略定價(jià)、產(chǎn)品、公關(guān)、渠道、廣告。需求找到了,人群自然就定位到了。
賣貨思維? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 痛點(diǎn)思維
我要賣美容儀? ? ? ? ? ? ? ? ? 消費(fèi)者過去的默認(rèn)選擇是什么
賣給中產(chǎn)階級? ? ? ? ? ? ? ? ? 這個(gè)選擇有什么不合理的
讓你變美? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 為什么我能解決這個(gè)不合理
痛點(diǎn)需求自檢清單
一 我在幫助顧客做他本身想做的事情嗎?
二、顧客對現(xiàn)狀真的有不滿意嗎?
三、顧客愿意為不滿做出改變嗎?最小的改變成本,來讓消費(fèi)者改變
四、顧客打算為不滿做出改變的時(shí)候,你是首選的方案嗎?
五、消費(fèi)者要選擇你的方案,是否會面臨風(fēng)險(xiǎn)?
六、當(dāng)消費(fèi)者真的選擇用你的方案,那你的方案有揚(yáng)長避短嗎?
利益動機(jī)和改變成本兩個(gè)維度
成本高但是動機(jī)小,這種是很難改變的。? 比如讓老年人吃牛排
高成本高動機(jī) ? ?? 比如老年人學(xué)習(xí)打電話